组织传播研究的几大流派。
目前的组织传播研究,内容丰富,学派纷呈,大体上可以分为基础学派和现代学派两大类。其中,基础学派包括古典学派、人际关系学派和人力资源学派;现代学派则主要包括系统学派、文化学派和批判学派。
(1)古典学派。伴随着19世纪末工业革命的到来,机械化大生产迅速取代了家庭手工作坊,一些古典管理理论相应产生。古典管理理论对组织的核心比喻是“机械”。机械比喻中包含着专业分工、标准化、可代替及可预测性等若干原则。古典学派侧重于对管理要素和管理原则的考察,如等级结构秩序、自上而下的权力集中式管理、个人服务组织等,其管理目标在于用科学管理手段提高工作效率。因此,古典学派的传播内容主要是和工作有关的问题,信息传播流向是原则组织层级结构等级结构链自上而下垂直流动。在古典学派管理中,书面传播方式最为普遍。古典管理理论在今天的组织中仍然被广泛运用,如军队组织、生产装配车间及快餐店等,对纪律秩序、生产标准及工作效率的强调非常重要。
(2)人际关系学派。其对组织的核心比喻是“家庭”。这一比喻包含着对员工社会需求和感情需求的重视,对组织中各种非正式社会因素的关注及对管理风格变化的强调等。在组织这一“家庭”中,管理者应当像“父母”一样负责为孩子们提供良机,使他们的需求得到满足,能力得到培养。传播流上不否定信息垂直流动的必要,但却大力提倡横向流动,即员工间的互动。突出强调面对面的传播,更多地体现了管理的人性化特点。
(3)人力资源学派。其对组织的比喻是“团队”,把员工看成组织的体力和智力的贡献者,员工的思想和观念能使组织更好的合作。其传播内容除任务传播和社会传播外,还强调创意传播,即组织中关于新观念的互动一一包括如何使工作做得更好,关于新产品及不同的组织结构方式等。
从传播方向上看,人力资源组织鼓励组织中各方位的信息流动,即从上到下、从下到上、水平和交叉方向上的传播。由于人力资源学派强调以团队为基础的全方位传播,因此偏重非正式传播,但不排斥正式传播。
(4)系统学派。其对组织的比喻是“系统”。组织被概念化成一个复杂的开放性系统,它依赖各部分之间的互动即组织与外部环境之间的互动而生存和发展。系统中包含着类似于古典学派的等级秩序的观念,但这种等级秩序必须按次级系统和超级系统等复杂组织起来。系统比喻也包括着相互依存的观念。一个组织就如同一个人的体系统一样,各系统之间有很高的相互依存性,一个子系统出了问题,会导致其它部分甚至整个系统的功能丧失。系统的第三个观念是组织具有一个可渗透的边界,以供组织与外部环境进行各种交换,包括信息的输入和输出。组织内外的信息交换一也具有反馈性质,以利于组织的有效管理。
(5)文化学派。将组织看成是一种“文化”。对组织文化有两种不同的理论观点。一种观点认为,一种正确的文化能使组织获得成功。如果一个组织具有强势文化的成分,那么它将是一个适合个人工作的地方,同时会提高个人和组织的绩效。强势文化有四个关键部分:一是价值观,是组织强调的信念和看法;二是英雄,也就是代表了组织价值观的个人神话,如柳传志等;三是礼俗和习俗,是组织用来弘扬其文化价值观的仪式;四是文化网络,即用于确立和强化文化价值的传播系统,以促进价值观的广泛传播。但是,对强势文化的过度重视,偏信“正确”文化对组织成功的作用,有使组织的生活简单化的倾向。
目前很多关于组织文化的研究强调组织文化是通过组织成员互动而创造出来的多元复杂现象。对组织文化的研究应当更多地借助于对成员互动的密切观察来进行,要通过“文化故事”的细节化叙述来充分理解组织文化的特性。
(6)批判学派。其对组织的比喻是政治和权利的斗争。批判学派将组织视为权利支配的场所,理论家的作用在于揭露组织结构和过程所导致的基本的权力失衡现象,以促使某些社会阶层和团体从压迫中解放出来。因此他们特别关注权力在生产方式、组织话语及意识形态中的表现,对性骚扰等问题的研究代表了批判学派中女权主义的批判观点。
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判断题 DIN24的胶卷比DIN21的胶卷感光度低。
判断题 记者要做到全心全意深入群众,深入实际,需要摒弃哪些错误态度?从记者采访的实践看,要解决深入的态度问题,就是要下决心长期地无条件地全心全意地深入到群众中去,深入到实际中去。要做到这一点就必须摒弃下面这些态度:(1)把深入看作是一种短期行为。一个大的报道战役来了,就下去,战役一过,就不下去;编辑部领导抓得紧时就深入,抓得松时就不深入。(2)深入是有条件的。愿意去离家近的地方,不愿意去离家远的地方;愿意去交通方便的地方,不愿意去交通不方便的地方;愿意去生活富裕的地方,不愿意去生活艰苦的地方;愿意去城市采访,不愿意去农村采访等等。(2)下去不是全心全意在工作上,而是有种种个人打算。
判断题 导语的写法(1)导语写作的“三导”与“三防”新闻导语,是指消息的开头,通常是消息的第一个自然段。它用简明、生动的语言,把新闻中最重要、最新鲜的事实提炼、概括和展示在开端部分,吸引读者的注意。导语的“导”字,含有“开始、启发、吸引”三个涵义。新闻学者洪天国在《现代新闻写作技巧》一书中说“一条优秀导语的标准有两条即可,一是抓住新闻事件的本质,使读者读导语以后而略知全篇新闻,二是吸引读者的目光,迫使他不得不接着读导语下面的新闻主体。”经过多年的采写实践,我认为写好新闻导语,要做到“三导”、“三防”:一是导出主题,防止空洞一般情况,导语中只交代重要的要素,其它要素则放在后边的段落里。导语要揭示新闻的主题思想,就要抓住事件的核心,突出新闻本身所具有的特点,尽量避免那些空泛的套话。如:1998年3月18日《邯郸晚报》头条发的眉题为:“临漳创建省级文明卫生城锣鼓正响。”主题:县领导给市政员工送“宝”。导语是这样写的。“3月8日晚,本是周末休息的日子,临漳县市政管理局的会议室里却灯火通明,该局一百多名干部职工聚集在这里。他们要干啥呢?原来,他们是等待县领导给他们送‘宝’来了。”这则消息导语直截了当揭示新闻主题,鲜明地指出县领导给他们送的“宝”的浓厚氛围。然而,我们在报纸上常见空洞无物的导语,让一般化过程、措施和泛泛而谈的经验体会,把中心思想掩盖了。不少导语,“事实一点点,议论一大篇”,以空话来冒充事实。导语要写得具体、肯定、准确,不能含糊不清或模棱两可。“昨天下午,全市教育工作会在市大礼堂隆重举行,市委副书记XXX主持会议,市委书记XX、市长XX到会并做重要讲话。”某报这样的消息导语,在各家报纸上时常可见,空洞无物,会议内容是什么?无从了解。乍看起来,交代了几个要素,本身无错,但是,一条教育工作会的消息,读者并不关心在什么地点召开、什么人主持、那些领导讲话,关心的是会议决定了什么事,有什么新的信息。二是导出新鲜,防止繁杂新闻要新,时间新、内容新、角度新、结构新,导语尤其如此。在选择重要事实做导语的时候,要有时间观念,越是及时的新闻,其信息量也就越大。在导语中要突出最新鲜的事实,突出距报道最近的时间观念。2000年12月13日《文汇报》的《“杂交水稻之父”袁隆平趣谈平高科技上市》,导语市这样写的:“昨天,我国第一家以科学家名字冠名上市公司‘隆平高科’开盘,持有250万股的‘杂交水稻之父’袁隆平由此身家过亿。”新闻的新意在导语中充分显露出来,新近的时间、新鲜的事实,把读者最想了解的东西放在第一句话中,引起读者的注意。2001年4月27日发表于《河北日报》一版要位的的眉题是“领导下乡送宝,农民进城献礼”。主题是:“临漳桃农第一箱式‘仙果’敬政府”,导语是:“4月25日上午,伴随着没有共产党就没有新中国的唢呐演奏曲,临漳县称勾镇钱村农民李小军、宋嗣华手捧着自家今春第一箱温室蟠桃进了县城,将这代表全村桃农心意的特殊礼物献给县委、县政府。”导语中,时间、人物、地点、事件甚至连结果都跃然纸上,简洁明快。三是导语引力,防止平庸一个好的导语,不仅要言之有物,还要言之有味。要善于运用生动的形象而又朴实的言语来润色导语,表现形式上要努力创新、讲究文采,做到新颖别致。可采用叙述、描写、评论、提问、对比等多种手法来写导语,使之精彩醒目。引人入胜。“一般老百姓,大多不喜欢向别人借钱。这种‘无债一身轻’的传统美德却不为银行所赞许了——各家商业银行正在转变观念,存款多少不再是评价客户的关键条件,而‘常借钱’,‘准时还’成为优质客户的标准。”这是2001年2月12日《羊城晚报》一则消息的导语,用对比法展示了银行新观念,用生动的导语引出了个人信用经济的内容,起到了导读的作用。导语千篇一律,缺少变化,是新闻写作中的一大顽症。写新闻要敢于创新,敢于突破,写导语要千姿百态,不拘一格。写导语时可用一些色彩明丽、富有动感的富有魅力的细节描写,概括出新闻的重要内容,既新鲜、生动、直观,又可点名主题,就有一箭双雕之效。1998年5月16日发表于《邯郸晚报》头条的“昔日虎是林中王,今天兔为畜中魁——临漳评选‘兔子大王’”,其中导语是“5月14日上午,临漳县电影院广场上人山人海,热闹非凡,一场别开生面的‘獭兔大赛’正在紧张地进行,来自全县99个獭兔场的场主带着自己的‘杰作’展开了激烈的角逐。”开篇就把时间、地点、人物、时间、事件、氛围、交代的一清二楚,抓住了读者。(2)导语的通常写法导语的写法是多种多样的。这里,我给大家共同学习5种:一是叙述式——这是导语中最常见、最基本的一种。这种导语就是用叙述的方法,高度概括新闻的主要事实。(如:就今天这次学习写个消息,开头可以这样写:为强化公司通讯员的业务素质,提高工作效率,3月4日,党群工作部在公司举办了为期一天的新闻写作培训班。)二是提问式——这种导语是先提出问题,然后予以回答,以引起读者对某个问题的注意。(比如:1998年5月18日,《河北日报》刊发写的一篇反映县交警大队创建交通安全村的新闻,其主要活动就是教育人们如何安全行路。导语是“走路,正常的人都会。而今,临漳县的广大群众却在学‘走路’。为何?”)还有1992年3月29日《邯郸晚报》头条的一篇消息,主题:京深高速在临漳绕了个弯儿。导语是:“举世瞩目的京深高速是贯穿我国南北的一条大动脉。它的修通对我国政治、经济、文化的发展有着举足轻重的作用。如此重要的工程穿越临漳县境内时却绕了弯儿。为此,国家多投资了500万元。原因何在?”提问式导语更能吊起读者的“胃口”。三是结论式导语——先提出一个结论性的观点,然后再对这个结论加以阐述。如:还是就我们的这次学习培训写个消息,结论式导语就可以这样写,“通过一天的培训学习,河西公司广大通讯员的整体素质明显提高,为做好今后的工作奠定了坚实的基础。”四是描写式——用描写手法,对消息的主要事实或某一侧面,作简洁而生动的描写,以突出所报道的人物或事件的特点,引起读者的兴趣。如《河北经济日报》头版要位刊发的《开放兴县安民、项目立县富民、工业强县惠民——临漳县发展的指挥棒围着“民”字转》一文的导语是这样写的:珠峰测绘仪器、清结纸浆产业化等15个总投资14.4亿元的富民项目竣工投产;污水处理厂等5个总投资10.2亿元的惠民项目开工在即;投资1.5亿元的纺织生产线、投资1亿港元的太阳能光纤建筑构件等一大批投资协议、合作意向相继签约;架桥、修路、办电等一大批民心工程紧锣密鼓……临漳大地招商引资如火如荼,项目建设春潮涌动,富民惠民工程卓有成效。五是对比式。把两种不同的观点放在一起写,通过比较突出主题。如:《邯郸晚报》头条发的“小球玩大了、脚跟扎下了——临漳三千农民做了北京人”。导语是:“随着城市下岗职工的增多,原本属于农民的劳动力市场渐渐被他们所占领,许多在外打工的农民不得不重回故里。而临漳县的农民在这种形势下,非但没有被‘挤’掉,相反却在繁华的京城牢牢占有了一席之地。”看似两个观点,其实告之人们的还是一个问题。同样一个载体,导语还可以变成另一种写法,如:叙述式。该报道于99年4月22日在《河北日报》刊发时,就变成了这样:眉题:脏活累活可“淘金”,煤球滚成“金元宝”。主题:临漳三千“煤球大军”火京郊。导语:“4月13日,在北京市郊号称‘煤球大王’的临漳农民李海平,又从家乡带走20多名剩余劳动力,进京和他一起打煤球。据统计,该县已有3000余人活跃在北京市郊的煤球市场。”
判断题 根据我国相关法律法规,记者在法庭旁听时,一律不得在庭审中录音、录像和摄影。()
判断题 当代信息社会“对物的消费集中于物的符号意义”的内涵:(1)鲍德里亚认为现代社会的消费实际上已经超出实际需求的满足,变成符号化的物品、符号化的服务中所蕴含的“意义”的消费。(2)购买商品或服务主要不是为它的实用价值,而是为寻找某种“感觉”体验某种“意境”,追求某种“意义”。消费传播体现出“差异化”特点,追求个性和与众不同,“风格传播”突出。流行性越来越强,流行周期越来越短。大众传播不断创造出新的流行语和流行话题,各种广告、公关和营销活动不断策划出新的符号和新的意义,把提供新的“概念”(消费意境)作为打开商品市场的主要手段。消费的符号化和象征化成为这个时代的一大特色。(3)消费的符号化和象征化出现的原因,具体表现在以下方面:文化的象征化并不仅局限于消费领域,现代社会的政治领域、经济领域以及生活与娱乐领域也都充满了新的象征符以及新的象征意义。产生这种现象的原因包括以下两个方面:①追求新事物、新意义是人类的一种基本价值。“新”意味着“创造性”、“时代性”和“个性化”,而这些永远是人们追求的价值和目标。②现代传播媒介和信息技术的普及为众多的人参与象征符创造和传播提供了条件和手段。(4)对消费的符号化和象征化的评价。象征符的不断创造和更新体现了社会的进步与活力,但另一方面人们也应该意识到,象征符过滥也会造成意义、价值和规范的流动化和无序化,使社会成员的认知、判断和行动产生混乱。
判断题 好稿件是磨出来的在自己写完一篇文章后,切忌不经过认真修改,就急忙给编辑部发出。把本应是作者完成的东西留给了编辑。俗话说好事多磨,对通讯员来说,要写出好稿件,就要有一股磨劲。这种磨劲表现在写稿上,主要是精心修改稿件,会改稿才能写好稿,好稿件是经过反复修改磨出来的。写作首先要思考语言,出口成章、下笔成文是不常见的。一篇稿件从采访、从思考语言到表述需要一个过程,在这一过程中,一般是边用思维,边用语言组织。这时文章难免有些片面,出现语法逻辑等毛病(这些问题下面还要讲)。这就需要修改,所谓修改,包括对原有内容的补充和修改,也包括文字表达上的调整与完善。文章的修改是写作过程中的重要环节,鲁迅说过:写完后至少看两遍,竭力将可有可无的字句段删去,毫不可惜。稿件的修改,实际上就是一个选择的过程。选择最适当的词句,要适应情境、题旨,创造意境。我们应该学习名家,对自己作品那种认真修改,仔细推敲、精益求精的精神。文章要想做到深(思想深)、强(指导性强)、活(文字生动活泼),就不能孤立、片面的在文字上打转转。好稿件需要不断的改,不断的磨,但并不等于说只要舍得泡时间就行了。修改的具体方法:1、自改:1)事实是否真实,2)是否符合党的方针政策,3)阐述是否有片面性,4)主体是否突出,有无本末倒置的错位现象5)语言是否流畅,6)数字、时间是否有错。2、互改:文章写好后尽可能征求一下别人的意见,这就需要放下架子,并虚心听取意见,对稿子反复推敲,进行修改。
判断题 公共传播是指政府、企业及其他各类组织,通过各种方式与公众进行信息传输和意见交流的过程。公共传播是信息在当代社会的一种传递方式,包括新闻传播(广播、电视、报纸、杂志等)和舆论传播(口头议论、道德评议等),也包括多媒体视频音频和网络媒体等最新传播形式。公共传播可以分为以下几个层面:①人际层面的公共传播,如政府部门的相关负责人或工作人员、专家与公众进行的面对面交流。②群体层面的公共传播,如在学校、商场、某个社区或组织内召开的小范围的座谈会。③组织层面的公共传播,如在某个单位、公司或组织内传递信息。④大众层面的公共传播,如通过广播电视、报纸、因特网等大众传媒传递信息。在公共传播中,新闻或信息发布机制和新闻发言人都起到了相当重要的作用。
判断题 “布坎南式导语”:“布坎南式导语”是曾作为《迈阿密先驱报》的刑侦记者,埃德娜·布坎南擅长的一种新闻导语写作方式。“布坎南式导语”把直接式导语和延迟式导语相结合,在同一个导语段或导语部分中,先有现场的描述,后有结果的提示,达到出其不意的效果,又称结合式导语。