多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 目前属于德国重要报刊的有()

A、《法兰克福汇报》 

B、《世界报》

C、《金融时报》 

D、《图片报》

E、《明镜》周刊

多选题 漂亮女青年丽丽因在一档电视相亲节目中言词犀利、自称就要嫁“富二代”、明星而受到观众和网民关注,并引发舆论争议。某匿名网民在多家网站首次发布了丽丽的大学期间相片、家庭背景、妇科病史、恋爱史等信息,并有丽丽曾是某明星“小三”的情节,一时引发网络舆论对丽丽的声讨。丽丽起诉相关网站,后经有关部门查实,匿名网民是丽丽大学同学美美,两人在大学时有过矛盾,美美关于丽丽的早期相片、家庭背景、妇科病史都属实,但关于丽丽的恋爱史及她曾是某明星“小三”的情节纯属捏造。美美的行为侵犯了丽丽的哪些权利?()

A、荣誉权      

B、肖像权      

C、隐私权    

D、名誉权

多选题 可穿插进行的校对工序有()等。

A、通读

B、对片

C、核红

D、文字技术整理

E、誊样

多选题 下列各种索引中,属于主题索引的是()。

A、字词索引

B、人名索引

C、题名索引

D、事件索引

E、物质名称索引

多选题 新闻事业的舆论监督主要具备()功能。

A、社会监视

B、社会调节

C、社会控制

D、社会制衡

E、社会监督

多选题 关于新闻价值这一理念,以下说法中正确的有哪些?()

A、新闻事实的选取应当以新闻从业者的好恶为基础

B、媒体对新闻价值标准的运用,应恪守在履行社会责任的基础上

C、许多新的事实被报道,并非只具备的一种新闻价值要素,而是往往具备了多个要素

D、新闻价值高低大小并非绝对,尤其是多个事实的对比中,新闻价值显示不出不同层次

多选题 运用成本定价法测算的出版物价格,还须根据()等因素进行调整。

A、市场需求

B、品牌

C、消费者文化水平

D、发行渠道的长短

E、同类出版物价格状况

多选题 产生摄影技术的基本条件有

A、发电机

B、暗箱

C、铜板印刷

D、感光材料

E、无线电波传送