多选题
顾客的服务需求包括:()。
A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容
多选题
电视新闻编辑中转场的技巧有()。
A、特写转场
B、对位转场
C、特技转场
D、声音转场
多选题
为当时及后世所称道的民国时期出版的书目性工具书有()等。
A、《二十四史传目引得》
B、《民国以来出版新书总目提要》
C、《四库全书总目提要》
D、《官书局书目汇编》
E、《〈生活〉全国总书目》
多选题
通常认为世界上最早的周报出现在德意志地区，其中有（）
A、《通告-报道或新闻报》
B、《安特卫普新闻》
C、《每周新闻》
D、《报道》
E、《报纸》
多选题
在编辑一期杂志的作品组配过程中，控制总量主要是指()
A、机确定每期页数
B、制总字数
C、制总篇数
D、机确定作者数
E、后呼应
多选题
甲乙二人因著作权侵权问题发生纠纷，处理纠纷的方法可以有()等。
A、由一方向有管辖权的人民法院提起诉讼
B、由一方向有管辖权的公安部门报案
C、按双方书面协议向某仲裁机构申请仲裁
D、由双方共同选定的律师事务所进行仲裁
E、由双方共同选定的著作权行政管理部门主持调解
多选题
出版学的主要研究对象有()等。
A、出版活动的具体方式
B、出版物生产的现代化技术
C、出版物复制技术的发展规律
D、出版物发行中的物流管理
E、出版活动的发展规律
多选题
案件报道涉及下列哪些对象时应不公开其真实姓名？（）
A、犯罪嫌疑人家属
B、涉案的未成年人
C、采用人工受精等辅助生育手段的孕产妇
D、严重传染病患者
