多选题

一个功能比较完善的网络营销网站至少应具有下列哪些顾客服务功能()。

A、提供产品分类信息和技术资料
B、常见问题解答
C、网上虚拟社区
D、提供产品相关知识和链接

微信公众号答题
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相关试题

多选题 出版物发行对出版物生产的作用,可归纳为()等。

A、为生产者缩短出版物买卖时间

B、引导出版物生产技术的创新

C、影响出版物生产者的经营效益

D、缩短出版物生产的周期

E、促进出版物生产规模的扩大

多选题 新媒体具有哪些优势()。

A、互动性强

B、覆盖面广

C、低成本

D、传播速度快

多选题 国家实行紧急状态期间与新闻传播相关的措施包括____。()

A、新闻管制                                 

B、通讯、邮政、通信管制

C、对重要新闻机构及其重要设施加强警卫       

D、限制新闻记者人身自由

多选题 写好服务性消息的关键何在?

A、(1)服务性内容要新鲜、适时同其他类型的消息一样,首先是内容决定服务性消息的优劣。服务性消息应当为读者报告新的、他们尚不知晓的而又切实可用的信息,传授新的方法。

B、(2)着力写好实用部分,增强可操作性服务性消息是生活参谋,因此,写作中应将方法、信息、忠告交待得明明白白:方法要具体;对所提忠告、建议,要做出说明,以便读者接受。

C、(3)说明信息源的身份,增强可信性为了让读者对服务性内容感到放心,服务性消息应将信息来源、忠告发出者的姓名,特别是身份写具体,以证明其观点、意见的科学性。

D、(4)亲切、自然服务性消息的热情多半表现在导语上,其导语最适合采用“直呼式”、“谈话体”,宜用第二人称,以“你”或“您”开篇,从而给人以亲切自然的感觉。

多选题 国家实行紧急状态期间与新闻传播相关的措施包括____。()

A、 新闻管制

B、 通讯、 邮政、 通信管制

C、 对重要新闻机构及其重要设施加强警卫

D、 限制新闻记者人身自由

多选题 下列关于发行渠道的表述,正确的有()。

A、发行渠道由流通环节组成

B、发行渠道有直接渠道和间接渠道两种基本类型

C、发行网点越多,发行渠道越宽

D、发行渠道有宽窄之分

E、发行的路程越远,发行渠道会变得越窄

多选题 对出版物的消费者进行调查,主要调查()等。

A、消费者的需求状况

B、消费者的数量与结构

C、消费者的籍贯

D、消费者对出版单位的看法和评价

E、消费者的人际交往

多选题 下列哪些语言是鲁迅的

A、其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路  

B、横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛  

C、我好像是一只牛,吃的是草,挤出的是奶、血  

D、伟大的心胸,应该表现出这样的气概——用笑脸来迎接悲惨的厄运,用百倍的勇气来应付一切的不幸。