分析采访对象及其心理特点

一、采访对象的特点与分类

（一）采访对象的特点

1.具有相当的复杂性

人口特征的角度

个性差异的角度

个人兴趣爱好的角度

个人的人生经历的角度

对具体的采访所持的不同立场

启示：记者必须因人而异制定采访计划，从而确保采访获得成功。

2.具有较强的专业性

启示：一方面，记者应当在采访前作更多的知识准备；另一方面，在采访过程中，记者发问后，应该将更多的精力放在倾听上。

3.具有鲜明的目的性

启示：记者在采访中要巧妙地、千方百计地引导采访对象的谈话，使之合乎记者的采访目的。

（二）采访对象的分类

1.当事人：当事人通常就是新闻事实（事件）的主体，他（们）不但亲历了新闻事实（事件），而且对新闻事实（事件）有着较为深入的感性认识和理性认识。

2.知情人：知情人通常都不是新闻事件中的行动者，但对新闻事件有一定的了解，甚至有可能参与了新闻事件的策划。

3.目击者：目击者是那些亲眼目睹新闻事实（事件）发生的人。

4.有关人士：记者采访有关人士的目的，一方面是借用他们的言论表现出记者自身的观点和看法，另一方面也需要借助于他们的权威性增加报道的说服力和深度。

二、采访对象的心理特点

（一）从个性心理层面分析采访对象   侧重于感性、理性。内向、外向

  1.理性外向型:有较强的理性思考能力，不容易受到自己情绪的影响，而且善于与人交流。

对策：记者的提问应简洁明确，不宜过多、过于频繁。

2.感性外向型：很健谈，不会刻意隐瞒什么信息，容易受到情绪的影响，思维也比较活跃，容易谈一些与采访无关的话题。

对策：设法保护对方谈话的积极性，同时也应努力控制谈话的主题。

3.理性内向型：较为“内秀”，对问题的思考也很深入，但不善于与人交流，也不容易把自己的所想流畅地表达出来。

对策：提出精彩的问题，并努力找到对方感兴趣的话题。

4.感性内向型：内心世界比较丰富，容易受到情绪的左右，但不善与人交流，通常比较自闭。

对策：注意调节采访的气氛，保证采访对象有一个好心情；同时又要找到他们感兴趣的话题。

■分析导致采访对象紧张、不说话的原因

采访原因、性格原因

■如何缓解采访对象的紧张情绪

采访对象想谈什么就让他谈，记者随声附合就行。

记者主动说话，但不要迫不及待提问。

（二）从社会心理层面分析采访对象

1.热情地配合记者的采访

对策：记者要保持清醒，在清楚了解对方的动机后，客观评价了解到的信息；注意通过其他渠道核实信息，保证新闻的公正性。

2.消极地应付记者的采访

对策：记者应当首先取得他们的信任，并采取各种方法调动他们的积极性；在采访中，通过高质量的问题，了解事件的真相。

3.借故回避记者的采访

对策：记者应当充分理解这类采访对象的心态，使他们认识到采访的意义和价值；在某些特殊情况下，可以不经过预约直接去找采访对象。

4.故意阻挠记者的采访

对策：记者一方面巧妙地躲避采访对象的阻挠使事实的真相公布于众；另一方面也要注意加强自我保护。