单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
从韵尾的角度考虑，下列汉字音节中特殊的一个是？
单选题
广播通讯是否运用音响，取决于通讯的
A、内容和主题
B、段落和结构
C、开头和结尾
D、节奏和韵律
单选题
中国国际广播电台现在每天使用种语言进行广播（）。
单选题
关于重音，以下说法不正确的一项是（）
A、重音的确定要能准确体现出语句目的；
B、重音是指轻重格式中长而强的音节；
C、重音的确定要少而精；
D、语句中占主导地位的词或词组往往是重音。
单选题
一般来说，广播电视节目主持成功的首要条件是思维和语言的
单选题
党的思想路线的内容是（）。
A、全心全意为人民服务
B、一切从实际出发，理论联系实际、实事求是，在实践中检验真理和发展真理
C、坚持四项基本原则
D、加强党的思想领导
单选题
新闻与信息的关系是
A、信息是新闻的一种体裁
B、新闻是信息大家族中的特殊成员
C、信息是信息，新闻是新闻，二者毫不相干
D、信息就是新闻，新闻就是信息，二者毫无差别
