互联网用户的发展现状
1、规模（世界与中国，农村与城市）
2、结构（性别，年龄，学历，职业，收入，应用）
从受众到用户
1.被动接受到主动获取
搜索引擎（云计算，搜索云，挖掘信息价值）
协同过滤：
优势：为用户提供个性化信息或增加对用户而言有针对性的信息。（比邻浏览者，豆瓣）
原因：
1.人际
2.分享
3.现实与虚拟融合
2.从接受信息到传播信息
接近权，技术，互联网
3.从消费商品到生产内容
用户生成内容（User-Generated Content ,UGC，又称作User Created Content，UCC），泛指以任何形式在网络上发表的由用户创作的文字、图片、音频、视频等内容，是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。
三个特征：
1.以网络出版为前提。
2.内容具有一定程度的创新性
3.非专业人士创作或非权威组织创作
受到不同因素的影响，如：
1.社会驱动维度（信任，认同，共同远景 ...)
2.技术驱动维度（技术接受，技术任务匹配，可用性工程（安全，隐私，可靠）
3.个体驱动维度（好奇心，利他主义，外部奖励）
4.口统计学特征
对其有积极（内容革命、为用户创造分享等环境，利于原创性内容的生产和传播）、和消极（版权、隐私和道德伦理等方面的问题）两方面评价
4、从匿名群体到真实个体
实名，共享，联通，互证
5、从受众反馈到用户体验
“体验经济”
互联网时代用户体验的特征：
1用户的个性化需求提高
2用户的参与性需求提高
3用户的情感性需求提高
尼葛洛庞帝：
未来的界面代理人可以阅读地球上每一种报纸，每一家通讯社的消息，掌握所有广播电视的内容，然后把资料组合成个人化的摘要。这种报纸每天只制作一个独一无二的版本。
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判断题 怎样正确处理隐性采访与显性采访的关系?显性采访，是指记者为完成一定的采访任务而亮明自己的身份和意图的一种主要采访方式。亮明身份，文字记者通常靠单位的介绍信或记者证，广播电规记者除介绍信或记者证外，还有注明台标的话筒，这样既表明记者的身份，又防止假冒记者招摇撞骗。隐性采访是指记者为完成某一特定的采访任务，而把自己的身份和意图隐藏起来的一种采访方式，又称为“秘密采访”或“暗访”。①在某些特殊情况下，用显性采访的办法不灵，采觚对象不仅不会掏心置腹地同记者讲真心话，反而心生疑虑，设置种种障碍对付记者，使记者了解不到真实情况。这时，适用隐性采访可以达到了解真实情况的目的。②有时候，对某些人或事，显性采访和隐性采访两种方式均可用，但隐性采访能更好地了解真实情况，收到更好的效果，所以也宜用隐性采访这种方式。③隐与显是矛盾的统一。隐性采访是与显性采访相对而言的，运用隐性采访这一方式是有条件的，大多数情况下还是以现行采访方式为主要采访方式。④隐性采访时，要处理好暗访与明察的关系，把暗访与明察结合起来，无论是暗访，还是明察，都有一定的局限性，把二者结合起来，发挥各自的优势，就全面了。有的采访，可以以明察为主，但也需要一定的暗访配合;有的采访，可以以暗访为主，但也需要一定的明察。关键是灵活掌握，灵活运用。
