谣言和恐慌在社交网络中是这样传播和扩散的：
（1）网络谣言的成因与对策
谣言是指没有事实根据的消息。社会谣言则是指围绕社会的某个公共事务所产生的谣言。谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或解释。谣言没有真假之分，因为是未经证实的信息，所以无法确定谣言的真假。谣言在人们的生活中一直存在，在新媒体诞生之后，谣言的数量更多，传播的范围更广。因此主要分析谣言在网络社区中传播和扩散的成因和对策。
①网络谣言的成因
a.互联网自身属性因素
互联网自身具有匿名、开放、公平、传播迅速等特性，造谣者只需找到合适的“作案地点”——人气较旺的社区、网站，即可利用它在短时间内广泛散布谣言。
b.数量众多的“易感人群”
谣言之所以能够迅速传播开去，很大一部分原因在于造谣者抓住了部分网民猎奇心理、仇官情绪乃至低级趣味，投其所好，制造敏感话题。网民受其蛊惑，不自觉地成了谣言的传载者。
c.别有用心的谣言制造者
利用网络传播谣言，违法成本低。谣言制造者为达到泻一己之私愤、牟取小正当利益等目的，在互联网上恶意散播谣言，挑起网民公愤、扰乱社会治安、引发民众恐慌。
d.部分互联网企业责任缺失
网络媒体作为开放的传播系统，信息流动性更大、更快，为追求时效性，往往忽略传统媒体层层把关、严格管控的审查流程。部分网站监管不力，不经查证即引用、转载谣言信息；部分网站为利益驱动，一心赚取点击率，明知谣言是陷阱仍肆意转载；部分网站编辑职业素养缺失，审查不力，把关不严，无形之间充当了网络谣言的幕后推手。
e.传统媒体的不当判断
当前，网络媒体迅速发展挤占了传统媒体的生存空间，甚至出现传统媒体被网络谣言牵着鼻子走的情况。网络谣言传播期，大众媒体（尤其是知名媒体）的介入使得谣言变得具有公信力，一些不接触网络的受众也因此接收到谣言，一些原本对网络谣言持有疑虑的受众也可能因为传统媒体的介入而放松警惕。
f.监管部门的相关法律法规不够完善
互联网发展日新月异，监管部门对于互联网的规范总是滞后的。监管部门管理上存在漏洞，就会给不法分子以可乘之机。
②网络谣言的对策
网络谣言的传播需具备三要素，即谣言源头、传播途径和受众。因此，打击网络谣言仅凭一方努力是不够的，需网民、网站、监管部门等多方共同努力，为互联网健康发展做出贡献，推动互联网走上健康发展的道路。
a.网络谣言、全球应对
互联网及其新应用的飞速发展为人们生活带来极大的便捷，并越来越成为经济发展与社会进步的重要驱动力。对此，各国或出台相关法律、或采取多重措施，全力打击网络谣言这一全球“公害”。
b.理性和守法是网络言论的底线
作为提供平台服务的网站，也不能轻忽自身的管理责任。这不仅是出于社会责任感，也是追逐自身商业利益的必由之路。网站不能纯粹为了一时的人气和点击量，而放任蛊惑人心的谣言散布。网民如水，能载舟也能覆舟，如果不能善加利用，最终会让网站辛苦搭建的平台毁于一旦。
（2）网络恐慌的成因与对策
恐慌是人们的一种正常心理，产生的原因是对于突发事件或者未知事件的不确定。恐慌心理的存在是非常正常的，因为个人生活常常会伴有困境和危机。个体恐慌对社会造成的影响是局部的，甚至可以忽略。而群体恐慌心理则会严重影响群体行为，对社会、政治、经济、文化造成损害。
①群体恐慌的传播和扩散
a.大众传播的透明与否影响群体恐慌
群体恐慌在正常传播渠道不畅通或者大众传播信息不透明的情况下传播尤其迅速。这种情况下个体很容易受到群体的感染，恐慌蔓延。
b.流言会加速恐慌心理的形成
流言在传播活动中完成，这是指传路不明、传无根据的言论。在有关某一重要事物信息缺乏的情况下，人们急于了解真相，得出结论，处于一种恍惚不定、紧张焦虑的情绪状态之中，更加容易恐慌。
c.群体压力也会加速恐慌心理的形成
个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向。因此，当群体集体传递着恐慌传闻时，人会自然而然的产生恐慌。
相关试题
判断题 结合新闻业的发展，试述我国新闻传媒业的基本性质和特点：新闻业的性质，是由一定社会的经济基础性质决定的。社会主义的经济基础和资本主义根本不同，决定了我国新闻业和资本主义新闻业有着完全不同的性质。（1）我国新闻传媒业的基本性质是社会主义新闻业，具体表现在以下两个方面：①就所有制而言，社会主义的各种新闻媒介机构，尽管经营的方式各种各样，但它们都属于人民所有。在社会主义社会，人民是国家的主人，他们掌握着社会的物质生产资料，同时也掌握着精神生产资料。报社的厂房、机器、纸张，电台和电视台的节目制作和播出设备等，都属于人民所有，由国家根据人民的意志和市场经济的需求配置使用。②就运行和操作而言，社会主义新闻业由国家根据法律统一管理，服从执政党的领导，具有共同的政治方向。社会主义新闻业既有鲜明的个性，办得生动活泼，令人喜闻乐见，又有明确的社会主义大方向，同党中央保持政治上的一致。社会主义新闻业既要实行企业化的经营管理方针，又不能惟利是图，必须把社会效益放在第一位，要以正确的思想和舆论引导群众，把群众的思想、情趣和注意力引导到更符合群众自己根本利益的方向上来，引导到适应社会主义前进的轨道上来。（2）社会主义新闻业有三个重要的特点：①社会主义新闻业是党的事业的一部分。社会主义新闻业是党统一领导的事业，是社会主义事业的齿轮和螺丝钉；它们有共同的利益，共同的政治方向，共同的纪律。在坚持为人民服务、为社会主义服务的总方针下，社会主义新闻业有多种形式和多种风格，通过不同的渠道传播各种信息，多方面地反映群众的生活。在我国，中国共产党处于政权的领导地位，新闻业成为国家的事业，成为社会主义上层建筑的一部分，担负着传播信息，推动社会主义物质文明和精神文明建设，为社会进步提供决策参考、舆论支持和精神动力的任务。社会主义新闻业无论在数量、规模、品种、内容、形式以及读者对象等方面，都较过去革命时期的无产阶级新闻业有很大的发展。它们有不同的层次和种类，分别侧重联系一定范围的群众，有各自的特色和风格，形成以国家所有的通讯社、广播电台、电视台和中国共产党各级机关报为主体的多种类、多层次的新闻事业结构体系。②社会主义新闻业是联系党和人民的纽带。社会主义新闻业继承无产阶级新闻业的革命传统，在新的历史时期有着新的内容和新的形式。社会主义社会建立以后，无产阶级成为社会的领导阶级，无产阶级政党处于政权领导者地位，担负了领导国家、管理社会、引导人民前进的任务。社会主义新闻业，既是党的喉舌又是人民的喉舌，是党联系人民群众的一条重要纽带。为人民服务是社会主义新闻业的根本方针。倾听人民的意见，反映人民的愿望，贯彻代表人民利益的、即党的纲领路线和方针政策，在党和人民之间架起一座联系的桥梁，既是我国新闻业的使命，也是其重要的特征。③社会主义新闻业的基本指导思想是马克思主义。无产阶级政党的指导思想是马克思主义。以马克思主义作为新闻宣传的指针，按照党的指导思想“立言，”这是社会主义新闻业在指导思想上的根本要求，也是其基本特征。建设以马克思主义为指导的社会主义精神文明是社会主义新闻业的长期的基本使命。通过日常的宣传报道，不断向人民传播各方面的知识，提高人民的科学文化水平；向人民进行理想、道德和纪律的教育，提倡社会主义道德风尚和劳动态度，建立高尚的情操、生活方式和审美观念，抵制损人利己、享乐腐化等剥削阶级的思想影响，是社会主义新闻业一项长期的任务。
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