多选题

自媒体意见领袖与企业危机公关(找麦当劳的例子)

A、例子:央视报道播出之后仅仅一个小时,麦当劳新浪官方微博即发出声明,承认这是一次违规事件,表示将立即调查,严肃处理,并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明,麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
B、除了第一时间发布致歉声明,企业相关负责人也及时赶到现场,与公众和媒体进行沟通。此外,对问题店进行停业整顿,并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措,符合系统运行原则。
C、在这次事件中,麦当劳除了发布致歉声明,还请北京市卫生监督所进行检查,并将检查结果公布于众,虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞,但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。

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B、(2)交叉式编排方式的优点交叉式编排方式交替运用各种编排形式,稿件、线条纵横交错,使版面增加了变化;而且可以化长为短,消除版面因稿件偏长产生的沉闷之感。交叉式版面适应性较强,各种稿件都能在版面上显示出各自的强势。

C、(3)交叉式编排方式的缺点交叉式编排方式的不足在于设计和排版花费时间较多,而且如果长稿过度穿插,会给阅读带来不便。 

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