新闻采访中的提问方法
提问,是记者运用对话与采访对象进行沟通的主要方式。
一、采访提问面临的诸多难题
1.记者的采访活动有着强烈的目的性,每次都有所不同,没有固定不变的模式。
2.采访对象的情况极为复杂。
3.采访过程中随时可能出现新的线索,也随时可能冒出新的问题。
二、提问的类型(各自的有缺、用途)
1.开放式提问
所谓开放式提问,指所提问题比较笼统,采访对象的回答范围广泛、发挥余地较大的提问方式。
优点:采访对象可以很随意地回答,发挥的空间比较大。对于记者来说,这种提问也比较省力,且问完后,有一定的喘息时间,缓和采访的气氛。
缺点:不利于挖掘关键性材料。
用途:一般主要用于访问的开头,以便形成融洽自如的采访气氛,在采访过程中也可作为一种过渡和调节的手段。
2.闭合式提问
所谓闭合式提问,指所提问题比较具体,采访对象的回答范围狭小,指向性强的提问方式。
优点:比较尖锐,锋芒毕露,容易从对方的回答中得到实质性的材料,深入采访往往是要靠闭合性提问完成的。
缺点:气氛往往比较严肃、紧张,记者提这类问题较吃力,必须事先掌握大量的材料。
用途:一般适于层层追问、深入突破、证实事实等。
三、提问的方法
1.正面问。正面提出问题,开门见山地提出问题,不拐弯抹角。
2.侧面探。记者不便从正面提出问题,而是从侧面入手,或者绕个弯子,提些表面看来与访问内容无关的问题,以引发采访对象谈出真实情况的一种提问方式。
3.反面激。从逆向提问,通过一定强度刺激的问题,激起采访对象由“要我谈”变成“我要谈”,从而打开采访通道。
4.设问法。记者提出一些假设性问题,或者明知故问,以使采访对象放松戒备,或引发采访对象思考、回答,从而获得或证实原已初步掌握但又没有肯定的情况。
四、始终掌握采访提问主动权
(一)明确提问目标
1.新闻文体对确定提问目标的影响。
2.记者新闻价值观对确定提问目标的影响。
3.不同目标受众群体对确定提问目标的影响。
(二)创造良好的对话环境
用合适的方式拉近与采访对象之间的心理距离。
把整个对话有效地控制在较短的时间范围内。
(三)通过追问挖掘事实的新闻价值
五、审时度势地问出精彩问题
(一)不同采访题材所要求的不同提问方法
采访题材符合采访对象的利益或价值观:提问可以使正面的、直接的,只要循序渐进、理顺逻辑即可。
采访题材不符合采访对象的利益或价值观:采取旁敲侧击甚至利用采访对象谈话漏洞进行提问。
旁敲侧击
抓住采访对象谈话的漏洞
(二)针对不同阶层的采访对象的不同提问方法
1.平视强势群体:在进行采访时,记者要消除面对强势群体的紧张感,提问宜直接、切中要害,必要时可以使用一些尖锐和敏感的问题,以得到对方的尊重。
2.尊重弱势群体:对这一群体,记者的提问应当以尊重关怀为基调,问题委婉、谦和,避免提过于尖锐和敏感的问题。
3.与一般群体的沟通:面对这些群体,记者提问宜直接明确,多用交流切磋的口吻。
六、采访提问中应注意的问题
(一)注意提问的逻辑性
(二)提问力求简洁明确
(三)提问有具体的指向性
(四)采访提问的引导艺术
(五)避免说外行话
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