判断题 完善的网络营销顾客服务必须建立在掌握顾客需求的基础之.上。

判断题 解释性新闻：运用大量背景材料来分析新闻事件发生的原因、意义或影响，揭示新闻事件的来龙去脉和深层意义的新闻报道，是一种背景性新闻。

判断题 记者的职责：1、采写新闻报道:采写新闻报道是记者的首要职责,包括消息、通讯、调查报告等在内的各种新闻报道。要注意以下几点:1)、采写新闻报道的责任重大,记者要有高度的政治责任感。新闻报道具有传递信息、宣传政策、弘扬先进、批评监督、传播知识、教育人民等功能,记者要对党负责,对人民负责。2)、记者要发挥作为新闻报道主力军的作用。要重视才写新闻,不漏报重大新闻,不断开拓创新。3)、要正确处理好记者与编辑部之间的关系。服从调遣,从实际出发,发挥主动性,处理好和编辑的矛盾。2、反应情况,指一写内参稿的形式,反映那些不宜公开发表,但对编辑部和党政领导机关有重要参考价值的情况。在具体操作上应注意的问题:记者方面1)、要及时反映情况。情况贵在及时。2)、要如实反映情况,要反复核实,并说明资料来源,以做到对事实负责。3)、要贯彻全面反映情况的方针,要按照事物的本来面目作全面反应和分析,力戒片面4)、对工作中一些带尝试性的做法,因为尚不成熟,可以先写成“内参”,供领导机关的参考。5)、记者通过调查研究,对某些问题形成一些新的看法,为慎重起见,也可先写成“内参”供领导阅读。6)、要用发展的眼光看待被反映情况的变化,如果问题得到良好的解决,可以公开宣传,作正面报道。7)、要警惕别有用心的人利用记者反映情况新闻单位方面:1)、新闻单位领导对记者反映的情况要敢于支持、保护2)、记者出的差错,只要不是有意造假,就不要追究记者个人的政治责任,不做政治处理,而应按岗位责任制处理3、做群众工作,结合自已的采访活动,或者在自己分工采访的地区、部门,重点做好通讯员(或报道组、做着积极分子)的工作。地方记者的群众工作:1)、做群众工作要有长计划、短安排2)、要协助当地党委开展通讯工作3)、要经常联系一批骨干通讯员4)、把编辑部每个时期的宣传意图、报道要点,告诉给自己经常联系的骨干通讯员,以便他们及时掌握,进行报道5)、组稿6)、与通讯员合作写稿7)、征求通讯员和读者对宣传报道的意见,并报道给编辑部,以利于报道工作的改进8)、给通讯员讲课9)、关于读者来信、来访的问题10)、为搞好报纸发行,开展群众工作

判断题 通讯——通讯是报纸、电台和通讯社常用的新闻报道形式之一，它是一种比消息更为详尽、更为灵活和形象地报道典型人物、事件、问题或各种有意义的客观事实的新闻体裁。通讯所作的报道必须真实，用事实说话，准确地再现特定人物、事物、景物形象以反映现实生活。通讯也有时效要求。它的时效性虽不象消息那样强，有时可以宽松一点，但总的说，还是要快、要新。(通讯总的要求是：事实的典型性、思想性和写作、文采达到高度的统一。)它所描述的人物、事物、景物等，都应具用某种新闻价值。

判断题 记者使用微博面对不真实甚至是恶意的指责时，要椐理力争维扩自己的观点。（×）

判断题 简述受众接受新闻信息的一般心理机制:对新闻信息的需求，是人们的基本需求之一。受众接受新闻信息的心理机制，主要有求知、求新、求同、求异、求趣、求美等六种。（1）求知心理对新情况、新知识、新变动信息的认知渴望，是人的动机心理的反应。新闻信息传播的使命，正是向受众报道新近发生的事实变动的信息。因此，主体对新闻信息的需求和客体每日大量传播的新闻信息，主体的需要和客体满足，成为新闻信息传播活动的动力。受众接触新闻媒介和新闻信息的目的，包括两方面：为了解外界的变动，采取相应的应变措施，以适应这一变动并利用这一机遇实现新的发展目标。这是认知的需求。为了获得关于外部世界知识的需要。人通过学习知识了解世界、认识世界。人经过学习和训练才使智力和体力成熟和壮大。（2）求新心理受众在求新心理支配下，自觉地接触新闻信息。“求新，”即受众对于有新意的新闻信息的心理指向。求新心理表明人对新鲜事物的敏感，显示人皆有好奇之心，对新闻信息而言则是人皆有“新闻欲”。受众的求新心理，在传受活动中体现在两个方面：新闻传播的内容新，新闻报道的手法新。新闻传播以传播的信息内容新而满足受众的接受需求，以信息传播的手法新而刺激和引起受众的集中注意。（3）求同心理求同心理是指人追求赞同或追求从众的心理现象，在受众的信息接受中，表现为受众对于同自身具有某些共同性的事物，即同自己有某种共同性的新闻信息感兴趣的心理。求同心理的出现是由于受众作为认知主体，对遇到的类似过去的认知对象会产生亲切感；人的观念在被人认同之后会使已有的定势得到强化，所以受众总是主动地追求赞同，追求认同，追求从众。作为新闻传播者，深入地了解受众的个性、经历、观点、情感、兴趣，并选择同受众的这些特点相近的事实向受众作报道，会收到事半功倍的效果。从新闻价值上看，这是新闻事实、新闻报道同受众在心理上的接近性。（4）求异心理求异，人的好奇心理之一，有机体遇到奇异刺激物或新环境时会产生的朝向和探究反射。在新闻传受活动中，受众对于奇怪少见的事物和反常超常的事情，常会表现出强烈的关注和浓厚的兴趣，这是求异心理的反应。为此，新闻传播者在报道新闻人物和新闻事件时，要努力写出人物的个性，事件的特征。还应去寻找奇特、古怪、反常、能刺激人感官的事实来满足受众的这种接受需要。（5）求趣心理求趣心理是一种得益心理，指人们对于有趣味性的事物的心理指向。受众在接受新闻信息时，对于有趣的事实，常会表现出浓厚的兴趣。这种情况，也是传播者与受众双方对该事实的使用价值与欣赏价值的认同。在新闻传播活动中，传播者心目中应有受众的崇高地位，在内容的趣味性、编排的趣味性、采写表达的趣味性方面做努力。（6）求美心理求美，是指人们对美好事物的心理指向。新闻内容的美，表现在内容的真实、人物心灵的伟大、情趣的高尚、洋溢着人类善良的情感，对受众具有强烈的感染力，善于调动他们的欣赏热情。新闻形式的美，包括：标题美、句式美、文字美、版式美、图片美、印制美、色彩美等。体现真善美的新闻信息内容，同表现这些内容的形式完美结合，常能使新闻作品具有文学作品那样的震撼力与欣赏价值。

判断题 简答出三种以上我国出版的有关摄影的杂志：中国摄影、大众摄影、人像摄影、摄影世界

判断题 通讯的基本特征是：通讯是一种详细、生动的新闻报道体裁。它是我国新闻报道中的常见文体，其基本特征，（1）通讯所报道的事实，无论大小，必须真实存在。与消息一样，真实性对通讯的限定是同样严格的。凡通讯中报道的人和事，包括细节、情感、心理活动等，均应属实。（2）通讯必须具有时效性。时效性是对新闻作品的基本要求。尽管通讯篇幅长、内容详细、完整，采写需要的周期长，但因其报道的是新近发生的事实和处于“现在时”的新闻人物，因此必须讲究时效性。（3)通讯所报道的内容必须有新闻价值。检验一篇通讯能否成立，最简单、最基本的方法，是看它是否传播了对受众有用的信息。