判断题 网络营销顾客服务是经济活动主体借助网络实现的包括所有产出为有形产品的经济活。

判断题 政务微博也可作为一种较权威的消息来源。()

判断题 微博内容分析主要包括内容分析和文章分析，其中文章内容分析指对所发博文进行数据分析。

判断题 新闻记者可以事先不征得许可，进入公众人物的私人建筑进行拍摄采访。（）

判断题 网站访问量统计分析，是指通过对用户访问网站的情况进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略相结合，从而发现目前网络营销中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

判断题 试论如何坚持新闻报道客观公正与立场倾向的统一：（1）新闻的客观性原则客观性原则是指新闻报道要忠实客观事实，要按照客观事物的本来面貌来反应它。新闻报道的形式也应该是客观地叙述事实，报道者不得随意做主观的解释和议论，而是将自己对事实的意见寓于对事实的客观叙述中，正所谓“用事实说话”。工作性原则包括报道参与权利上的“平等”表现手法上的“平衡”、所持意见上“中立”。新闻媒体要站在社会和公众的立场，公平地待新闻报道所涉及的人和事，严格以事实为依据，以公理和民意为标准决定对报道内容和报道方式的选择和取舍。（2）新闻的倾向性新闻的倾向性是指新闻报道者在报道或者评述新闻事实时所表现出来的种种倾向。（3）坚持新闻报道的客观公正与立场倾向的统一的要求①要正确认识新闻报道客观公正与立场倾向的关系。客观和公正都是新闻报道必须遵循的重要原则，是新闻传播取得良好效果的有效方式，也是新闻工作所追求的一种职业境界和道德理想。提倡在新闻报道中采用客观报道方式，但反对搞“客观主义”，反对搞“有闻必录”。“客观主义”和“有闻必录”是对客观报道原则的曲解。将客观报道新闻同反映立场倾向对立起来不符合新闻工作实际，也不利于正确地认识和把握客观报道原则的科学内涵，更好地发挥其积极、有效的作用。②新闻的客观性与倾向性是矛盾的统一。新闻报道的客观性，就是指传播主体在报道自身之外的对象时，不能用自己的意识、意志、情感等改变对象的本来面目，即不改变对象自身的内容。客观原则是确保新闻报道可信和公正的核心手段。事实上，人们只有通过在实践基础上形成的能动的主观性才能达到对新闻事实的客观反映。正因为人们具有明确的主观意识和对象意识，才能在思维中将客体和主体区别开来，才有可能将不属于对象自身的东西排除在报道之外，从而达到客观再现。不能离开主观性来理解客观性，新闻报道中的客观性始终是相对主观性的客观性，是传播主体把握到的客观性，是传播主体认识水平范围内的客观性。③坚持新闻报道客观公正与立场倾向的统一，既要坚持客观公正的报道原则，善于客观地用事实说话和公正地进行报道，又要坚持一定的思想原则和政治立场，善于通过客观公正的报道恰当地表达自己对于新闻事实的观点和意见，体现报道者应有的立场和态度。许多媒介不同地描绘着同一个事实，混入的观念千差万别，表现出媒介的立场和意识形态倾向。记者反映客观事物，不是机械、直观的照相，而是自觉地、能动地选择角度，经过去粗取精、价值判断形成某种认识，这是新闻“意化”的过程。这种意化形成的认识更深刻、更完整地反映出媒体同社会的关系，不仅决定记者对事实的选择，而且决定对事实蕴涵思想的开掘。④要防止新闻报道中出现只强调“客观公正”地报道事实、传播新闻，不考虑立场观点，不顾及传播效果的客观主义倾向，和只强调反映观点、表达立场，不善于用事实说话，不顾及传播效果的主观主义倾向。防止这两种倾向，就须确立辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观，掌握认识和分析事物的科学方法，坚持一切报道从实际出发，如实地反映和公正地评价客观事实，同时又坚持一定的立场倾向，从国家和人民的利益出发，努力使新闻报道获得理想的传播效果。要努力使新闻报道做到客观、真实、公正、全面、有立场。⑤新闻传播的倾向性和公正性是一对相互联系、相互制约的矛盾范畴，应该在坚持公正性的前提下，表现新闻传播的倾向性。客观报道不排斥记者的正当立场，因为记者的立场如果正确，必然来自客观事实、符合客观事实，客观地披露事实也就显露出记者的立场。另一方面，如果记者的立场错误，注定要背离客观事实，不可能正大光明地运用客观报道，这是记者背离客观报道的根本原因。⑥记者的观点隐蔽在事实中，借助事实表达对事件的态度，是最高超的报道技巧。实际上，客观报道也是一种报道艺术。从新闻中看不到记者扬弃了哪些事实，有意保留、突出了哪些事实，没有直接看到但却感受到记者的态度，就表现出完美的客观性。运用恰当的语言，将记者的思想隐藏在不动声色的叙事中，是为世人所称道的春秋笔法，即新闻的微言大义寓于事实之中。⑦坚持新闻传播的立场原则。传播主体不仅以事实原则（真实、全面、客观报道的原则）和新闻传播特有的方法原则（及时、公开的传播原则）传播新闻信息，而且会以自己认为的公正原则、特有的利益原则和立场原则去选择报道内容和方式，去表达自己的传播倾向，即媒体报道新闻事实，目的不只是在于传播新闻事实之信息，还在于通过对新闻事实信息的各种处理而“说话”。⑧公正原则与立场原则最基本的关系就是统一与矛盾。从理想意义上说，新闻传播遵循的价值原则应该是惟一的，这就是公正原则、正义原则。如果有立场，这种立场只应该是公正或正义的立场。公正原则从新闻传播的价值取向上约束着传播者合目的性的追求，它不拒绝传播者在再现新闻事实时可以从自己的立场出发表达一定的倾向性，但它以“道德律令”的形式要求这种立场、倾向必须是“正义”的、公平的和合理的。是社会公众期待新闻传播应当达到的一种状态。

判断题 在世界各国，由于社会制度、经济模式的不同，广播电视事业的体制也各不相同。根据其性质的不同，不同的广播电视机制分为三种不同的体制模式：商业广播电视、公营广播电视及国营广播电视体制。（1）商业广播电视体制①商业广播电视体制是按市场原则组建的广播电视体制。电台、电视台属于个人或股东，以广播电视节目和播出时间为商品，以受众为市场，以广告费为主要收入，以盈利为经营目的。这一模式最早在美国建立，之后葡萄牙、卢森堡、巴西、智利、阿根廷等国都采用这一模式。私营广播电视的发展始终未曾间断，及至20世纪70年代后期，由于政治、经济、文化等多方面的原因，西方商业经营的暗流日益强大，私营广播电视重新取得了新一波的发展势头。②商业广播电视事业本身是一种企业实体，它一切活动（至少是绝大部分）的主要目的是为了获取最大的商业利润。商业广播电视的主要部门包括节目制作部门、广告部门和支持系统。节目制作部门负责制作新闻、文娱、服务等各类节目，相当于一般企业的生产部门；广告部门相当于广播电视台的销售部门，负责向广告客户出售广告时段，从而获得商业利润。广告收入是商业广播电视机构的最主要的收入来源，此外，商业广播电视的其他收入还包括节目出售收入、客户挂牌节目、有线广播的收视费等。③商业台节目内容的基本特色有：娱乐性节目的比例高于新闻、教育节目，甚至大量播出黄色、暴力节目；广告达到法规所容许的最高限度，对市场价值的追求压倒对节目社会影响的考虑；新闻节目力争迅速，消息来源多样，报道面开阔，由于立场、观点不受政府控制，有些新闻、评论有独到见解，有一定深度，但受利益和竞争的驱动，质量低劣，违背新闻道德的报道也不少见；对政府的方针政策持独立态度，在新闻法规许可的范围内，或赞成、或反对，甚至进行激烈的抨击；极为重视收听收视率的调查等。（2）公营广播电视体制①公营广播电视也是西方广播电视事业的一个重要组成模式，其广播电视是由公益机构、公众社团、社区组织、或其他一些专业团体主办经营的。它通过国家立法而建立，受国家法律保护，既不属于政府，也不属于私人。其领导机构或由各民间团体代表所组成的委员会任命，如德国公共广播电视联盟（CARD），或经国会审议后由政府首脑任命，如英国广播公司（BBC）、日本放送协会（NHK）等。公营广播电视有国家垄断经营、委托社会公营及公营为主的公私合办的类型，承担为公众传播新闻、提供文化和娱乐节目的责任。②公营广播电视的经费来源最主要的是收音机、电视机用户按规定交纳的执照费用；其次是少量的国家财政拨款；另外还包括少量的广告收入。与商业广播电视不同，公营广播电视的广告收入仅占其经费的极小一部分比例。而且有些公营广播电视节目中不穿插任何的商业广告，如英国的BBC、日本的NHK等。③公营台的隶属虽不直接划入国家的组织构成之中，但公营台因其严肃性和权威性，事实已成为准官方的电视广播机构，国家的重要文告也经常通过公营台来向民众布达，因此比商业广播电视更带有一些官方色彩。公共广播电视强调既非国家控制亦非商业媒介，强调对公众负责。由于它不播和较少播广告，全部、或大部依靠收听收视费，在一定程度上增加了受众的经济负担。而“正统权威”的节目内容和单调死板的形式，在一定程度上降低了观众的收视兴趣。此外，在全部实行公共机构经营广播电视的国家，由于没有商业电视的竞争压力，广播电视缺乏活力和进取精神，决策迟缓，弱于应变。（3）国营广播电视体制①国家经营型，又称政府经营型，指广播电视是由国家经营的广播电视事业，其领导机构是国家政府部门。广播电视属全民所有，由政府规定其工作任务，任命领导人，经费全部或部分由国家拨款，或兼营广告以筹措经费。国家经营型广播电视体制最早在前苏联建立，以前以苏联为代表的社会主义国家相继采用这种模式。中国的广播电视体制也是采用这一模式建立的。②国营广播电视与公营广播电视不同，国营广播电视直接由政府出资兴办，代表官方立场，负起传播新闻、引导舆论、服务受众的责任，其经费主要由政府拨款，同时也依靠一部分的广告收益。我国及其他一些社会主义国家的广播电视事业都是依照这一模式建立的。随着电视广播事业的发展，受众需求的不断深化，政府的直接拨款越来越难以满足广播电视事业的发展需求。③国家经营型广播电视节目的特点有：新闻节目、教育节目占有主要地位，强调新闻节目和教育节目的政治性、思想性，娱乐性节目强调节目的品位，以健康为前提，没有广告或广告比例较小，严肃庄重有余，生动活泼不够，信息来源单一，有些节目说教味浓，节目的知识性、娱乐性不足，节目更新慢等。

判断题 简述国内报纸版面存在的问题报纸这一历史最悠久的新闻媒介为后来的电子媒介、网络媒介提供了产品制作的模本，但新一代媒介成长起来以后，又会对其赖以脱胎的模本发起挑战。这种挑战的严酷性在于，新媒介总是拥有比老媒介更全面的符号系统和更强大的传播功效：广播拥有听觉性符号；电视又加上视觉性符号；网络不但视听符号兼备，而且还有强大的链接功能和无限的信息容量。在这些强大对手的冲击之下，报纸唯有史加努力地发掘自身的潜力，才有可能保持永久的生命力。因此，报纸的革新是永无止境的。目前我国报纸版面设计中存在着一系列函待改进的地力一：（1）编排思想的不稳定和版面形象的不确定这主要表现在版面设计缺乏明确和稳定的风格定位，容易受市场因素的干扰。如一些机关报受晚报、都市报影响较大，脱离自己的性质和功能，盲目仿效一些在市场上比较走红的报纸的版面，结果导致内容与形式的小吻合，甚至于媚俗，有损严肃报纸的权威性和可信性。也有一些市场化程度较高的报纸近年来频繁改变自己的版式设v}一，报纸形象塑造没有明确的指向，版面的随意性说明报纸还处于很不成熟的阶段。（2）报纸各部分的版面风格不协调有些报纸近年来频频扩版，但各版组、各周刊以及各个版缺少统一的风格定位，任由各版主编自由编排，结果标题字体字号各搞一套，版头栏头缺乏统一设计包装，导致报纸各部分的作用相互削减，整个报纸无法确立统一的整体形象。曾有一家报纸的“人物周刊”仿效《南方周末》的某块版面，与该报的其他周刊以及新闻版风格迥然不同，这种落差实际上破坏了报纸的整体形象。（3）版面设计盲目追求感观刺激，形成“泡沫版面”“泡沫版面”的特点是版面元素的使用过度夸张，表现形式与所表达的内容的价值不相称，比如大量使用不含多少新闻价值的巨幅照片，内容并非很重要的稿件却做出了比报名字号还大的标题，还有一些专版大量使用非新闻照片装饰版面，照片的内容与报道内容毫不相关……这些做法实际上造成了版面资源的浪费，让读者感到故弄玄虚。（4）版面设计无章法、无秩序虽然主张版面设计要敢于突破旧的条条框框，但这不等于可以在版面设计上随心所欲，朝令夕改，让读者无所适从。版面创新成功与否，不能以编辑自己的感觉来判断，只能以读者的体验与评价为准。当站在读者的角度来审视，就会发现版面设计中实际存在许多妨碍快速有效阅读的因素：①标题位置无章法。随意切断稿件下文的排列，造成阅读不便，浪费读者的时间。②字体字号运用无章法。与新闻稿件的报道价值不相称，读者不易领会编辑的报道思想。③稿件排列无章法。不恰当的破栏使版面杂乱，既不美观也不方便阅读。④照片、图表的规格与排列无章法。扰乱整个版面的格局，甚至切断文章的排列，有些照片位置的不当还会造成读者的误解。⑤网纹使用无章法。如对照片说明、对稿件正文滥用网纹铺底，很伤读者的眼力，实际是为形式而损伤内容。⑥色彩运用无章法。主要表现为滥用色彩，标题、栏题、报头、照片、图表甚至正文都五颜六色，版面上没有重心也没有主色调，看上去很热闹，但实际妨碍了内容和思想的表达。滥用色彩还会导致各部分相互冲突，造成不协调的版面效果，这显然不利于报纸品格和风格的塑造。⑦线条、花边运用无章法。对花边在什么情况下用，直线在什么情况下用，并无成熟的考虑，直线的粗细也随心所欲。结果线条花边作为版面语言的功能不能得到恰当的发挥。⑧广告编排无章法。在版面上的位置、大小、形态没有规定和限制，一些报纸在新闻版的任意位置放置广告，甚至用新闻包围广告，或出现与报道内容相冲突的广告，既有损报格，也是对读者利益的侵害。