自媒体意见领袖与企业危机公关（找麦当劳的例子）
例子：央视报道播出之后仅仅一个小时，麦当劳新浪官方微博即发出声明，承认这是一次违规事件，表示将立即调查，严肃处理，并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明，麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
除了第一时间发布致歉声明，企业相关负责人也及时赶到现场，与公众和媒体进行沟通。此外，对问题店进行停业整顿，并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措，符合系统运行原则。
在这次事件中，麦当劳除了发布致歉声明，还请北京市卫生监督所进行检查，并将检查结果公布于众，虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞，但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。
相关试题
判断题 在什么情况下用到结尾？1）只有当结尾能够加深读者对新闻的感觉和理解；2）能够深化新闻的主题、增强新闻报道的社会效果；3）能够恰当地“旁人它事”、增加消息的信息量；4）或者是为“后续报道”作伏笔的情况下，消息才有必要写结尾，并尽力写好它。
判断题 述评性消息写作的基本要求：A.述与评要事理交融B.议论要精辟，观点要正确、深刻C.述评要自然亲切
判断题 /125秒比1/60秒曝光速度慢。
判断题 目前在互联网范围内，可以通过不同的技术手段和技术途径去完成相近用户体验的达成。
判断题 版心:版心是指除去周围留的空白，一块版面上真正容纳文字与图片的区域。通常说的报纸的版面容量主要是指版心的容量。报纸版面的先期设计中，除了要选择报型，还要设计版心，即使是同样报型的报纸，周围留的空白也可以不一样多，版心的大小也会因此不同。版心对于版面编辑的意义在十它规定了版面上容纳图片与稿件的总体篇幅，版面编辑选择稿件与修改和配置稿件时都要以这个容量为基准。
判断题 焦距越长，视角越小。
判断题 我国法律对侵犯著作权行为规定了民事责任、行政责任和刑事责任制度，但涉及新闻作品的，仅有民事责任。
判断题 提炼新闻主题应注意两点：一是（一条新闻一个主题），二是（新闻主题一定要从新闻事实中挖掘、提炼出来。）
