多选题

自媒体意见领袖与企业危机公关(找麦当劳的例子)

A、例子:央视报道播出之后仅仅一个小时,麦当劳新浪官方微博即发出声明,承认这是一次违规事件,表示将立即调查,严肃处理,并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明,麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
B、除了第一时间发布致歉声明,企业相关负责人也及时赶到现场,与公众和媒体进行沟通。此外,对问题店进行停业整顿,并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措,符合系统运行原则。
C、在这次事件中,麦当劳除了发布致歉声明,还请北京市卫生监督所进行检查,并将检查结果公布于众,虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞,但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 整合至上的广告策略的基本参与者有

A、广告代理商

B、媒体

C、消费者

D、公司

E、品牌

多选题 下列句子中,成语运用不当的有()

A、办公室的小王为人诚实,待人接物坦荡如砥,深得同事们的好评。

B、总编室主任工作很忙,连吃饭的时问也要处理有关业务工作,真是日理万机啊!

C、春节联欢会会场张灯结彩,五光十色,好一派姹紫嫣红的景色!

D、选题论证会上,面对专家们略带挑剔的提问,张总编辑胸有成竹,对答如流。

E、今夜三更,他们必然要突围,万一堵截不住,岂非功亏一篑?

多选题 编辑的读者工作一般包括()等。

A、处理读者来信

B、进行读者调查

C、对读者的需求进行引导

D、组建读者俱乐部

E、向读者介绍出版物

多选题 坚持新闻________,是我国新闻工作的基本原则,这既是中国新闻事业基本性质的必然要求,也是党领导下新闻工作长期积累的传统。

A、真实性

B、指导性

C、群众性

D、战斗性

E、党性原则

多选题 编辑和采访工作的个性主要表现在()

A、工作性质不同

B、宗旨和目标不同

C、工作目的不同

D、工作方式不同

E、服务对象不同

多选题 互联网出版中,用户的信息反馈具有()等特点。

A、众多用户可围绕同一个主题发表意见

B、用户都用实名

C、反馈信息多且互动性强

D、用户在反馈信息时通常采用加密技术

E、用户往往要求出版单位及时回复

多选题 相机自动曝光的模式主要有()

A、单镜头反光式 

B、平视取景式

C、程序式 

D、光圈优先式

E、速度优先式

多选题 就产业性质来看,广告业是()

A、一种服务业

B、一种文化产业

C、一种艺术行业

D、一种知识经济组成部分

E、一种创意经济组成部分