多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 编辑工作书信包括()等。

A、约稿信

B、退修信

C、新年贺信

D、退稿信

E、读者来信

多选题 在媒体机构内部建立记者的信用记录体系有利于____。()

A、对记者的专业信用进行记录

B、对记者形成约束,并让媒体对记者前期行为有掌握

C、规范记者的行为

D、给记者造成压力

多选题 下列关于汉字常识的说法,正确的有()。

A、现行汉字的构造单位有两级:一是笔画,二是偏旁

B、笔画是构成汉字的各种点和线,是构成汉字的最小单位

C、汉字的基本笔画有横、竖、撇、点、捺、折等六种

D、作部首的汉字偏旁,大都具有表示义类的作用

E、部首也是偏旁,但偏旁不一定是部首

多选题 以下哪一项属于消费者地理细分的具体指标

A、行政区域

B、家庭规模

C、经济水平

D、地理条件

多选题 新闻报道与新闻评论的不同主要体现在以下几个方面()。

A、传播内容不同

B、传播目的不同

C、传播方式不同

D、传播效果不同

多选题 下列属于社会公益活动的有()

A、设置奖学金 

B、捐赠慈善机构

C、修建希望小学

D、资助贫困大学生

E、资助学术研讨会

多选题 书刊整体设计时,其整体性要求下列()各方面要体现出配合与协调

A、术构思

B、艺选择

C、料选择

D、者要求

E、术要求

多选题 除缴纳增值税之外,出版社一般还需缴纳()等。

A、企业所得税

B、投资调节税

C、车船使用税

D、营业税

E、印花税