单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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相关试题

单选题 1937年12月11日,中国共产党在汉口公开出版的机关刊物是()

A、《中国青年》

B、《全民抗战》

C、《群众》

D、《国民公论》

单选题 比喻变被动为主动是"三十六计"中的哪一计?()。

A、声东击西

B、李代桃僵

C、欲擒故纵

D、反客为主

单选题 ()拍摄角度使画面中的地平线上升到画面上端或上端以外,使地平面上分布的景物得到充分的展示,有利于表现平面景物的层次、数量、地理位置,给人以深远辽阔的感觉。

A、平角度方向

B、仰角度方向

C、俯角度方向

D、侧角度方向

单选题 关于印刷要素的说法,错误的是()。

A、印刷要素包括原稿、印版、承印物、印刷油墨和印刷机械

B、以非纸张材料作为承印物的印刷称为“特种印刷”

C、按版面结构特征不同,印版分为凸版、凹版和平版三种

D、原稿可分为文字原稿、线条原稿和图像原稿三大类

单选题 下列句子中,数字用法合乎规范的是()。

A、他爷爷是老红军,参加过2万5千里长征。

B、漠河居于中国的最北端,大约在北纬53度的地理位置上。

C、北京时间26日6时12分,“蛟龙”号载人潜水器成功突破五千米深度大关。

D、京杭大运河全长1 794公里,始凿于公元前五世纪,经隋元两朝扩建,才成后来的规模。

单选题 与作品创作无关,但通过其他各种途径依法享有作品着作权的着作权人,被称为()。

A、原始着作权主体

B、始着作权客体

C、继受着作权主体

D、继受着作权客体

单选题 作为新闻类节目,其“媒介共性”应该是()

A、亲切友善,平易近人

B、稳重可信,具有权威性

C、奋发向上,激情洋溢

D、轻松愉悦,清丽高雅

单选题 下列选项()并不属于与数字出版的发展密切相关、具有代表性的概念。

A、电子出版

B、音像出版

C、互联网出版

D、手机出版