判断题 网络营销顾客服务几个方面的内容是完全独立的。

判断题 报头——报纸第一版刊登报名与其它内容的区域，多数在第一版左上角，四开报多数在第一版上方通栏排列。报头内容：报名、出版日期、出版单位、刊号等。

判断题 看待服务性消息应该从以下几个方面来认识：（1）可以从“生活”角度关注科技发展，为大众提供参考性信息。21世纪将是科技飞速进步的时代。转基因技术、克隆技术等，既可造福于人类，又会为人类带来负面影响，搞不好甚至会造成灾难。服务性可以消息从生活角度，监视科技动向，提供切实可用的服务性信息，帮助人们在生活中做出正确的选择。（2）在经济领域指导消费、捍卫消费者利益。当代的市场经济十分复杂。全球范围的商品流通拓展了选择空间；激烈竞争带来的负产品——伪劣、欺诈随处可见；从大众化消费向个性化消费的转变，又刺激着人们对消费信息的需求……在茫茫的商品经济的海洋里，读者大众要求新闻媒体作自己的助手和朋友，为其提供最好的消费指南，帮助他们少花钱、买好货，帮助他们与欺诈行为做斗争，帮助他们满足个性化消费的欲望。（3）提供信息、方法、建议，满足大众提高生活质量与健康水平的需要。随着个人收入的增长，随着高龄化社会的到来，包括我国在内的世界许多国家的民众，对于提高生活质量、改善健康状况，均抱有越来越高的期望。

判断题 新闻消息播读的具体要求是：(1)叙事清楚(2)新鲜感强(3)语言朴实？

判断题 受众的细分六种分类方法:1、按照接触的媒介类别分,可以划分为报纸读者、广播听众、电视观众,彼此交叉。2、按照人口统计学原理,受众群体内部可以按性别、年龄、职业、地域、教育水平等再划分为不同的次属群体。3、按照接触媒介的频率,可以分为稳定受众和不稳定受众。凡是比较习惯地、固定地接触和使用一定媒介的受众,称为稳定受众,稳定受众是各个媒体的重点争取对象;反之,没有固定习惯,知识偶尔接触媒介的称为不稳定受众。对于任何一家新闻媒介来说,稳定受众群数量的多少是衡量媒介传播内容效果好坏的重要指标之一。因此,不断争取扩大稳定受众群是所有媒介恒定不变的努力目标。4、按照受众不同的信息需求,可以分为一般受众和特殊受众。主要是依信息需求的指向性的清晰程度来划分的。一般受众指剔除年龄、性别、教育程度、职业、地域等方面的特性变异和相应兴趣区别,对于新闻媒介的各种传播内容抱有一致的共同需求。这些受众兴趣广泛,信息需求旺盛,但目的不是十分明确,信息需求的指向性比较模糊;特殊受众与之相反,是基于年龄、性别、职业等方面的差异形成不同的兴趣,对某类或几类信息产生兴趣和相应信息需求。着类受众兴趣比较专一,对媒介的接触目的明确,信息需求指向鲜明。5、按照接触新闻媒介的确定性分为现实受众和潜在受众。凡是已经确实接触使用新闻媒介的受众称为现实受众。凡是具备正常的媒介接触能力,但是还没有接触、使用媒介的受众称为潜在受众,即其具备成为媒介受众的可能性。6、按照新闻媒介明确的传播对象,可以分为核心受众和边缘受众。核心受众:新闻媒介整体上是对全社会开放的,全社会成员均可作为其争取的受众对象。但实际上,各个单独的媒体和媒体上设置的各类栏目,都有着不同的传播内容和个性风格,这些内容和风格是针对并满足某些比较固定的、明确的传播对象,也是媒体的生命线。媒体的内容选择、风格定位等都较多地以核心受众需求为考虑的出发点。核心受众的确立,在目前受众群体分化与多元的大潮面前,对于新闻媒介显得非常迫切和需要。要实行媒体分流、分向、分层次发展,必须首先有明确的核心受众观念,改变以往模糊笼统的受众观。媒介整体和媒介设定的栏目,都要强调传播特色和鲜明的个性风格,在针对并稳定核心受众的基础上,再争取拓展受众面。边缘受众:在核心受众群体之外的称为边缘受众。他们当然不是媒体及其栏目确定的传播对象,但由于某种特殊原因,也有可能对这类传播内容抱有一定兴趣。

判断题 受众对媒介进行监督和控制的手段有哪几种：广大受众对传播媒介的活动拥有进行社会监督的正当权利。受众对媒介活动进行社会监督控制的手段可以分为以下四种：（1）个人的信息反馈。（2）结成受众团体，以群体运作方式对媒介活动施加影响。（3）诉诸法律手段。（4）通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。

判断题 在什么情况下用到结尾？1）只有当结尾能够加深读者对新闻的感觉和理解；2）能够深化新闻的主题、增强新闻报道的社会效果；3）能够恰当地“旁人它事”、增加消息的信息量；4）或者是为“后续报道”作伏笔的情况下，消息才有必要写结尾，并尽力写好它。

判断题 提问是指运用谈话的方式研究采访对象心理的一种方法，是记者采访活动的主要实施形式，也是关系采访活动成败的关键。提问的主要技能与方法可分为正面提、侧面探、反面激三种形式，还可以分为开放式提问和闭合式提问两类。提问时要注意做到简洁、具体、深刻、间接、自然、节制。提问是记者通过发问和寻求答案与采访对象进行沟通的主要方式。提问质量的优劣、水准的高下，直接关系到新闻采访与写作整体活动的成败。