多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

微信公众号答题
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相关试题

多选题 在灾难新闻的现场采访中,新闻记者的正确做法有哪些?()

A、采访前与采访对象沟通,说明采访意图,征得同意

B、采用联合采访方式,减少对遇难者家属的重复情感刺激

C、当采访对象处于惊恐状态时,放弃直接接触的采访方式(如提问、摄影、摄像),或放弃采访

D、面对刚失去亲人的采访对象,提问不涉及失去亲人的感受,对亲人的想念等

多选题 网络专题策划需要遵循的原则包括()

A、明确性

B、开放性

C、动态性

D、创新性

E、延时性

多选题 2018年6月16日,《中共中央国务院关于全面加强生态环境保护坚决打好污染防治攻坚战的意见》指出,保护生态环境,必须构建产权清晰、()的生态文明制度体系,让制度成为刚性约束和不可触碰的高压线。

A、政府投资

B、多元参与

C、激励约束并重

D、系统完整

多选题 在我国新闻单位领导体制中,属于委员会制的有()

A、党委会领导下的总编辑负责制 

B、编委会领导下的社(台)长负责制

C、党委会领导下的社(台)长负责制 

D、社(台)长、总编辑双首长制

E、社(台)长领导下的总编辑、总经理分工负责制

多选题 在《每周评论》的影响下,当时全国各地出版的和它相类似的时事评述性周报有()

A、湖南的《湘江评论》

B、上海的《星期评论》

C、成都的《星期日》

D、北京的《新潮》

E、北京的《少年中国》

多选题 “大方”的反义词有()。

A、小气

B、圆滑

C、俗气

D、呆板

E、拘束

多选题 出版物生产过程中,出版工作的经济性体现为()。

A、整个过程是脑力劳动与体力劳动相结合的过程

B、通过编辑加工使作者满意

C、生产的目的是为了交换

D、要对投入产出进行严格核算

E、物质生产过程是一个资本价值形态变化过程

多选题 开展舆论监督要遵循的原则是()

A、坚持建设性监督

B、坚持科学监督

C、坚持群众监督

D、坚持依法监督

E、坚持大胆监督