企业新闻写作实践中几个不能忽视问题的思考
一、企业新闻写作中几个不能忽视的问题
(一)新闻与宣传混淆不清。在国人的概念中,新闻与宣传是同一种工作,新闻记者在单位常被称为“搞宣传”的。究其原因不外乎以下几点:一方面,我国的新闻媒体都隶属于党的各级宣传部门直接管理,现在有些国企的新闻媒体平台还隶属于党群部门。另一方面,把党的领导融入公司治理结构之中,具有中国特色的现代国有企业制度,使得企业新闻工作者实际上担负着新闻和宣传的双重重任,新闻与宣传概念混淆在所难免。
实际上,新闻与宣传虽都属传播范畴,但有很大不同,理清二者概念有利于我们写出更好的新闻作品。宣传是“运用各种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为”,而新闻是“新近发生的事实的报道”。宣传重口号、重观点、重时宜、重操控、有重点,目的是为了传播某种观念和主张,具有其功利性,旨在对宣传客体进行操纵和控制,具有强烈的倾向性。新闻重信息、重事实、重时效、重沟通、讲平衡,目的是以最快的速度传播客观事实的完整画面,追求的是以尽可能大的信息量还原事实。
(二)新闻报道模板化严重。在企业的新闻媒体上,不管是平面报纸、杂志,还是网站、APP,头版头条经常会看到诸如:某公司某日在某地举行了某会,某某董事长、某某经理参加,某某主持大会,某某总经理讲话,强调“一是……;二是……;三是……”的会议报道,模板化和格式化及其明显。
由于稿件缺乏新颖的角度和看点,读者实际上有很大的抵触情绪,瞥一眼标题,“残忍拒绝”是常有的事。但令人遗憾的是,此种报道往往是企业的重大决策部署和信息公开,是和每个职工的利益密切相关的,仅仅由于新闻写作的格式化,可读性很差,违反了报道者的初衷,没有达到预期的传播目的。
(三)不重视新闻导语和标题的提炼。企业新闻报道中常会看到,“某公司召开某年度工作会”“某公司下乡实施社会公益活动”等程式化的新闻标题,还有诸如此类表达不清的新闻导语。标题主题不清,导语概括性和信息量不足,新闻事实和观点指向不明确,都是企业新闻稿件的通病,缺少对读者的吸引力和诱惑力。
众所周知,新闻导语就是“以简要的文句,突出最重要、最新鲜或最富有个性特点的事实,提示新闻要旨,吸引读者阅读全文的消息的开头部分”,导语是新闻的生命所在,作为新闻的开头,导语具有非常重要的地位,写好导语等于写好了消息。其中原因,一是企业新闻记者大多非科班出身,新闻导语和标题写作这一新闻学教育的核心精华,在工作培训中并未得到重视,存在“先天的不足”。二是企业新闻记者缺乏竞争,钻研精神不足,程式化新闻写作习以为常,甚至很多时候都是提前炮制,到时只管往其中填名字罢了。
二、解决以上普遍性问题的途径
(一)加强理论学习,改变新闻写作的心智模式。“眼界决定境界,思路决定出路”。扎实的理论造诣是干好任何专业工作的基础和保障,新闻工作也是如此,企业新闻工作者由于“半路出家”的尴尬,或工作繁忙的原因,忙于应付各种报道任务,对新闻学理论的学习大多是荒废的。在当今信息爆炸的时代,不紧盯新闻学术发展的前沿理论,光靠“吃老本”,最终是要被淘汰的,反映在新闻稿件的写作上只能是落于俗套,毫无新意可谈。
理论学习不仅要系统学习新闻传播学的基础理论和写作方法,更要与时俱进学习国家对新闻工作的最新政策导向,还要实践性地向某些媒体学习,只有如此系统化、常态化地学习,才能使企业新闻工作者的新闻写作心智模式得到时常更新。
譬如,中央近几年要求新闻写作要“走基层、转作风、改文风”,其目的就是要推动新闻工作者深入基层、深入群众,切实将一线实情和群众观点反映在新闻稿件中,“一头汗两腿泥”才能写出好新闻,这样的新闻写作导向也是需要我们深入研究的。再如,一些“新闻学”的最新观念,如清华大学新闻与传播学院李希光教授在《新闻学核心》、美国哥伦比亚大学新闻学院梅尔文·门彻教授在《新闻报道与写作》中提到的,如新闻不是“News”,而是“Story”等新理念,也需要我们批判性地去学习探究。一个在业务上善于学习的人总会在工作中得到回报。
(二)加强新闻实践,提高新闻写作的创新能力。新闻写作本质上就是一种现场实践活动,不跑新闻现场,怎能报道新闻事实?世界上著名媒体的新闻都是以现场报道而著称,不管是常规的突发事件,还是“血雨腥风”的战地报道,其鲜活的文字都给我们留下了深刻的印象,其实这都是新闻现场实践的范例。
企业新闻记者要善于深入新闻现场开展实践,以不同的视角,洞悉新闻事实的本质,给读者以真实亲近的阅读体验。企业的新闻现场不仅有热火朝天的生产情景,也有隆重严肃的会场。对于生产场景,我们既要了解工人的辛苦,更要善于挖掘“生产背后”的深意;对于“枯燥”的会场,我们要发掘会议里藏着的“大新闻”,多采访,多收集观点,给读者尽量披露“会议背后”的新闻,使得会议的意义以鲜活的方式呈现在读者面前,这都是需要新闻工作者以创新的态度,积极的实践才能达到的境界。实践出真知,走出办公室,俯下身弯下腰,才能为新闻作品平添“魅力”。
三、提升企业新闻写作水准的几点技巧
(一)培养新闻触角和新闻敏感。所谓“新闻敏感”就是一个具有新闻价值的事情,别人不能看出它是新闻,而你却一下就能识别它是新闻。培养新闻触角和新闻敏感,善于“反弹琵琶”,在司空见惯的事情上看到不同点。企业新闻记者既要能“跳进”又能“跳出”,“跳进”是要全面了解和熟悉企业各项工作和活动;“跳出”是要跳出自己企业的圈子,在一个新的高度和更大的范围去理解企业使命的意义。只有这样才能进行恰当的取舍,捕捉到有价值的新闻,写出既符合上级精神、企业需求,也反映基层需求、代表群众呼声的好新闻作品。
(二)要善于发现新闻线索。作为企业新闻记者担负着沟通企业和社会的桥梁作用,要及时了解掌握国家、地方出台的一些新政策新法规,甚至是眼下社会大众普遍关注的热点问题,要善于将社会热点和企业活动进行有机结合,提炼出有新意的新闻报道。要善于抓住企业的重要活动、典型人物、典型管理模式和技术成果、工人的精神状态、发明创造等新闻点,作为深度挖掘新闻稿件的重要线索,积极去撰写角度新颖的新闻作品,起到以小见大,“一斑窥豹”的效果,要做一个“有心人”,而不是坐以待毙,苦于没有新闻点可写。
(三)要以标题和导语使新闻稿件活起来。新闻天生是“喜新厌旧”的,既使内容很新鲜,但标题不“亮”,导语不清,语言陈旧,照样不受欢迎。新闻稿件除具备5个基本要素,满足基本结构之外,做一个抢眼标题是至关重要的,标题是新闻的眼睛,看书先看皮,看报先看题,标题醒不醒目,能不能夺人眼球,决定了读者有没有兴趣读下去,所以标题很重要,一定要认真提炼。
其次要选好角度写好导语。文章结构没有固定的模式,但是要想吸引人,导语一定要写好,导语是新闻的生命所在。就像卖木炭的老头,总会把那些最黑最亮的好炭摆在上面,装点门面吸引眼光。写稿子也一样,无论是叙述、议论开头,都要把吸引人眼球的放在最前面。导语要突出“实”“重”“新”“活”“短”的特点,求简洁、求引人、求创新,导语不要长,但情节要相对完整,像一个微型小故事,生动,有魅力,能让人回味、思考,如余音袅袅,绕梁三日。
“一流企业做品牌,二流企业做产品”,在当今企业的竞争中,品牌知名度和美誉度是企业赢得先机的“尚方宝剑”,新闻工作就是给企业增光添彩的“奇兵”,只有提高企业新闻工作的理论化和科学化水平,才能以好的新闻作品为企业的发展贡献应有之力。
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判断题 有无纯客观的报道?是否所有的新闻报道都在说话?这里的“说话”,并不是日常生活中人们聊天、谈话的意思,而是特指有目的地传递信息,通过报道表达某种意见、观点。如果从宏观的角度定义,“说话”是要达到某种传播目的,也是舆论导向。(1)“纯客观”的报道不存在①从内容上看,报道是记者主观的新闻写作,是对事实的选择和组合,任何文章的写作,都要遇到如何处理材料和观点的基本矛盾的问题。②从形式上看,新闻报道,尤其是动态消息,并不直接论述对事实的观点,即通过发表有形的意见来说话,而是通过叙述和再现事实,运用事实本身的逻辑反映现实,“寓论断于叙事之中”,通过发表无形的意见说话。③记者总是根据某个立场和观点精心选择某些事实、进行排列组合,在事实的叙述中表达意见,所以,“纯客观”的报道不存在。(2)所有的新闻报道都在说话报道,意味着记者对报道对象的选择、叙述、描写与再现,这就是主体对客体的作用。因此只要你一进入采写新闻的报道过程,主体就开始影响客体。你为什么报道这个事实?报道它什么?怎样报道它?都体现记者的倾向,换言之,都是记者在“说话”。是否所有的新闻报道都在说话?①“说话”的内涵这里的“说话”是指有目的地传递信息,通过报道表达某种意见、观点。如果从宏观的角度定义,“说话”是要达到某种传播目的,也是舆论导向。②新闻报道都是用事实说话a.传播的目的是说话写新闻是为传播,而传播本身就含有一定的说话意义。事实的传播总是为某种目的,即使没有明确的特定目的的事实传播,也总要形成和引导社会舆论。b.选择就是在说话新闻是对新近发生或发现的事实的报道,“报道”就包含有记者的劳动和主观的行为,报道意味着记者对报道对象进行选择、叙述、描写与再现,这都体现记者的倾向,都是记者在“说话”。c.新闻与说话无法分家写一篇报道,总要围绕着主题思想才能取舍材料,统率全文。主题思想是“说话”,是记者企图通过新闻报道有目的地传达信息、表达倾向与观点。
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判断题 不同网络媒体的经营特色1、传统媒体投资创办的网络媒体1信息出售赢利模式2网络广告赢利模式3电子商务赢利模式4增值服务模式2、商业网站1综合性门户网站综合性门户网站是在互联网上整合并提供综合性信息服务的网站,业务涉及面广,被称作“互联网信息超市”。2垂直门户网站垂直门户网站又称专业网站,是挖掘某一领域的深度内容和服务,提供细分化、专业化的信息产品,主打产品仍是新闻。3电子商务网站电子商务网站是指在互联网山实现整个商务过程的电子化网站,包括在线商店、网上直销、在线服务、通过增值网络进行的电子交易和服务以及通过连接企业或机构的计算机网络发生的交易和服务等。4社会化媒体网站社会化媒体网站是满足用户交流沟通需要,由用户自己参与内容生产的一类媒体,是“对话式”的双向互动传播。社会化媒体网站经营,主要有两种模式:一是以广告、电子商务为主的虚拟社区模式;二是以广告、增值服务、休闲游戏为主的社交网络模式。5网络视频网站主要靠广告、优质内容收费、增值服务等盈利。3、网络媒体提供的产品经过数字化加工的信息,主要提供内容生产、服务产品、社区产品等。
判断题 非故意失实:非故意失实是指新闻报道者并无故意造成失实报道的动机,而是由于种种主客观条件的限制或影响,未能按照客观事实的本来面目如实做出报道所导致的新闻失实。这种失实虽然从性质上看没有故意失实那么严重,但它出现的频率高,所造成的危害也不能忽视。通常的表现形式有:①思想方法片面,对所报道的事物认识不够准确;②知识不足,在报道中闹笑话、出差错;③采写作风小严谨、粗枝大叶等造成失实。
判断题 (1)传统媒体产业面临的问题①理念陈旧理念是行动的先导,理念决定方向。当前,传统媒体在转型层面观念陈旧,主要体现在如下几个方面。首先,抱残守缺,坚持“内容为王”理念。新媒体技术的快速发展,尤其是博客和微博等自媒体的大量出现,对优统媒体组织和优统媒体形成了较大的冲击。当前,媒体之间的竞争已经补仅仅是内容层面的竞争,而且是融合内容、渠道、营销和运营的系统层面的竞争。在这种情况下,仍坚持“内容为王”的理念,已经不能适应竞争的需要。当前绝大多数传统媒体还没有深刻认识到新技术给传媒领域带来的颠覆性变化,仍幻想通过细节的、修修补补的改良来应对新媒体。新媒体带来的是颠覆性的革命,无论是观念、技术、经营策略,还是体制、机制等都需要彻底改变,才能实现传统媒体的顺利转型。②体制禁锢当前很多优统媒题还是采取“事业单位企业化运作”,尚未建立起现代企业制度,这也导致转型的一些配套制度难以建立。首先是很多传统媒体创办的新媒体虽然成立了相应的公司,但是尚未成为真正的市场主体,更谈不上“公司化”运作。其次,尚未建立起完善的管理层激励约束制度。第三,在依然以优统媒体为主业和利润源的现有架构下培育新媒体,当给予尚未盈利的新媒体从业认员京较高待遇时,这必将受到优统媒体从业认员的质疑和阻止。但是如果不给稀缺的新媒体高级人才以市场化水平的高薪酬待遇,又难以吸引真正的高水平人才,这就形成一个难以破解的悖论。③人才结构缺陷传统媒体培养了大量的传统采编人才,但是在转型尤其向新媒体转型的过程中,存在着重大的人才缺陷,主要表现为“三多三少”:一是传统媒体人才多,新媒体人才少;二是传统采编人才多,现代经营人才少;三是采编人才多,技术人才少。④技术落后从最新发展趋势来看,无论是国外癿facebook,twitter、谷歌、微软、雅虎,还是国内的腾讯、百度、新浪、搜狐、网易,其本质上都是新技术公司,可以说,技术和媒体相互驱动、相互促进、相辅相成。一方面,媒体技术的进步极大地激发了用户的潜在需求,例如苹果公司整合技术,打造了iPhone,iPad等产品,使得产品和信息实现了良好的融合,有效地激活了用户对媒体的潜在需求。另一方面,技术和用户需求相互促进,共同发展,技术进步激发了用户的潜在需求,而用户的需求又成为技术发展的目标,时克引领着技术的发展和进步。但是,从传统媒体的发展现状来看,在技术理念、技术实力和技术配套等方面和新媒体公司相比,都及其落后,相差悬殊。尤其是有效利用外部技术来为传统媒体提供技术支撑的技术系统集成能力很差,不能满足传统媒体转型的技术要求。⑤资金匮乏由于传统媒体多采取“事业单位企业化管理”,且由于奉行的是自我积累的内源式发展模式,导致自身规模小,实力弱,资金较为匮乏。转型是一个庞大的系统性工程,需要巨额的资金支撑,尤其是向新媒体的转型更需要庞大的资金支持。这一点,考察一下新媒体公司从创始到盈利的过程中所花费的资金就可以明了。如何拓展融资渠道,为自身的转型提供充足的资金支持,成为传统媒体转型首先要解决的问题。(2)传统媒体产业的前景目前,对于传统媒体来说,找准资金的角色定位,或大力投入新媒体,进而实现转型至为重要。成功的报纸、电视将会尽可能适应受众细分现象,从新的增值业务中获得更多的收入。其中包括:对内容进行再包装和营销,提供跨多种媒体渠道和格式的内容,提供更多快速、方便的数字内容,通过众多媒体形式销售、出租或免费推送。如果是视听产品,具体的产品形式可以是DVD、录像带和记忆卡,租售形形式可以是通过有线、无线网络电子下载,以显著延长所提供产品和服务的生命周期。实现效字化后,经营传统媒体的机构将不仅限于从事新闻和娱乐,未来可能提供的产品和服务还有:点播服务,如网上广播站、无线电广播、移动电话、视频点播;在线聊天、互动、参与、投票、游戏、提问和评论;电子商务“美国偶像”“超级女声”之类新星选秀系列活动等。当然,媒体还是媒体。消费者对内容的需求正在大幅增加,从而创造了极大的机遇。当网速发展到极致,人们不再担心网速的时候,内容将再一次成为核心的要素。随着技术的发展,最需要解决的问题依然有两个:一是内容,二是用户服务。媒体运营遵循的基本规律是:接口是标准的,内容是差异的;资源是有限的,服务是无穷的。可以确定的是,市场规则正在变化中。传统媒体的客船也许不会真的被新媒体所击沉,但是某一家传统媒体完全可能被它的更能适应环境变化的传统对手所击垮。未来的媒佑,其特征应该是有着非常确定德消费市场,有着清晰的差异化发展空间,具备一定的盈利能力,而且尤为重要的是,应该在数字革命中占有一席之地。