总体来讲,传播学的研究方法常常习惯性分为定性和定量研究两种,但事实上在传播学发展过程中发现这种分法过于简单和粗略,在实际操作中一些研究方法是有交叉的。目前比较公认的研究方法主要包括:调查研究法、内容分析法、控制实验法、个案研究法四个维度。
(1)调查研究法
①调查研究法是应用客观的态度和科学的方法,对某种社会现象,在确定的范围内进行实地考察,并收集大量资料以统计分析,得出结论的研究方法。分为全面普查和抽样调查。
②调查研究法的步骤
a.确定调查的总体范围与样本个数。
b.制定抽样方案。
c.实地访问,包括:第一,结构性访问,即设计调查问卷;第二,主题性访问,即按事先设计好的大纲进行现场访问。
d.整理分析调查结果。
③调查研究法的优缺点
a.优点:本方法基本不受人为控制因素影响,较客观、全面准确。
b.缺点:对实际对象的相关性概括不佳。
(2)内容分析法
①内容分析是文献研究的一种类型,是对印刷文字、影片、广播、电视等传播媒介中显性内容进行客观、系统和定量描述的一项研究技术。一般分两个层次,说什么(传播内容)与怎么说(传播形式)。其特点包括:客观性;系统性;定量性;显性内容。
②内容分析法的步骤
a.提出研究假设,确定研究范围。
b.制定分类表,确定分析单元,严格界定分类标准。
c.将讯息内容按分类表的分类方式编码归类,计算各种类别所占比例,各种分析单元所占频数。
d.验证假设,得出结论。
③内容分析法的优缺点
a.优点:本方法可描述传播内容的倾向,说明信息来源特征,分析文本,说明读者对信息的意见,描述传播模式。
b.缺点:分析对象有时并不能代表总体情况,研究者主观因素影响分类表的科学性。
(3)控制实验法
①控制实验法是根据一定的目的,人为地设计一个特定的、非自然状态的环境,在研究者控制下进行测验的方法。
②控制实验法的步骤
包括:a.提出实验课题;b.选定实验对象;c.制作信息测试材料;d.测试实验;e.提出实验报告。
③控制实验法的优缺点
a.优点:本方法优势在于可控制,本身逻辑性强。
b.缺点:人为因素强,结论必有误差。
(4)个案研究法
①个案研究法源自心理学,用于检验某一对象的多方面特征。研究某一特定对象或案例在一定时期内的全面情况,传播学中应用不是很多。怀特首次用本方法对“把关人”进行实际研究。个案研究一般没有事先的研究假设,结果都从案例研究中得出,也不证实假设,其价值在于深入全面地占有研究对象的资料,可以提供许多材料与见解,供其他研究作基础使用,由后续研究得出一般结论。个案研究法就是检测某一对象的多方面特征的研究方法。
②在传播学研究中的应用
多用于检查某个传播者(如新闻编辑部、报社、特稿社、电台、广告公司等)多方面的特性,或者了解研究者所感兴趣的某一特定案例在一个时期内的全面情况。
③个案研究法的优缺点
a.优点:深入了解某些特性达到实验要求。
b.缺点:个体因素影响较大,不具有总体性。
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