顾客的服务需求包括:()。
相关试题
多选题 下列各项中，单位名称和中文表述都正确的有()。
A、速度单位m/s：米每秒
B、质量热容单位J/(kg?K)：焦耳每千克每开尔文
C、面积单位m2：平方米
D、摩尔体积单位m3/mol：立方米每摩尔
E、力矩单位N?m：牛顿米
多选题 演讲者的权威主要来自演讲者的（）
A、身份
B、地位
C、知识
D、名望
E、年龄
多选题 树立良好的播音主持工作行业形象，需要做到（）
A、防止低俗之风
B、尊重被采访对象
C、遵纪守法，廉洁自律
D、照顾未成年受众
多选题 新闻价值的特性有()。
A、时新性
B、重要性
C、显著性
D、接近性
多选题 本书提到的微信扫一扫的营销方式包括（）。
A、嵌入广告
B、连接平台
C、连接视频
D、线下活动
E、视觉营销
多选题 关于汉字常识的说法，正确的有()等。
A、汉字是世界上起源最早的文字之一
B、历史上出现过甲骨文、金文、篆书、隶书、楷书、行书、草书七种主要字体
C、汉字与汉语语音发生直接的联系
D、一般说来，一个汉字代表一个音节
E、用汉字记录汉语实行分词连写法
多选题 画版样时在栏的转接上要注意（）
A、不能跳栏
B、要在文稿告一段落的地方转接
C、转到另一栏的文字尽可能安标题
D、不能逆转
E、不能安排串文题
多选题 在媒体机构内部建立记者的信用记录体系有利于____。（）
A、对记者的专业信用进行记录
B、对记者形成约束，并让媒体对记者前期行为有掌握
C、规范记者的行为
D、给记者造成压力
