自媒体意见领袖与企业危机公关(找麦当劳的例子)
例子:央视报道播出之后仅仅一个小时,麦当劳新浪官方微博即发出声明,承认这是一次违规事件,表示将立即调查,严肃处理,并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明,麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
除了第一时间发布致歉声明,企业相关负责人也及时赶到现场,与公众和媒体进行沟通。此外,对问题店进行停业整顿,并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措,符合系统运行原则。
在这次事件中,麦当劳除了发布致歉声明,还请北京市卫生监督所进行检查,并将检查结果公布于众,虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞,但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。
相关试题
判断题 通讯的结构是指通讯的组织形式和内部构造。它的主要任务是,考虑和确定通讯材料的组织与安排,使通讯成为一个思路清晰、变而有序、详略得当、布局合理的有机整体,更好地为表现主题思想服务。(通讯结构的要求是,要符合客观事物发展变化的规律,要服从表现主题的需要,要求完整、严谨、巧妙、和谐。)66
判断题 路透社是世界四大通讯社之一,也是英国创办最早的通讯社。1851年由保罗·朱利叶斯·路透创办于伦敦。路透社的主要业务分为两大类:①向报社、电台提供时事新闻;②向世界各地银行、经纪人和工商企业提供经济信息。至今,路透社对于自己的定位仍首先是“商业和专业信息的信息源”。路透社素以快速的新闻报道被世界各地报刊广为采用而闻名于世。另外,它的经济和体育新闻在世界占有重要地位。
判断题 新闻伦理层面的虚假新闻是新闻工作者主观和客观方面的原因造成的。()
判断题 自上而下的采访方法:自上而下的采访方法,是采访方法的一种,是指记者在到达采访日的地之后,先和领导机关接触,了解领导意图,了解全面情况,从中发现新闻线索,然后再逐级深入下去的活动方法。采取自上而下的方法,可以使记者较快地掌握情况,选准采访对象,有目的地深入,避免盲目性。
判断题 简讯又称简明新闻、短讯、快讯,是一种用最简洁最概括的言语报道事实的新闻文体。它一般不交代事情发生的经过和背景,没有多余的解释性的话,也没有导语,而是以最快的速度和简短的文字,将事情的简要情况迅速地报道出去。简讯的篇幅非常精短,至多一两百字,少则几十字。简讯虽然简短,但并不代表所报道的消息份量轻或者新闻性弱,有时为了以最快的速度报道新闻事实,重大新闻往往也会以简讯的形式出现。
判断题 测光表是测量曝光值的仪器。
判断题 范长江是我国杰出的新闻记者,中国新闻家,社会活动家。他生前写过大量的出色的新闻报道,担任过新闻机构的领导工作,为全国的新闻事业做出很大贡献。20世纪30年代,范长江所著的《中国的西北角》成为反映国内情况影响最大的长篇系列旅途通讯。
判断题 简述王韬的办报活动和办报思想,简要评述王韬对中国新闻事业的贡献:1王韬是我国早期资产阶级改良主义思想家和报刊政论家,近代报刊思想的奠基人2曾参与编辑《六合丛谈》(1857,上海第一份中文报刊,是其报刊活动的开始),主编《近事编录》(1864,香港),还为《香港华字日报》等报刊撰写政论文章(1872)1874年创办香港《循环日报》。他的政论反帝爱国、短小精悍、深入浅出、富于感情,后来发展成为一种新的报章文体,对当时的文坛和的维新派报人有很大影响3王韬的政论文章,后汇编为《弢园文录外编》于1883年在港出版,为我国最早的一部报刊政论文集4新闻思想与办报主张:办报的意义与目的:借报立言,通过报纸来宣传其变法自强的主张报纸的功能和作用:“民隐得以上达”“君惠得以下逮”“达内事于外”“通外情于外”新闻自由思想:最早在国内提出了言论自由的要求报纸的文风:直抒胸臆,词达而已报纸编辑人员的条件:知识广博的通材,品德高尚,持论公平,他关于办报的言论代表了维新变法前报刊理论的最高成就,奠定了近代报刊理论的基石。《弢园文录外编》:1883年出版,我国第一部报刊政论文集,由王韬将其部分报刊政论汇编而成,主要选自《循环日报》、《香港华字日报》上发表的文章,评述时政,宣传变法自强,写作上提出了“记事述情,直抒胸臆”的原则,其思想内容不拘泥于形式,对后来实务文体的形成,起了推动作用。