单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

单选题 直接反应广告是一种

A、促销广告

B、直销营销的工具

C、广告效果测量的方法

D、广告效果事前测量方法

单选题 广播、电视表现内容的共同符号是

A、文字

B、声音

C、图像

D、没有共同符号

单选题 和摄影术发明相关的第一门学科是()

A、力学       

B、材料学

C、化学       

D、光学

单选题 根据存款合同设立的过程,存款机构收妥存款资金入账,并向存款客户出具存单或进账单,这属于()。

A、要约

B、承诺

C、申请

D、审批

单选题 下列学者中不在传播学“四大先驱”之列的是

A、拉扎斯菲尔德

B、施拉姆

C、拉斯韦尔

D、霍夫兰

单选题 1954年,毛泽东在同胡乔木等人的谈话中提出了报纸上的批评要实行

A、新闻批评与正面报道相结合的方针

B、“开、好、管”三字方针

C、大鸣大放的方针

D、知无不言、言无不尽的方针

单选题 新闻价值是新闻事实或相应作品满足传播主体或接受主体()

A、新闻需求的程度

B、信息需求的程度

C、文化需求的程度

D、社会需求的程度

单选题 2005年国务院依据《中华人民共和国著作权法>颁布了()

A、《著作权集体管理条例》

B、《著作权行政保护办法》

C、《互联网软件保护条例》

D、《音乐著作权保护条例》