填空题 当消费者与经营者之间发生权益争议时，根据《消费者权益保护法》的规定，可通过下列途径解决：与经营者协商和解；（）；（）；（）；（）

填空题 从整体营销目的上看，企业新媒体营销可以分为两大类，包括（）和（）。

填空题 公共关系工作人员主要分为()公共关系人员和()公共关系人员。

填空题 传播学奠基人之一的拉斯韦尔认为传播具有三大功能，它们分别是()

填空题 抗日战争时期，中国共产党在国统区出版的报纸是()

填空题 在新闻稿件中把某一变动同与其相类似的变动进行比较，称为()

填空题 广告正文根据其结构，一般分为导语、主体和（）三个部分。

填空题 阿里巴巴旗下的支付工具是_________