判断题 提供良好的服务，提高用户满意度是增强网络营销吸引力与竞争力的重要途径。

判断题 记者在采访中应当怎样进行观察?记者在采访过程中，为了加强新闻报道的针对性，在注重对形势和现场情景观察的同时，还应当随时随地的对各种问题进行观察。我们要时刻了解和察觉那些在执行党和政府各项方针、政策中存在的实际问题，发掘和抓住那些广大人民群众十分关注与迫切需要解决的问题，并且对这些问题进行认真的考察、研究，提出解决问题的办法。记者在采访中进行观察应做到:（1）观察与思考相结合。观察与思考丌不结合在一起是行不通的。因为观察不思考是紧密结合在一起的，二者的关系是相互制约、相互依存的。“要想观察好，必须思维好。”观察与思考的结合要求记者在采访过程中要学会动脑筋，学会联想，学会比较，通过积极的思考把不同的事物用一定的线索联系起来，构建出一幅崭新的画面，展现在读者面前。（2）要有正确的立足点。对于同样一件事情，记者个人都会因为立足点不同，而最终形成完全不同的报道。这就需要找准自己的立足点，永远用“三个代表”的思想来指导自己的采访与写作。这样才能保证自己永远都是站在党和人民的立场上，站在大多数人的立场上进行报道，才能保证新闻报道的正确舆论导向。（3）要选择好的角度。这里所说的角度，主要是指直接用眼睛观察的位置。凡是搞摄影的人都能体验到，同样拍摄一个物体，位置不同，效果会大不同。（4）要全面，不能片面。这要求记者不能以点代面，不能道听途说，要全面掌握材料，宏观报道新闻，避免用主观片面的语言来报道新闻。同时，观察要看得远，看得全，不能一叶障目。（5）要细致深入，不能浮光掠影。观察人物必须注意的是人物各方面的特点，而不是像记流水帐一样什么都去看、去写。观察景物，也不要把看到的什么都记下来，而是着重抓住那些有特点又与主题密切相关的东西。要能抓住事物的特点，当然不是轻而易举的，一个最重要的方法是比较，从比较中找到诸事物中的细微差别和特征。

判断题 连线采访违线采访，即电话采访，是指记者通过电话这种现代化通信方式，同采访对象对话、了解情况、采访新闻。电话采访由于具有远距离传播性，一般在时间紧迫距离又远的情况下最能发挥优势，不光节省旪间，还节省人力物力财力。在美国，新闻界对电话采访有一个形象的比喻，称为“快餐式采访”。与一般的面对面的采访相比，电话采访有着快速、方便、轻松三个优势。电话采访虽然有着以上优势，但也存在着无法避免的短处:①由于缺乏像个别访问那样的面对面的“交流”，记者和采访对象间难以产生情感上的“共鸣”。与此同时，记者对采访对象的心理状态及其谈话的内容，也就难以作出准确的、科学的判断和把握。②由于缺乏像个别采访那样在“通话”时间长短上的自由，因此双力一交谈便难以达到具体、深刻的地步，记者得到的材料往往难免肤浅。③电话传输线路的物理性干扰，尤其是远距离“通话”，难免因噪音干扰，而使信息的传递失真、失误。

判断题 就如何写作工作通讯谈谈自己的看法。相关试题怎样把工作通讯写的生动活泼具有可读性：（1）从全局高度选取典型事实写好工作通讯，首要的一点是记者必须胸有全局。他要明确党和政府的中心工作，明确他所采写的具体行业当前工作的重心以及亟待解决的问题，然后敏锐而准确地抓住有典型性、有指导性的事实，来揭示矛盾，分析与解决矛盾。换言之，全局是“面”，典型事实是“点”，工作通讯的写作，是要通过对“点”的报道，来回答“面”提出的问题。这两者结合得越好，工作通讯的写作就越成功。对全局的把握，是在工作通讯写作中时刻要注意的。而对典型事实的选择，则一定要深入到实际工作中去精心地筛选。（2）进入工作现场，运用活的事实反映工作中的经验、教训或问题写工作通讯不是写工作总结，如果只是概括性地交待一下过程，再罗列上一、二、三、四条经验，读者必然失去阅读的兴趣。工作通讯是新闻报道的一种体裁，它要遵循新闻报道的规律，运用新闻写作的基本手法，即用事实说话。工作通讯的起点，一般也要从具体事实开始，或以具体事实贯穿始终。而这些具体事实如果不进入工作现场很难发现，也很难在写作中如实地生动地再现它。即采访所得来的新经验、新观念、新问题，必须通过具体的、活生生的事实传播给读者。要让读者以这些事实作为认识的起点，然后一步步顺着记者为其铺设的路径——一经过梳理的事实，内涵着某种逻辑关系的事实，最终自己得出结论——新经验、新观念带来的启发，达到工作通讯的传播目的。工作通讯的写作，同样需要强调到现场去，到实际工作的第一线去。（3）从群众角度、生活角度写作工作通讯自身的功能，决定它先天的具有自上而下的指导性。这种指导性是实际工作所需要的，但是这种指导性在传播中属于刚性协调，不易对广大读者产生较好的效果。如何把它转变为一种柔性协调，这里有一个转变角度的问题。在工作通讯的写作中，特别是报道有关政策或者工作的重点时，要力求找到它们与老百姓利益的结合点。一般而言，只要找准这个结合点，即可做到“贴近群众，贴近生活”。因此从群众角度、从生活角度来反观有关的工作，来报道有关的工作，一直是改进工作通讯写作的一个诀窍。（4）虚实结合既要注意使用通俗、具体、形象的语言，又可以有一定的评论色彩。虚实结合，是工作通讯写作在语言运用上的两个方面的要求。实：是指语言要通俗、具体、生动、形象。因为工作通讯的语言最容易公文化，而且它报道的又经常是非事件性新闻，容易空泛、笼统，它所涉及各行各业的具体工作也容易落入专业化。因此在工作通讯的写作中更要讲究语言的运用，最主要的是要学会把抽象的概念具体化。虚：是指在工作通讯的写作中，不可避免地要有议论。基于指导工作的功能，它与其他题材的通讯相比，评论的色彩要重一些。特别是那些有结论、观点非常鲜明的工作通讯，在某种意义上是带有述评性质的。因此在工作通讯的写作中，要学会和善于运用夹叙夹议的写法，即在叙述中带议论，在议论中带叙述；要学会和善于运用“直接引语”议论，即用领导的、专家的、群众的见解画龙点睛地进行评论。

判断题 对稿件进行归类的目的是便于搜索，内容提要是搜索文章的入口。（）

判断题 通讯文体既要报道新闻事实，满足受众的知情欲望，又要以其由“事”、“情”、“理”构成的感染力打动人。（常常使用抒情表达方式）

判断题 马克思主义新闻观的法治化观点反映了“以人为本”的政治文明。()

判断题 资本主义新闻自由的本质是金钱和资本的自由