判断题 FAQ主要是为客户提供有关产品.企业情况，它既能够引发那些随意浏览者的兴趣，也能够帮助有目的的客户迅速找到他们所需要的信息，获得常见问题的现成答案。

判断题 逆向思维是指遇到有些事，可以倒过来想一想，在这种类似“反思”的过程中寻找新闻角度。人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实，对于某些问题，尤其是一些特殊问题，从结论往回推，倒过来思考，从求解回到已知条件，反过去想或许会使问题简单化。逆向思维可以帮助人们摆脱困境，突破老一套的模式。多一个角度就多一条出路。

判断题 妨碍记者做群众工作的思想障碍是什么?怎样做好群众工作?记者做群众工作，一般限于结合自己的采访活劢，或者在自己分工采访的地区、部门，重点做好通讯员（或报道组、或者积极分子）的工作1）妨碍记者做群众工作的思想障碍①有的记者认为自己连报道也忙不过来，没有时间、精力去做群众工作。②特别是有的地方记者，认为记者站人手少，要管偌多一个地区的报道，任务如此繁重，更无暇顾忌群众工作了。③这些记者把做群众工作同报道对立起来，看成额外负担，不认真去做。其实越是人手少，越是忙不过来，越要发动群众。实践证明，靠自己单枪匹马、孤军奋战是不行的。相反，群众工作做好了，就不是记者一个人在那里工作，而是许多人在那里工作，就会开创报道的新局面。总之，记者要做好群众工作，首先要解决认识问题。解决认识问题是指记者要树立群众观点，把要不要做群众工作提到要不要贯彻全党办报（通讯社、广播电规）、群众办报的方针这个高度来认识。（2）做好群众工作的路径和方法①做群众工作要有长规划，短安排。这要纳入记者站的工作规划，报道要和群众工作相辅相成，同步发展，制定规划要做到目标明确，切实可行。②要协助当地党委开展通讯工作如今，通讯工作的重点是如何更好地发挥通讯网的作用，地区记者应在这方面协助党委做一些力所能及的工作。③要经常联系一批骨干通讯员（包括特约记者）。经常联系骨干通讯员，记者工作起来耳目就灵了，帮手就多了。④把编辑部每个时期的宣传意图、报道要点，告诉给自自己常联系的骨干通讯员，以便他们及时掌握，进行报道。虽然编辑部一般都定期出版新闻业务刊物，有的还是专门发给通讯员阅读的，但这些刊物不一定每期都登宣传规划和提示，也不一定每期都能发到每个通讯员手里，所以，记者在编辑部和通讯员之间起一个桥梁作用是必要的。⑤组稿。一般组稿的对象有四类:一是通讯员;二是有实际实际工作经验的写作积极分子；三是领导干部;四是知名人士。记者组稿，要选准对象，根据不同对象做好工作。⑥和通讯员合作写稿。通讯员较熟悉本地区、本行业、本单位的情况;记者比较了解编辑部的意图、了解全局，熟悉新闻业务。两方面如何取长补短、又快又好完成报道任务。提倡记者与通讯员合作写稿，并不是说任何一篇报道都必须这样做。有些报道，通讯员不便参加，就不要勉为其难。需不需要合作，要从实际出发，不能一刀切。只是不赞成那种本该合作而把通讯员撇在一边的做法，也不赞成那种为了“调动”通讯员的积极性，给通讯员挂上一个名字那种“有名无实”的合作。⑦征求通讯员和广大读者对宣传报道的意见，并把这些一件反映给编辑部，以利于宣传报道工作的改进。征求意见的方式，可以是个别交谈，也可以开座谈会。个别交谈，结合采访，随时都可以进行，开座谈会则可根据需要不期进行。⑧给通讯员讲课。为满足通讯员学习和提高新闻业务的要求，各地有关部门经常举办通讯员学习班。对记者而言，也是一个总结经验、探索新闻规律的好方法。⑨关于读者来信、来访问题。为了集中精力抓好报道，记者站没有处理读者来信、来访的硬性任务，但以下情况除外:a.接受编辑部委托，处理所在地区某一件关系重大的读者来信，而去进行调查;b.处理度者对直接关系记者站工作的来信;c.有读者找上门来，反映重要情况。⑩为搞好报纸发行，开展群众工作。地区记者做群众工作的内容，有些对专业记者也是适用的。专业记者长期分工管一条线或一个部门的报道，理应在群众工作方面有一个长规划、短安排，把基础打好。改革开放以来，新闻媒体的群众工作有许多新发展，新创造，这些活动，重在群众参与新闻工作，使我们的新闻媒体更密切地联系群众，办得更有生气，内容更丰富多彩。这些活动，从策划到具体组织，大多由编辑去完成，有时在编辑部的专职记者也参与一部分工作，在采编合一的专业部，这更是全体人员的共同责任。做群众工作是可以不断开创新局面的。

判断题 通讯的魅力通讯的可读性正是其魅力所在。可读性一般指具有可感受性，一篇报道拿到读者面前，报道中的白纸黑字不仅向读者传达理性的逻辑信息，即有用的信息，而且可以触动读者的感官，使读者阅读报道后不仅仅是得知了信息，而且能够“感受”到报道中的事实。通讯的可感受性往往比消息强烈。在这一点上，通讯这种载体在传播过程中更类似文学作品，即它有两条传播的信道：一条像消息那样传播信息；还有一条是看不见的信道——情感的传播。通讯的地位①通讯是一种常见的新闻报道文体。它在素材、结构和表现手法上与消息有较大的差异，在时效上也稍逊于消息。但是它与消息有一个共同点，即同属于“新闻报道体裁”，通讯所报道的内容都是真人真事。“真实存在”、“真人真事”是通讯立身的根本。②“通讯”其实已经逐步演变为一种集合概念。改革开放以来，社会生活发生剧变，新闻观念也随之发生变革：信息观念的确立打破新闻界长期以来只把新闻媒介当做宣传工具的局面。一直作为典型报道范式的通讯在选题、采写模式、报道理念和表述方式上都在不断发生变化以适应现实的需要，各种深度报道的新文体也在不断出现。通讯是一种详细、生动的新闻报道体裁，是融合宣传价值与新闻价值为一体的典型报道体裁。目前所称的“通讯”其实已经逐步演变为一种集合概念，一种广义的名称，是指报纸、刊物中运用的除消息以外包括各类通讯、特写、专访等所有详报型（或曰深度型）新闻体裁的总称。

判断题 西方发达国家的“采编经营相分离”原则，主要是严格要求编辑、记者不能插手经营业务，不能去拉广告，但并不是完全切断采编和经营之间的关系。36

判断题 在一个组织机构中；最高层次的公共关系工作是公共关系的总体策划工作。

判断题 通讯的特点是具有（新闻性、评论性、形象性）47

判断题 大众传媒的麻醉功能：拉扎斯菲尔德和默顿认为，现代大众传播具有明显的负面功能。它将现代人淹没在表层信息和通俗娱乐的滔滔洪水当中，人们每天在接触媒介上花费大量的时间和精力，降低了积极参与社会实践的热情：他们在读、在听、在看、在思考，但是，他们却把这些活动当做行动的代替物。他们有知识、有兴趣，也有关于今后的各种打算，但是，当他们吃完晚饭、听完广播、读完晚报以后，也就到了睡觉的时间了。拉扎斯菲尔德和默顿把这种现象称为大众传播的“麻醉作用”，认为过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中，就会不知不觉地失去社会行动力，而满足于“被动的知识积累”。