结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略。
(1)谣言的含义
谣言,指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系,一是问题的重要性,二是证据的暧昧性。问题越重要,证据越暧昧,谣言的传播就越厉害。
(2)抢盐风波
2011年3月11日,日本东北部地区突发9.0级大地震后,位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露;由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射,从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪,极容易引发社会动乱。谣言凶猛,广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应,行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道,一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息,这场政府应对舆情的示范战,被媒体称为“短命谣言”。
(3)谣言的控制策略
①在“抢盐风波”开始之前,正值日本核泄漏的关键时期,各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息,这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升,而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道,为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性,于是,一些别有用心的人开始扩散谣言,而广大民众在关注自身健康的情况下,纷纷“从众”,因此,谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后,一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。
②通常情况下,如果事件没有新闻价值,那么一般不会滋生谣言,在某种程度上,大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息,该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息,或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候,谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的,有时是新闻没有报道清楚,有时是得到有关该消息的相互冲突的描述,有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此,在这种情况下,可以采取以下策略控制谣言:
a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道
奥尔波特认为:“谣言在缺乏新闻时滋长”,的确,在抢盐风波中,核泄漏引起民众恐慌,而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻,在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下,极易引起误解而滋生谣言,假设对于西方抢购含碘药品的报道,我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性,对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论,很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。
b.媒体快速反应,持续、反复发布准确信息
如果危机不可避免,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持,避免流言四起和社会恐慌,是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中,由于事件本身和公众的密切性,使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实,因此,在这种情况下,应该在谣言开始扩散之初,媒体快速反应,尽早抢占舆论制高点,及时发布准确、权威信息,并且要持续、反复播报信息,使准确信息在量上压过谣言,进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理,趋同于准确、权威的信息,从而实现谣言的传播控制。
c.开启开放性的对话机制,堵不如疏,采取官方与民间的渠道开放,譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通,把信任断层链接上。
d.从长远角度看,一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统,另一方面要加强网络自净功能,通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言,才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。
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判断题 简述新华通讯社在解放战争时期的转移及其军事报道新华社在解放战争中发挥了哪些重要作用:抗战胜利后,新华社进入了一个新的发展阶段。改组:1组织建设上,新华社总社的工作机构较前扩大,充实,各解放区的总分社和分社也先后建立,到1946年4月,新华社在国内建成总分社9个,分社40多个,形成了一个庞大的通讯网络。此后,中共中央对新华社和解放日报社实行报社合一、以通讯社为主的体制。2业务建设上,提出了提高报道水平,改进新闻写作,加紧业务学习等新的任务和要求。转移:11947年3月国民党军队进攻延安,《解放日报》停刊后,中共中央决定进一步加强新华社的工作,使新华社同时担负起党中央机关报、通讯社和广播电台三重任务,不仅报道新闻,还代表党中央发表时事政治评论。2为适应战时需要,新华社一队由廖承志率领,向太行山区实行战略大转移。一队由范长江率领,留在陕北跟随中央行动,番号“四大队”四大队主要任务:1)、收译国内外通讯社电讯,为党中央及时提供消息;2)、负责党中央同太行总社的联系,并抄收总社的文字广播;3)、代表总社就近指导分社的报道工作。3在新华总社向太行山转移之时,在太行组建新华社临时总社,接替转移中的总社工作。两支队伍一年多在平山会师,后来又经过改组,规模和业务又有了很大发展。军事报道:1全面内战发动后,新华社不仅加强军事评论工作,还通过各种报道分析战局,展望光明前景,还运用具体战例说明美蒋反动派“纸老虎”本质,鼓起军民必胜的信心。21947年下半年进入反攻后,抽出专人负责军事报道和评论,发表了一系列新闻和捷报。在三大战役和渡江战役期间,作了有声势、有规模、及时迅速的报道,多侧面反映了战役的主要进程,胜利成果和伟大意义,出现了一批优秀的新闻报道与通讯。3为了做好军事宣传报道工作,新华社的军事报道迅速发展,人民解放军各部队曾普遍建立军事分社或支社,组织上隶属于所在部队的政治部,工作业务由总社指导,负责前线军事报道。4毛为新华社撰写了一系列新闻报道与评论,在当时影响巨大,做出了突出贡献。5成功地瓦解敌军作战意志和争取蒋军家属的宣传报道。新华社(建国后)建国初期(49——56)(1)1949年3月随中共中央迁入北平,并根据中央决定,逐步调整全国各地的分社组织,在各大区建立总分社,各省市、自治区建立分社,在解放军部队中也建立总分社、分社、支社各级组织,努力组建一个统一的集中的国家通讯社。6月新社社委会成立,社长由胡乔木兼任,副社长为范长江。(2)1950年,新闻总署对新华社的组织机构进行了调整新华社在华北、东北、华东、中南、西南、西北六个大行政区建立六个总分社,在各省会城市建立分社,支社一律取消,对需要设立相当于支社机构的城市,派驻记者组或记者。除第三野战军外,其他部队新华社机构取消。各地总分社分社的认识编制和财务管理完全与地方脱钩,其人员由总社调动和任免。财务纳入新华社的财政系统。1950年11月,新华社第一次全国社务会议召开,标志着新华社改组为一个集中统一的国家通讯社的任务基本完成。(3)1953年,明确提出新华社要成为“消息总汇”的总任务和国内外并重的方针。1)进过一个为时不长的业务建设过程,新华社集国内报道、对外报道、国际新闻报道等多种功能于一身,并主办了一系列报刊;2)除文字宣传外,摄影报道工作也日益加强;3)通讯技术手段有了改进;4)同国外通讯社开展合作关系。二、1956年,新闻工作改革中新华社的改革三、全面建设社会主义时期P55——66,新华社发展曲折前行1)新华社在国内外事业的发展:a,国外分社建设较快,多种文字对外广播,以自己的驻外记者发稿为主,外电为辅;b,对内大跃进中失实、片面、虚夸,60年代初纠正“左”倾错误。2)《参考消息》改版和扩大发行3)电讯建设的加强新华社作为国家通讯社在新时期有了哪些根本性变化?四、改革开放后改革开放以来,新华社在履行国家通讯社职能,强化党和国家耳目喉舌作用,发挥“消息总汇”优势方面,取得了重大进展,正确引导国内舆论的权威性和积极影响世界舆论的力度明显加强,有中国特色的社会主义现代化世界性通讯社。1新华社在世界范围内建立了一个完整的新闻信息采集和发布网络,形成了一个24小时面向全球的不间断对外发稿体系。已形成了以中国新闻,发展中国家新闻和世界热点新闻为重点的多语种、多渠道的新闻发布体系,发稿量增加,实效性增强。2发稿体制,国际新闻,摄影专稿,现代化技术手段,新闻信息产品营销。1997年网站,2000年改新华网。中央通讯社简称“中央社”,1924年成立于广州,1927年迁南京,国民党中央宣传部主管,萧同兹社长。“中央社”实行“工作专业化”“业务社会化”“经营企业化”的方针,在各大城市和省会城市设立分社或通讯员办事处,基本上建立了覆盖全国的通讯网,垄断了国内新闻来源。它还“收回”了外国通讯社在华的直接发稿权,同路透社、美联社、哈瓦斯社等外国通讯社签订了交换新闻合同,从而垄断了国际新闻来源。“国新社”1938年,在周恩来的指导下,范长江以“青记”骨干为基础,在长沙建立的合作性质的通讯社——国际新闻社,同年在桂林成立总社,香港为分社,开始正式对国外发稿,成为全国性通讯社,范长江任社长。“国新社”政治上接受共产党的领导,发稿对象主要是当时大后方的报纸和海外华侨报纸。1939年初至1940年夏是“国新社”的全盛时期,桂林总社与香港分社分工:桂林总社及重庆办事处负责国统区的新闻报道工作,香港分社则面向海外,负责国际宣传任务。1941年“皖南事变”后,一部分分社社员撤往香港和敌后抗日根据地。不久,桂林、重庆两社均在国民党迫害下关闭。中国新闻社1952年在北京成立,由国内一批热心新闻事业的知名人士发起组织。金仲华任社长,最初附设在新华社内,1957年独立发展。该社以海外华侨、港澳同胞和外籍华人为对象,根据华侨爱国统一战线的基本方针和政策,报道国内建设成就和侨乡情况,以促进爱国华侨的大团结,后逐步增加文字特稿,电影,唱片,画报等业务。文革中机构被撤销,业务停止,1978年恢复建制,在与台湾交流方面发挥了积极作用。
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