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问答题 (25分)自2012年创立“把乐带回家”品牌IP以来,百事可乐始终秉持着不断探索的态度寻求更多突破。2019年春节,百事再次升级IP内涵,推出百事可乐贺岁巨制。诠释“家造就了我们,又支援每一个人前行”的主题。这支由邓超、张一山、刘昊然、周冬雨、杨洋等豪华明星阵营拍摄的2019年贺岁微电影,阐述了几位主演背后隐藏的多条故事线,紧张惊险又温馨感人。不仅向观众诉说了航天工作者鲜为人知的辛苦,更以此致敬那些为梦远行的“摘星者”们。好的广告片总是给人留下深刻的印象,而春节广告总是跟家,跟团聚相连,也常常能够触动人内心深处最真挚的情感,从而产生强烈的情感共鸣。(1)结合材料内容,试分析百事可乐投放广告的成功之处及原因。(10分)(2)企业投放新媒体广告的流程一般是什么?(5分)(3)结合材料内容,分析网络视频广告的优势以及受企业主喜欢的原因。(10分)
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问答题 案例分析:某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度,企业策划了一个别出心裁的活动,以期引起当地媒体的关注。开业当天,在商场外搞抛发礼券活动,每张礼券500元,共抛售1000张。活动当天,先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响,商场周围交通被迫中断,结果导致市政当局和部分市民的不满。同时,活动本身秩序失控,导致一些人被挤伤。对此,当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导。尽管活动的开展客观上使企业有了知名度,但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。问题:用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。