写好服务性消息的关键:服务性消息以提供切实可用的信息、方法、忠告为己任,写好服务性消息的关键在于以下几点:
(1)服务性内容要新鲜、适时
同其他类型的消息一样,首先是内容决定服务性消息的优劣。服务性消息应当为读者报告新的、他们尚不知晓的而又切实可用的信息,传授新的方法。
(2)着力写好实用部分,增强可操作性
服务性消息是生活参谋,因此,写作中应将方法、信息、忠告交待得明明白白:方法要具体;对所提忠告、建议,要做出说明,以便读者接受。
(3)说明信息源的身份,增强可信性
为了让读者对服务性内容感到放心,服务性消息应将信息来源、忠告发出者的姓名,特别是身份写具体,以证明其观点、意见的科学性。
(4)亲切、自然
服务性消息的热情多半表现在导语上,其导语最适合采用“直呼式”、“谈话体”,宜用第二人称,以“你”或“您”开篇,从而给人以亲切自然的感觉。
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判断题 以中央电视台的《焦点访谈》等节目为例,试分析新时期电视新闻评论的特点。(1)电视新闻评论,是运用电视传播手段制作的新闻评论,是电视传播媒体对当前重大新闻事件和重要社会问题发表意见,作出分析判断或述评的一种电视报道形式。它在触及时事、反映诉求、表达主张、弘扬正气等方面具有明显的优势,特别是在媒介舆论监督功能的发挥上更是一枝独秀,受到公众的关注和赞誉。(2)电视新闻评论除具有新闻性、思想性、群众性、科学性等一般评论形式的共性之外,还具有自己的个性特点:①多种传播符号凸显优势电视新闻评论可以运用多种传播符号:报道词声音、同期声、字幕、照片、图表、图像等,因而可充分显“形象化评论”的特色,将形象思维与逻辑思维紧密结合在一起,评论手段更加丰富多彩。②直观性带来受众面广a.电视直观性强,信息代码少,受众可不受年龄和文化程度的限制;b.由于画面本身会“说话”,电视评论记者有时无需再做文字上的描述,保留现场声反而更加重要,可以让观众产生身临其境之感。电视比报纸更具有“眼球吸引力”,因而电视评论受众面更广。③亲近性带来更强的说服力a.电视图像有可视性,形象感人;b.电视评论节目主持人采用“面对面交谈”形式,产生“自己人效应”,可充分吸引观众;c.电视图像有可视性,形象感人;电视评论节目主持人采用“面对面交谈”形式,产生“自己人效应”,可充分吸引观众;同时电视评论可引入多种评论者的同期声(包括现场采访中的议论评述),使证据更为真实可信,更具有强大的说服力。(3)例如,中央电视台《焦点访谈》栏目1995年12月30日播出一期题为《仓储粮是怎样损失的》的节目。节目一开始,演播室大屏幕画面呈现出粮仓的外景,然后由主持人先说开场白。在随后的画面中,粮库员工打开仓库的大门,只见老鼠在仓库里乱窜。大量的小麦已经霉变、虫蛀。特写镜头下,霉变的粮食已经变色,并且开始结块,虫蛀的麦粒已经变成粉末。在主持人画外音之后,镜头聚焦于一位粮库的职工,只见他用手抓起粮食,边看边说:“完了,完了。”痛惜的神情溢于言表。在节目的最后,记者采访在这一事件中担负主要领导责任的淮阳县县委书记李华亭。(4)面对上百万斤粮食霉变、虫蛀,造成降级、降等甚至成为一堆麦糠的巨大经济损失,李华亭的回答和神情都十分不以为然,为其塑造了一个十足的官僚主义者的形象。同期声与现场采访的画面的有机结合,使这一官僚主义者的典型跃然屏幕。也让观众在看的过程中清楚地看到仓储粮食损失的原因、官僚主义的表现和危害。
判断题 照片的文字说明应该包括哪些内容?照片的文字说明应该包括三方面:(1)读者应该知道的、但照片画面本身却无法全部传递的信息这里有两种情况:一种是单独収表的新闻照片,必须借助文字说明来解释画面;还有一种情况是,照片要配合文字报道一同发表,这时如果照片画面本身的信息量足够,而且照片的篇幅也不是很大,比如配合人物报道发一张主人公的照片,就可以不加说明。但如果这张照片不是主人公的近照,那就还需要以文字说明补充交代一下照片拍摄的旪间背景。(2)有关照片拍摄者或者照片来源的文字介绍有些照片是从其他新闻媒介上转载使用的,除了要标明拍摄者的姓名外,还应说明是转自于何处,或者是某某媒体为本报提供,这是对作者负责,也是对广大读者负责。(3)与题报道的系刊照片总说明一般情况下,如果分说明比较详细,总说明就相对简练,如果分说明比较简练,总说明则应相对详细。因此,在编写系列照片的说明时,要统筹规划,全面考虑。编写总说明,要注意从全部照片中提炼和概括报道的主题思想,交代必要的背景信息,同时仍要注意生动活泼、言简意赅。
判断题 新华社于2006年9月10日颁布了《外国通讯社在中国境内发布新闻信息管理办法》(简称《管理办法》)。对此,美国之音于2007年5月1日发表文章称,该办法“限制外国媒体发展”,“肥水流进新华社”等。这种说法是完全不符合事实的。(1)新华社颁布《管理办法》的目的是要规范外国通讯社在中国境内发布新闻信息和中国国内用户订用外国通讯社新闻信息,为外国通讯社在中国境内发布新闻信息提供服务和保障,同时也为他们在中国的用户提供服务,以此来促进新闻信息健康、有序传播,并确保外国通讯社在中国发展新闻信息用户的合法性。(2)没有一个案例可以说明,因为新华社的管理导致外国通讯社的新闻信息在中国境内受到阻碍,也没有一个案例可以说明,因为新华社的管理,外国通讯社的合法利益受到损害。恰恰相反,大量的事实证明,《管理办法》实施后,新华社提供了各方面的服务,包括路透和彭博在内的外国通讯社在中国境内的业务都得到了快速地发展。(3)《管理办法》的管理对象是境外通讯社。《管理办法》管理的内容包括;①在中国境内发布新闻信息的外国通讯社和具有通讯社性质的外国新闻信息发布机构;②接受外国通讯社在中国境内发布的文字、图片、图表等新闻信息的媒体和非媒体用户;③指定代理外国通讯社在中国境内发布新闻信息业务的机构。同时,《管理办法》还规定,管理部门要接受包括外国通讯社在内的社会各界的监督。要以开放的态度,依法办事,搞好服务。新华社不从中谋取任何经济利益。《管理办法》不涉及外国记者在中国境内的新闻采访活动。(4)任何国家对国外媒体在本国的新闻活动都要进行规范管理,只是管理的方式和管理的制度等有所不同,这也是对外国新闻机构负责任的表现。这个管理办法是对1996年颁布的《外国通讯社及其所属信息机构在中国境内发布经济信息的管理办法》的重申,是完全必要的。(5)不同国家在对新闻信息的发布管理上,对于本地和境外媒体都有不同的方式,这在各国很普遍。新华社多年来承担着国家通讯社的职能,代表的是中华人民共和国的国家利益。政府把相关职能授权新华社,这种做法是历史上形成的,也是对境外通讯社管理政策的合理延续。为了维护中国的国家利益,政府发布这样一个办法,明确授权新华社相关职能是很正常的。(6)《管理办法》的发布,使得中国媒体通过合法渠道就可以采用外国通讯社的新闻信息。《管理办法》不会使新华社成为垄断者,相反,这会促使新华社自己的报道信息量要更大,新闻性和时效性要更强,报道领域要更广阔,报道要更有深度。(7)对于外国通讯社在华开展业务进行管理是必要的。从政府的角度来看,授权新华社管理不仅合理合法,而且可能更有成效,因为新华社是一个通讯社,它的业务特点使它在这方面更具权威性和发言权。综上所述,国务院授权新华社颁布《管理办法》的做法是完全正确的,也是合情合理的。这一举措对中外媒体的发展都是极为有利的,应该得到社会各界的广泛支持。