多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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多选题 霍夫兰认为人的态度改变主要取决于()

A、说服者的条件 

B、信息本身的说服力

C、问题的排列技巧 

D、被说服者的条件

E、问题的性质和内容

多选题 建立公共危机新闻发布机制的意义()。

A、是建立社会主义市场经济体制和扩大对外开放的必然要求

B、是维护社会稳定,妥善处置突发公共事件的必然要求

C、是建立良好国际形象的必然要求

D、是全球化时代信息传播的必然要求

多选题 事业单位会计要素包括

A、资产

B、负债

C、净资产

D、收入

E、利润

多选题 世界新闻摄影荷兰基金会的发起人有

A、基斯·谢勒

B、本·范·米伦登克

C、布拉姆·威斯曼

D、亨利·卢斯

E、尤金·史密斯

多选题 围绕分析数据与复盘过程两个层面,活动总结的步骤包括()

A、数据预埋

B、数据统计

C、效果分析

D、过程复盘

多选题 以下属于新媒体文案的标题拟定方法的是()。

A、数字化

B、历程化

C、稀缺华

D、神秘化

多选题 专、副刊编辑最常用的组稿方式是:

A、登门拜访  

B、集体约稿  

C、个别组稿  

D、公开向社会征稿     

E、网络下载

多选题 社交媒体的广告表现形式大体可以分为()。

A、开屏广告

B、图文广告

C、视频广告

D、植入广告

E、微博广告