结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略:
(1)谣言的含义
谣言,指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系,一是问题的重要性,二是证据的暧昧性。问题越重要,证据越暧昧,谣言的传播就越厉害。
(2)抢盐风波
2011年3月11日,日本东北部地区突发9.0级大地震后,位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露;由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射,从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪,极容易引发社会动乱。谣言凶猛,广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应,行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道,一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息,这场政府应对舆情的示范战,被媒体称为“短命谣言”。
(3)谣言的控制策略
①在“抢盐风波”开始之前,正值日本核泄漏的关键时期,各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息,这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升,而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道,为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性,于是,一些别有用心的人开始扩散谣言,而广大民众在关注自身健康的情况下,纷纷“从众”,因此,谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后,一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。
②通常情况下,如果事件没有新闻价值,那么一般不会滋生谣言,在某种程度上,大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息,该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息,或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候,谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的,有时是新闻没有报道清楚,有时是得到有关该消息的相互冲突的描述,有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此,在这种情况下,可以采取以下策略控制谣言:
a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道
奥尔波特认为:“谣言在缺乏新闻时滋长”,的确,在抢盐风波中,核泄漏引起民众恐慌,而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻,在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下,极易引起误解而滋生谣言,假设对于西方抢购含碘药品的报道,我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性,对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论,很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。
b.媒体快速反应,持续、反复发布准确信息
如果危机不可避免,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持,避免流言四起和社会恐慌,是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中,由于事件本身和公众的密切性,使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实,因此,在这种情况下,应该在谣言开始扩散之初,媒体快速反应,尽早抢占舆论制高点,及时发布准确、权威信息,并且要持续、反复播报信息,使准确信息在量上压过谣言,进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理,趋同于准确、权威的信息,从而实现谣言的传播控制。
c.开启开放性的对话机制,堵不如疏,采取官方与民间的渠道开放,譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通,把信任断层链接上。
d.从长远角度看,一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统,另一方面要加强网络自净功能,通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言,才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。
相关试题
判断题 校数学公式应注意些什么?1.在校对公式时,内容正确、排式美观,是我们应注意的两个方面,而尤以前者为重点。2.校对公式,应严格依据原稿或教材,可以提出问题,但绝对不得擅自改动。3.校对数学公式,要熟悉教材,做到对公式的排式心中有数,如大小写、上下角、正斜体、黑白体、哪种外文(英、俄、希……)等,在校对时,这些都要逐一核实。对易混淆的外文,如拉丁文必须辨认确切。常见错误有:字母本身颠倒,正体、斜体混杂,字号错误,上角、下角放错等。可见,校对公式必须特别仔细。4.一般公式的排法,以另行居中为原则。5.公式前简短的说明,可与公式同排一行;如公式较长,可单占一行,但要在公式的上一行。6.在同一处排有几个公式的,各公式可以等号为准上下对齐。7.公式中的字距、各种符号、缩写字和前后字母、数字之间,都要适当空开(如空l/4)。但一个外文单词或一个整体数字之间,都不要有空间。8.公式转行,一般要求不要翻页转行。转行可选在=、<、~等之类的关系符号处转行;做不到的,可选在+、-等项与项之间转行。=号转行,上下要对齐;+、-号转行,要低于=号。9.公式中的线,如“-”(半字线)、“—”(一字线)、“——”(两字线)有不同的含义,务必按原稿正确使用。10.在校正公式转行时,校样上要作出明确记号;在写外文时,要写印刷体,并注明哪种外文及字体、字号、地位。
判断题 非故意失实:非故意失实是指新闻报道者并无故意造成失实报道的动机,而是由于种种主客观条件的限制或影响,未能按照客观事实的本来面目如实做出报道所导致的新闻失实。这种失实虽然从性质上看没有故意失实那么严重,但它出现的频率高,所造成的危害也不能忽视。通常的表现形式有:①思想方法片面,对所报道的事物认识不够准确;②知识不足,在报道中闹笑话、出差错;③采写作风小严谨、粗枝大叶等造成失实。
判断题 对稿件进行归类的目的是便于搜索,内容提要是搜索文章的入口。
判断题 简要评述瞿秋白在“五四”时期的报刊活动:瞿秋白是我国最早的无产阶级新闻记者,也是中共早期新闻事业的缔造人。1919年与郑振铎(duo,二声)创办《新社会》旬刊,宣传民主主义思想,并日益倾向社会主义21920—1921年,作为北京《晨报》和上海《时事新报》的特派员,坚持在苏俄采访活动两年,采写《共产主义之人间化》等数十篇新闻通讯,发表在两报上的有五十多篇,还写了著名的通讯报告集《俄乡纪程》、《赤都心史》等书,作品如实、深刻的报道了第一个社会主义国家初期的状况,增进了中国人民对十月革命、苏维埃政权、马克思、列宁和布尔什维克的了解,在青年读者中产生了巨大影响,是我国采访报道列宁领导的苏维埃俄国实际情况的第一批记者。后加入共产党,终端了与两报的关系。1923年回国后,先后主编《新青年》季刊、《前锋》月刊、《向导》周刊和《热血日报》41927年,主编《布尔塞维克》30年代,在上海发起劳动左翼文化运动,指导《文艺新闻》的出版和中国左翼记者联盟的成立,1934年,主编《红色中华》蔡和森中共早期卓越的领导人和杰出的理论家,宣传家。1921年入党后,从事宣传工作,曾负责编辑《先驱》半月刊。1922年,担任《向导》主编两年多,在该刊上发表了许多文章。
判断题 自上而下的采访方法,是采访方法的一种,是指记者在到达采访日的地之后,先和领导机关接触,了解领导意图,了解全面情况,从中发现新闻线索,然后再逐级深入下去的活动方法。采取自上而下的方法,可以使记者较快地掌握情况,选准采访对象,有目的地深入,避免盲目性。
判断题 画版样的“三先三后”原则。画版样的“三先三后”原则是指:(1)先安排重要稿件,后安排次要稿件,重要稿件是版面的主角。它安排在什么地位关系特别重要,因此,要优先安排。重要稿件安排好了,关他稿件的安排就可以适当灵活一些。先安排头条、图片、专栏、刊头,后安排其他稿件。如果是静态式设计的版面,这种安排相对简单得多,因为版面各区域的功能划分是事先确定的,只要将各类稿件放到相应的位置上就行。但在非静态设计的版面上,头条、图片、与栏的位置不是固定的,就需要根据当日稿件的情况来定。头条是版面上最重要的内容,在设计时一般以全版最高的规格来表现它,比如标题的位置占得比关他稿件的标题多,所用的字号也比其他标题大。但在有些情况下,头条稿件本身的分量不是很重,或是有其他稿件的重要程度不亚于它时,就不能特别突出头条。(2)先安排辟栏、与栏、围框新闻、图片,再安排其他稿件辟栏、专栏、围框新闻、图片在版面上都是以比较方整的形式出现的,它不能被其他稿件穿插,如果放在最后安排,可能会因没有合适的位置而难以处理。图片、专栏和刊头等一般都有固定的形状,而且以方形长方形为多,它们一方面在版面上会因色调较重或装饰特殊而引人注目,对于整个版面的平衡和美观举足轻重,另一方面由于大小和形状已定,排版时一般不随意改变。所以,不一般稿件相比,这类东西在设计版式时应该优先安排。(3)先安排版面的四角,后安排版面的中间四个角安排好了,等于压住了版面的“阵脚”,再来安排其他稿件就比较容易。这也主要是针对于非静态设计的版面而言的。因为版面上稿件多,计算篇幅时难克不准,重要稿件不能因为版面不够而压缩,形状固定的稿件如图片、专栏等也不能因版面不够而随意缩小或变形,因此,将这些稿件先放置在版面的四角及周边,然后再将其他相对不重要的稿件排在版面靠中间的位置,在排版操作上能够减少返工和凋整,提高工作效率。而且,由于图片、专栏等是规矩的矩形,先在版面四角分布,也便于采用对角对称等方式,使版面重心稳定,轻重均衡。
判断题 狭义的选题又称论题,即选择新闻评论所要评述的事物或要论述的问题,它规定着评论的对象和范围。
判断题 简述国人第一次办报高潮的情况:1897年后,随着维新运动的深入,各地维新志士以极大的热情创办报刊。1898年“百日维新”期间,光绪皇帝发布准许官民办报的诏书,更进一步促进了各地报刊的飞速发展。自19世纪70年代兴起的国人办报活动,在维新变法运动中走向高潮,打破了外报在中国新闻舆论界的垄断地位,使中国人的报刊成为社会舆论的中心。维新变法运动时期的国人办报活动史称国人第一次办报高潮。国人第一次办报高潮的特点主要有以下三个方面:(1)报刊数量多近代国人自办报刊,自19世纪70年代至1895年的20余年中,总共为30种左右。维新运动兴起后,特别是在“百日维新”期间,各地维新志士以极大的热情创办报刊。从1895年到1898年的三年时间里,特别是1897年和1898年,全国各地新创办的报刊达90余种。(2)办报地区广外报绝大部分是在上海、香港、广州、天津等沿海城市,而维新运动期间国人自办报刊遍布各地。其中上海最多,其余依次为浙江、湖南、广东、江苏、北京、四川、天津、澳门、广西、陕西、安徽、江西、香港等地。不仅在上海这样的外报出版基地发展,还深入到长沙等内地中小城市。(3)报刊种类多除了以政论性见长的综合性报刊得到迅速发展外,还出现了专业性报刊、纯商业性报刊、文艺娱乐性报刊,以及以青年、妇女、儿童等各类社会群体为对象的报刊、图画报刊、白话报刊,其中不少是我国新闻事业史上第一次出现的报刊类型。