单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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相关试题

单选题 对某一领域的重要新闻事件或热点问题提供背景解释、深入剖析的是()

A、新闻性专刊

B、服务性专刊

C、社会性专刊

D、综合性专刊

单选题 新闻事业在社会结构中处于()

A、生产关系层次 

B、生产力层次

C、经济基础层次 

D、上层建筑层次

单选题 《史记》属于什么体史书

A、断代体   

B、编年体   

C、记传体   

D、以上答案都不对。

单选题 1897年由()等四人合资创办了商务印书馆。

A、陆费逵

B、章锡琛

C、梁启超

D、夏瑞芳

单选题 坚持党的基本路线一百年不动摇的关键是:()

A、坚持以经济建设为中心不动摇

B、坚持两手抓、两手都要硬的方针不动摇

C、坚持四项基本原则不动摇

D、坚持改革开放不动摇

单选题 “你要不要这么萌啊?”中的“萌”意思是?()

A、发芽

B、发疯

C、可爱

D、可恨

单选题 毛泽东早年写的长篇政论《民众的大联合》连载于()。

A、《劳动界》

B、《劳动音》

C、《每周评论》

D、《湘江评论》

单选题 一般而言,述评的作者大多数是()

A、编辑 

B、记者

C、政府官员 

D、专家