判断题 通讯写作的要求是事实的典型性、思想性和写作文采达到高度的合一。

判断题 隐匿性观察，又称参加性匿名观察，是指记者不公开自己的身份，像微服私访那样去观察。在这种观察中，记者要变成被观察的某个现场或群体中的普通一员，直解参与其中的活劢，以便在观察到一些真实情况后，再作决定。在这种观察中，被观察对象往往会不做就任何掩饰，把一切问题暴露在记者面前。采取这种观察方式所获得的材料具有雄辩的说服力。

判断题 总体来讲，传播学的研究方法常常习惯性分为定性和定量研究两种，但事实上在传播学发展过程中发现这种分法过于简单和粗略，在实际操作中一些研究方法是有交叉的。目前比较公认的研究方法主要包括：调查研究法、内容分析法、控制实验法、个案研究法四个维度。（1）调查研究法①调查研究法是应用客观的态度和科学的方法，对某种社会现象，在确定的范围内进行实地考察，并收集大量资料以统计分析，得出结论的研究方法。分为全面普查和抽样调查。②调查研究法的步骤a.确定调查的总体范围与样本个数。b.制定抽样方案。c.实地访问，包括：第一，结构性访问，即设计调查问卷；第二，主题性访问，即按事先设计好的大纲进行现场访问。d.整理分析调查结果。③调查研究法的优缺点a.优点：本方法基本不受人为控制因素影响，较客观、全面准确。b.缺点：对实际对象的相关性概括不佳。（2）内容分析法①内容分析是文献研究的一种类型，是对印刷文字、影片、广播、电视等传播媒介中显性内容进行客观、系统和定量描述的一项研究技术。一般分两个层次，说什么（传播内容）与怎么说（传播形式）。其特点包括：客观性；系统性；定量性；显性内容。②内容分析法的步骤a.提出研究假设，确定研究范围。b.制定分类表，确定分析单元，严格界定分类标准。c.将讯息内容按分类表的分类方式编码归类，计算各种类别所占比例，各种分析单元所占频数。d.验证假设，得出结论。③内容分析法的优缺点a.优点：本方法可描述传播内容的倾向，说明信息来源特征，分析文本，说明读者对信息的意见，描述传播模式。b.缺点：分析对象有时并不能代表总体情况，研究者主观因素影响分类表的科学性。（3）控制实验法①控制实验法是根据一定的目的，人为地设计一个特定的、非自然状态的环境，在研究者控制下进行测验的方法。②控制实验法的步骤包括：a.提出实验课题；b.选定实验对象；c.制作信息测试材料；d.测试实验；e.提出实验报告。③控制实验法的优缺点a.优点：本方法优势在于可控制，本身逻辑性强。b.缺点：人为因素强，结论必有误差。（4）个案研究法①个案研究法源自心理学，用于检验某一对象的多方面特征。研究某一特定对象或案例在一定时期内的全面情况，传播学中应用不是很多。怀特首次用本方法对“把关人”进行实际研究。个案研究一般没有事先的研究假设，结果都从案例研究中得出，也不证实假设，其价值在于深入全面地占有研究对象的资料，可以提供许多材料与见解，供其他研究作基础使用，由后续研究得出一般结论。个案研究法就是检测某一对象的多方面特征的研究方法。②在传播学研究中的应用多用于检查某个传播者（如新闻编辑部、报社、特稿社、电台、广告公司等）多方面的特性，或者了解研究者所感兴趣的某一特定案例在一个时期内的全面情况。③个案研究法的优缺点a.优点：深入了解某些特性达到实验要求。b.缺点：个体因素影响较大，不具有总体性。

判断题 网络营销顾客服务是经济活动主体借助网络实现的包括所有产出为有形产品的经济活。

判断题 为什么说新闻写作是一种受限制的写作？新闻写作之所以是一种受限制的写作，有以下几方面因素：（1）时间上，每一种媒体都有自身的截稿期。这就要求新闻写作者必须在截稿时间之前完成写作，否则，即使再有价值的新闻，过了截稿时间才写出来，其价值也会大打折扣，甚至完全失去价值。（2）空间上，报刊的新闻版面和广电的新闻时段都是有限的资源，因此新闻作品要有篇幅的限制。记者不能天马行空，动辄洋洋洒洒数千言，这样的新闻稿件不仅读者看不下去，首要的障碍就是没有版面可放。（3）内容上，服从于本媒体的总体编辑方针。每家媒体都有自己的总体编辑方针，所有报道只有不偏离这个方针，才能避免被“毙掉”的危险。（4）风格上，要与本媒体的总体风格相协调。

判断题 在企业对新媒体文案的岗位要求中，出现频率最高的四个关键能力为文案能力、创意能力、审美能力、学习能力。（）

判断题 把工作通讯写的生动活泼具有可读性：（1）从全局高度选取典型事实写好工作通讯，首要的一点是记者必须胸有全局。他要明确党和政府的中心工作，明确他所采写的具体行业当前工作的重心以及圣待解决的问题，然后敏锐而准确地抓住有典型性、有指导性的事实，来揭示矛盾，分析与解决矛盾。换言之，全局是“面’夕，典型事实是“点”，工作通讯的写作，是要通过对“点”的报道，来回答“面”提出的问题。这两者结合得越好，工作通讯的写作就越成功。对全局的把握，是在工作通讯写作中时刻要注意的。而对典型事实的选择，则一定要深入到实际工作中去精心地筛选。（2）进入工作现场，运用活的事实反映工作中的经验、教训或问题写工作通讯不是写工作总结，如果只是概括性地交待一下过程，再罗列上一、二、三、四条经验，读者必然失去阅读的兴趣。工作通讯是新闻报道的一种体裁，它要遵循新闻报道的规律，运用新闻写作的基本手法，即用事实说话。工作通讯的起点，一般也要从具体事实开始，或以具体事实贯穿始终。而这些具体事实如果不进入工作现场很难发现，也很难在写作中如实地生动地再现它。即采访所得来的新经验、新观念、新问题，必须通过具体的、活生生的事实传播给读者。要让读者以这些事实作为认识的起点，然后一步步顺着记者为其铺设的路径——一系列经过梳理的事实，内涵着某种逻辑关系的事实，最终自己得出结论——新经验、新观念带来的启发，达到工作通讯的传播目的。工作通讯的写作，同样需要强调到现场去，到实际工作的第一线去。（3）从群众角度、生活角度写作工作通讯自身的功能，决定它先天的具有自上而下的指导性。这种指导性是实际工作所需要的，但是这种指导性在传播中属于刚性协调，不易对广大读者产生较好的效果。如何把它转变为一种柔性协调，这里有一个转变角度的问题。在工作通讯的写作中，特别是报道有关政策或者工作的重点时，要力求找到它们与老百姓利益的结合点。一般而言，只要找准这个结合点，即可做到“贴近群众，贴近生活”。因此从群众角度、从生活角度来反观有关的工作，来报道有关的工作，一直是改进工作通讯写作的一个诀窍。（4）虚实结合既要注意使用通俗、具体、形象的语言，又可以有一定的评论色彩。虚实结合，是工作通讯写作在语言运用上的两个方面的要求。实：是指语言要通俗、具体、生动、形象。因为工作通讯的语言最容易公文化，而且它报道的又经常是非事件性新闻，容易空泛、笼统，它所涉及各行各业的具体工作也容易落入专业化。因此在工作通讯的写作中更要讲究语言的运用，最主要的是要学会把抽象的概念具体化。虚：是指在工作通讯的写作中，不可避免地要有议论。基于指导工作的功能，它与其他题材的通讯相比，评论的色彩要重一些。特别是那些有结论、观点非常鲜明的工作通讯，在某种意义上是带有述评性质的。因此在工作通讯的写作中，要学会和善于运用夹叙夹议的写法，即在叙述中带议论，在议论中带叙述；要学会和善于运用“直接引语”议论，即用领导的、专家的、群众的见解画龙点睛地进行评论。

判断题 当采访对象的状况并不适宜接受采访时，记者应该揪住对方拼命发问，不达目的不罢休。（×）