填空题 组织类型对公共关系行为特征影响比较大的因素主要有两个，一是营利性还是非营利性；另一个是()。

填空题 按照美国数学家申农的定义，信息指的是()

填空题 组织的自我形象是其()

填空题 坚持党性原则，就要（）上以马克思主义为指导，（）上与党中央保持高度一致，（）上实行民主集中制。

填空题 郭昆漠博士将成功的推销总结为诱惑顾客购买心理的七个阶段，第四个阶段是（）

填空题 曾经被美国乃至世界公共关系爱好者奉为“公关圣经”的著作是()。

填空题 阿里巴巴旗下的支付工具是____。

填空题 一个组织的形象蓝图最终来源于()。