多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 两次世界大战之间,美国出现的影响较大的报团有

A、论坛报集团 

B、芒西报团

C、赫斯特报团 

D、甘尼特报团 

E、斯克里普斯报团

多选题 对报纸编辑基本的要求是,能否区分和辨别()

A、构思照片与创意照片 

B、新闻照片与非新闻照片

C、摄影创作照片与艺术照片 

D、抓拍照片与摆布拍摄的照片

E、好新闻照片与一般新闻照片

多选题 中国共产党早期报刊的特点包括()

A、它是党的事业的重要组成部分 

B、它唤醒劳苦大众并为自己的利益而斗争

C、它正视社会现实,报道事实真相 

D、它提倡生动而又朴实的文风

E、它深入群众,勇于实践

多选题 下列句子中,括号内对加点词的解释正确的有()。

A、丈夫(指女子的配偶)亦爱怜其少子乎

B、沛公奉卮酒为寿,约为婚姻(指男女成婚)

C、平原君犹豫(迟疑)未有所决

D、阳虎去(到……去)齐走赵

E、乃纵反间(反间计)于燕

多选题 标题的作用之一在于导读、导听、导视,“导”是指()

A、指导 

B、训导

C、诱导 

D、引导

E、领导

多选题 中国人自著第一部新闻学专著是()写的()

A、《新闻学》

B、《实际应用新闻学》

C、徐宝璜

D、戈公振

多选题 引语在哪些情况下可以改动?

A、原话有语病

B、表达模糊

C、出现方言时

D、当事人未表达出记者想要的观点

多选题 排版、改样人员造成文字出错的原因包括()。

A、草字误判

B、原告错误

C、邻位错改

D、校样错改

E、拆字失误