判断题 完善的网络营销顾客服务必须建立在掌握顾客需求的基础之.上。

判断题 内容真实、新鲜、迅速及时是新闻的特点。

判断题 怎样认识新时期工作通讯的重要性：工作通讯反映不同领域、各行各业工作中的新情况、新办法、新经验、新矛盾、新问题或者新趋势。不同历史时期工作通讯都发挥过重要的指导作用。新时期，各行各业的工作方式与内容都在变化，工作通讯的内涵与外延也随之拓展，在围绕党和政府中心工作进行报道的同时，还沟通各行各业，交流彼此工作方面的信息，向受众直接传达各行各业政策、工作层面的信息。（1）工作通讯展示各项工作中的成功经验，发现和提炼启迪人的新思想、新观念。报道典型经验，工作通讯以其篇幅和时效的宽容度，一直是最具有传播效果的报道体裁之一。它选题偏重于成熟经验，带来的新思路、新观念成为党和政府指导工作、引导舆论的有力武器。（2）反映工作中的问题和教训，揭示这些问题和教训中带有普遍意义的内涵，以引起社会的注意，推进各项工作的顺利进行。这种类型的工作通讯比较多地体现在调查性报道上，这是近年来越来越受到青睐的一种报道形式。它的报道内容更侧重于揭露问题，展开批评。（3）剖析工作中的难点问题，探讨对策与解决的方法。这种类型的工作通讯比较多地体现在分析性报道上。它不仅通过调查展现出工作过程中的各种问题和矛盾，还要对此进行分析与解剖，找出问题的原因，探寻可能的解决方案。

判断题 邸报的作用：（1）邸报在客观上起了沟通信息的作用，阅读邸报者从邸报的内容中获取各种必要信息。皇帝的圣谕一般包括重要官员的升黯、任免、褒贬，对重大问题的决策、指示，阅读者可从中了解官场的变迁、宫廷的动态。大臣的奏折一般是就全国重大问题向皇帝提出建议、要求，在奏折中报告有关情况，提出自己的见解，阅读者可从中了解全国政治、军事、经济、民生等情况。各地的奏折一般报告本地的情况，向朝廷提出要求，阅读者可从中了解各地情况。（2）封建王朝的最高当局在邸报上发布许多任免奖罚官吏的圣旨，恩威并施，驱使各级官吏为君主效忠。①通过邸报上刊登的歌颂皇恩浩荡的大臣奏折，宣传君臣之道。②通过邸报发布各种法令，使全国悉从君令。③通过邸报来选登一些对封建王朝有利的材料，封锁一些消息。

判断题 可读性是指具有可感受性。就是说一篇报道拿到读者面前，报道中的白纸黑字中不仅向读者传达理性的逻辑信息，即有用的信息，而且可以触动读者的感官，使读者阅读报道后不仅仅是得知了信息，而且能够“感受”到报道中的事实。

判断题 制播分离、编营分离是我国传媒业运行机制上的改革。制播分离是指电台电视台只制作新闻节目以及部分核心节目，大部分节目（主要是娱乐类、社教类节目）由独立制作公司提供。编营分离是指将内容生产（编辑部）和经营活动（经营部）分开，内容生产在不受经营的干扰下独立完成，以保证其真实、全面、客观、公正。实施制播分离、编营分离有助于确保媒体集中精力做好新闻节目；同时还可以充分利用社会资源，吸纳传媒业特别缺乏的经营人才，引入企业经营的灵活机制，实行真正产业化，从而迅速把传媒业做大做强。

判断题 任何组织或者个人不得干扰、阻挠新闻机构及其新闻记者合法的采访活动。

判断题 在画面中环境可以起到渲染气氛的作用。