我认为知沟中对知识的定义是导致知沟理论“指责受害者”。
(1)美国的大众传播研究一直以来采取的是以传者为中心的模式,信源发出的信息是接受者希望得到的,接受者是被动的,整个信息传播过程是抽象的,脱离具体环境的。传播研究没有从信息使用者的角度出发进行研究。经典的知沟理论把公共事务和科学信息方面的信息差距定义为知沟,这显然没有从使用者的角度对信息做出界定,并不是所有人都认为公共事务和科学信息有价值,会对他们的生活产生影响。重要的是这些不同的信息对于使用者的意义是什么。
(2)从个人需求和微观层面人手研究知沟的原因,避免了对社会行为做出单因素的解释,但是另一方面,也不能简单地把个人需求与社会结构割裂开来看。如何阐明社会结构与个人需求之间的关系,应该是知沟假设进一步探讨的问题,这需要更为全面的解决结构与文化、宏观与微观矛盾的理论解释框架。
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判断题 传媒业经营1、传媒业经营的基本原则1)普遍服务原则。普遍服务的原则是传媒业公众利益至上理念在经营的具体体现。普遍服务基本要义是公平、公道地为全体人民提供信息等服务,而不考虑其成本。2)编营分离原则。在传媒业,新闻生产和经验必须分开,在编辑部和广告部之间要筑起一道防火墙,防止广告经营部对编辑部的干扰,保证编辑的独立性,使新闻生产保持客观性、公正性。3)受众中心原则。2、传媒业经营的基本目标1)传媒业的经营当然争取受众,赢得市场份额,获取足够的利润。传媒靠什么来争取受众,赢得市场份额?从长远发展来看,一靠传媒打造自己的核心竞争力,二靠传媒在受众心目中的公信力。2)核心竞争力:就是一家传媒超越其竞争对手的强项,这个强项就使一家传媒能占得市场先机,或稳固地占据市场相当份额。以通俗的话来说,就是一家传媒的绝活,是他人难以超越的独家武器。2)媒体的公信力:就是公众对于一家媒体的信任度和忠诚度。我们在前面说过,任何一家媒体都要有一批核心受众,否则难以立足。媒体靠什么来稳定自己的核心受众并不断争取潜在的受众成为核心受众?就是靠公信力—获得受众长期的青睐和信任,并在一定程度上对媒体有归属感。3)传媒业获得受众信任的途径:A.新闻真实,及时B.新闻有吸引力,满足受众的需要C.说真话,反映公众的要求,愿望D.敢担当,勇于揭露损害国家、公众利益的不良行为和不法之徒E.有责任心,对受众服务到位3、传媒业经营的基本路径1)集约化集约化经营就是走内涵发展之路,即合理化整合内部人、才、财和产、供、销的资源,不断开拓资源的利用价值,提高生产率。对于传媒业来说,传媒业经营必然走向集团化经营。中国的传媒集团基本上是单一的专业化集团,基本上还没有跨媒体的传媒集团。不同于西方主要依靠市场实行集团化,中国传媒集团的组件主要依靠行政力量。这样组件的传媒集团往往是“集而不团”,增加了内部资源整合的难度。进入新世纪以后,中国传媒处于高速增长期,传媒集团基本上都采取粗放型的外延扩张方法来快速占领市场,而疏于内部的资源整合。从2006年开始,传媒集团认识到,中国传媒业必须走集约化经营之路,开始重视内部资源整合。2)专业化专业化主要是指广播电视针对特定受众设置特定的频道、频率。所以,也可称之为频道化、频率化。实行专业化的两大基本因素:一是受众分化。不同年龄、职业、收入、地位、民族、区域的受众由于对广播电视节目需求不同出现分群化、小众化。二是由于新技术采用,包括卫星电视、有线电视、光纤电缆,尤其数码技术广泛应用,广播电视的频率、频道不再是稀缺资源。中国广电的专业化有一个先天缺陷,除了中央电台电视台所有频率频道各有一个卫视频道面向全国外,其他百分之九十五以上的都是区域性的,也就是大众化频道频率和小众化频道频率都在同一个区域内,这就造成三大问题:频道频率设置雷同;节目回放率过高;专业化程度低。3)跨媒体、跨行业、跨区域经营跨媒体即广播、电视、报纸、杂志、互联网不同媒体组建成一个集团公司;跨区域即跨越国界、跨越同一个国家不同行政区划,在异地开展经营;跨行业即传媒业外的资金、人才大批进入传媒业,尤其是电讯、金融业进入传媒业最为普遍。