议程设置理论分析
一、议程设置的演化
1972年,美国传播学者麦克姆斯和肖提出了“议程设置”理论,认为虽然大众传媒不能直接决定人们怎样思考,但可以像广大受众指明哪些问题是最重要的。从发展的观点看,“议程设置”最早可以追溯到1922年出版的李普曼·沃尔特《舆论》一书,认为大众传播媒介在某种意义上具有把“外在的世界”形成“我们脑中的图画”的作用。此后,朗·诺顿在1958年发表文章,对确定议程的功能进行直接论述:“报纸是所在地议事日程安排的最主要的提议者,它在决定大多数人将要谈论什么”以及“大多数人对问题的看法”和“想法”。1963年,科恩在《报纸与对外政策》一文中再次表明这一观点,“报业在告诉人们去想什么上往往难以奏效,但告诉人们该考虑什么什么却会惊人的成功”。虽然这时候还没有明确提出“议程设置”这一概念,但其观念已经形成。
二、议程设置为什么会发生?
⒈与导向需求的关系密不可分
当我们发现自己处在一个新环境下时,也就是说处在一个认知真空中时,就会有一种不安的感觉。直到我们搜索并了解了这个新环境之后,这种感觉才会消失。回忆你刚刚进入大学的那一年,你可能进入一个全新的、陌生的校园,开始新的学习生涯。在这种情况下,新去的人会产生一种认识当前环境的需求。大学会开设内容广泛的新生课程。出版商也不会错过挣钱的机会,他们会为游客提供指导类书籍,包含地图、饭店目录以及其他向导信息。这就是导向需求。
同样,在公民领域也有许多需要指导的情境。从概念上讲,个体导向需求可以通过两个次级概念来界定:关联性与不确定性。关联性(relevance)是导向需求的初始界定条件。在许多情境中,尤其是在公共事务领域中,我们大多数的人并没有心理方面的不适感,而且亦没有导向需求,因为我们觉得这些情境与我们个人之间没有关联。不管基于什么原因,只要个体认为某个话题具有关联性,那么,下一个必须考虑的因素是话题的不确定性程度(level of uncertainty),不确定性程度是导向需求的第二个也是其后的界定条件,一般来说,个体已经获得了相关话题所有的欲知消息,他们的不确定程度更低。舆论在很长时间里都非常稳定的公共议题就属于这种情况。
⒉与自己的亲身经验有关
大众媒介并非我们了解公共事务的唯一来源。个人经验也告诉我们许多议题,。这些个人经验包括与家庭成员、朋友及同事的谈话。当然,在不同的议题上,这种影响力的来源也不同。对于诸如通货膨胀这个经济议题来说,直接经验通常是主导来源,如果经济中出现了较大的通货膨胀,那么个人在日常购买行为中会发现这种情况。我们既不需要大众媒介提醒我们这个问题,也不需要大众媒介消除我们对其重要性的不确定性。相反,对于国家贸易赤字或者预算赤字等经济议题,新闻媒介可能是我们获得指导的唯一来源。除此之外,在许多其他公众议题上,尤其是外国事务方面,亲身经验及其受限,甚至根本不存在。用理论术语来说,一些议题是具体的(obtrusive),也就是说,它们不容商量的进入我们的日常生活,进入我们的直接经验。其他议题是抽象的(unobtrusive),我们只在新闻中而不能在日常生活中接触它们。
⒊与个体差异和媒介使用有关
三、议程设置的后果
⒈铺垫舆论
议程设置效果的显著后果之一就是视角的铺垫,从而引导公众产生关于公众人物的意见,这个后果将大众媒介的议程设置影响带入舆论这个核心领域。的确,大众媒介的作用不仅仅局限于塑造我们头脑中的客体和属性议程。艾延加尔与金德在《重要的新闻》中解释道,“通过将人们的注意力引导至某些问题而忽视其他问题,电视新闻(以及其他新闻媒介)影响人们在评判政府、总统、政策以及候选人时所使用的标准”。②议程设置效果(导致议题或者其他因素在公众议程上的显要性)与其后关于具体公众人物的意见表达之间的这种联系叫做铺垫。
⒉属性议程与意见
媒介中报道的某个议题的因素(属性议程)塑造了我们的视角与意见,在美国的一座小城市有个地方议题涉及一个建立大型零售商店新商业区的开发。研究者丢认识到这个议 题的居民进行调查,在阅读地方报纸数量不等的人中比较这个议题的六个方面的显要性。结果发现,在那些经常阅读报纸的人中,者六个属性上显要性变化的模式与报纸的属性议程非常相似。但在那些中度和较少阅读报纸的人中,就没有这样强烈的相似性。
⒊态度、意见与行为
几年前,媒介大量报道了宾夕法尼亚大学校园中发生的犯罪与暴力事件,其中包括一件谋杀案与一些强奸案,结果导致这所大学入学申请数量明显减少。③说明媒介议程的影 响不仅仅局限于我们头脑中的图画,很多时候,媒介影响我们的态度和意见甚至是我们的行为。
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判断题 全能记者的迷思与挑战“全能记者”概念被引人国内后,马上引起了学界与业界的强烈论争,正反双方的观点开始了激烈的交锋。正方观点,如蔡雯认为:‘‘那些掌握了多种媒介技能的‘超级记者’‘背包记者’等,他们是‘融合新闻’在个体层面的标志。”郜书锴认为:“全能记者们不仅是文字记者,同时兼做摄影记者,同时还能摄像,采访内容不仅写成文字、拍出图片在报纸和网络上传播,也将制作成新闻视频传播。这些迅速专业化的全媒体记者,责无旁贷成为后报业时代的记者先锋。”但泼冷水的声音似乎占了大多数.譬如彭兰认为:“全能记者的思路固然没错,但是要让每个记者编辑都能精通所有类型的信息的采集、加工的工作,又是不现实的。要求技能的全面,必然牺牲技能的精通,是以降低报道的专业水准为代价的。”王朋进的观点则更为犀利,他认为:“全能记者首先培养有难度,其次工作量也大到让人难以胜任,再次受众的需求全能记者也无法满足,所以全能记者必然只是凤毛麟角,没有现实意义。”林涛也认为:“什么都会不等于样样精通、什么都带不等于踏实采访。”就此可见对于全能记者的质疑主要来源于五个方面:①融合媒体技术易学难精;②全能记者工作压力大;③全能记者影响新闻多样性;④全能记者导致新闻浅层化;⑤全民记者挑战全能记者的未来。一、融合媒体技术易学难精很多媒体业内人士都表示一些基本的融合媒体技术其实并不复杂,譬如在采访的时候如何拍照、摄影、录音,经过简单的培训都可以顺利完成。对图片的处理、对视频的剪辑虽然相对复杂,但对在数码科技熏陶下长大的80后年轻记者也不是难事。但在实际应用中,会用与精通就成了两回事。技术不熟练将有可能导致全能记者在融合新闻生产中耗费大量精力,而且最终的产品还未必让受众买账。譬如,专业的电视台编辑剪辑一条新闻短片可能只要十几分钟,但是纸媒出身的全能记者可能就要花上数小时的工夫,效果甚至还很一般。同样,对文字记者而言,操作相机不是什么问题,但能不能拍出好照片就要打上一个问号了。常常自己觉得拍得不错,最后效果一看不是构图不佳,就是主体模糊、画面不清。而让摄影摄像记者写大篇幅的新闻稿.那就更是难上加难了。因此,想让全能记者做到“面面精通”非常不易。“美国最早开设媒介融合课程的密苏里新闻学院的麦克•麦金教授就认为,没有任何一个记者能够成为掌握所有媒介技术的能手。因此,该学院所设立的媒介融合课程所培养的全媒体记者,并非‘全才’,而是能够熟练掌握一两门报道技术,同时熟悉其他报道手段,具有很强的团队合作精神和媒介融合意识的新闻人才。”国内学者张志安也认为,“一般来说融合新闻报道需要记者掌握多媒体的报道技术、多平台的传播意识。但并不意味着始终‘一人包干’,依然需要分工合作”®。在实际的融合新闻生产中也是有相互协作的,譬如前方记者负责新闻素材的采集,后方编辑主笔负责对素材进行加工整合,形成产品。融合新闻生产中技能的易学难精问题是客观存在的,但这并不意味着全能记者就没有办法去提升自己的水平,多学习、多锻炼始终是让技艺从入门到精通的不二法门。全能记者郭起豪在讲述经验时就曾经举例说:“对于纯文字记者的我,拿起相机还真是有些伤脑筋。于是我晚上读摄影类书籍,掌握人物摄影、新闻摄影、广告摄影、风光摄影及图片制作知识和技巧,白天跟着摄影记者实践练习。尽管有人对我拍摄的照片指指点点,但我还是坚持拍。渐渐地,只要遇上重大活动,我都会主动请缨,抢着去拍摄,改变只有文字报道的局面。”可见全能记者需要发挥学习和实践的主观能动性,不断地强化自己的技能,从一个绝活发展成为两三个绝活,最终到“十八般武艺”样样精通也不是没有可能的。二、全能记者工作压力大很多反对全能记者的观点都认为,相较普通记者而言,全能记者的工作强度已经过大,到了有可能严重影响工作质量的程度。譬如“全媒体记者的心力交瘁表现在体力的透支上,照相机、摄像机、录音笔随身携带,十几斤的重量背着跑路,一天下来,不累趴下的人可能是运动员”。再譬如,“按照一般的标准,一名‘全能记者’一天起码要完成三到四篇稿件,其中有文字,有视频。这是平常记者工作量的三到四倍,每天工作时间都将在12小时以上”。不可否认,这些现象都是全能记者实践中客观存在的。尤其是对一些从业多年的老记者而言,从专业性向全能的转变就更不容易,不仅要在文字水平不下降的基础上,掌握如何用摄影图片叙事,还要学习摄像甚至剪辑,更为重要的是一些多年养成的习惯、积累的经验很难转变,反而给工作带来困扰。相反对一些年轻记者而言,他们原本诞生于数码时代,对于新仪器、新设备可谓驾轻就熟,但即便如此新的报道形式也常常使他们手忙脚乱、顾此失彼。但随着越来越多新科技的运用.采访设备的日趋轻便化,以及对于融合新闻生产工作从生疏到熟练,越来越多的记者从中找到了乐趣,也找到了新的成就感。例如,杭州日报社的全能记者张薇薇就表示:“在经过电视台两个月的锻炼后,制作视频新闻就渐渐从‘好玩’变成‘讲究’,而当越来越多的记者掌握了基本的视频技术之后,全能记者们也就可以有充分的思考时间去筹措好的选题,不至于让全能记者为了数量而疲于奔命。”因此,全能记者工作强度高、压力大可能也是全能记者发展初期的一个阶段性问题,一方面全能记者对于新技术、新设备的熟练程度不如专业记者来得娴熟,为了达到相同的产品效果可能花费更多的时间精力;另一方面全能记者的队伍依然不够壮大,并不是所有的记者都能够承担融合新闻的报道采访任务.大量的任务只能集中在少部分人身上.使得现有的全能记者们为了丰富媒体内容而疲于奔命。三、全能记者与新闻多样性全能记者的构想是媒介企业以最少的人力资源成本支出,得到多样化的新闻产品。全能记者的职能则在于能够在新闻采访中获取多种不同形式的新闻素材,经过加工后可以满足融合媒体不同媒介平台的需要。这也就造成了全能记者一体化的信息采集与多样化的新闻产出之间的固有矛盾。“媒体定位的精准化和受众需求的碎片化要求新闻内容生产的差异化。然而,在精力有限的前提下.‘超级记者’往往落入多能不专的窠臼,以技术的全面性代替了内容的高品质。”全能记者原本应该是不同媒介内容的提供者,但是在融合新闻生产过程中往往事与愿违,他们提供的内容往往没有太多的差异性,甚至很多只是小修小改就在不同的媒体平台发布了。譬如,印刷媒体的新闻报道和网络媒体发布的新闻报道的区别往往仅仅是换了个标题.有些甚至就完全相同。而图片新闻也是如此.图片配以简单的文字说明和报纸上的图片新闻完全是一个模式。全能记者在融合新闻生产中出现这样同质化的困境,其原因是多方面的。譬如,确有部分全能记者任务重、压力大,不得不疲于应付,对于那些要求尚不规范的网络媒体平台就直接采用传统媒体的内容。再如,全能记者在新闻现场所采集的新闻素材根本就是相同的,一些重要性不大,没有挖掘潜力的新闻素材,要做多样化的内容生产也确实有一定的困难。在一些新闻生产情境中,全能记者已经形成了不变的采访套路、固定的观察视角和思维模式,新闻生产的思路已经受到了束缚,再想从不同角度、不同层次来完成融合新闻生产,已经无法突破自己已有的思维框架,最终会造成千篇一律的同质化报道。因此,融合新闻生产不能仅仅是全能记者的个体行为,他必须要有一个“超级团队”作为支撑。例如,“策划内容生产与管理内容分配的高层编辑人员在西方一些传媒集团中占据重要地位”。还有如,“学者布拉德肖在研究了融合新闻生产流程后认为,在西方融合报道中有六种生产者角色:渠道整合者、移动记者(全能记者)、数据发掘者、多媒体制作者、网络专家、协作编辑”。由这样一群人组成的“超级团队”,在整个融合新闻生产流程中发挥重要作用,团队成员间形成不同的知识领域,让他们可以通过彼此间的不断交流、分享,提升团队智慧,进而保证高质量的新闻生产。四、全能记者与新闻浅层化全能记者的诞生源于融合媒体对新闻的浅层要求。也就是说,“在一些一般性报道中,报纸可能只需要一张照片,而电视台也只需要一段很短的录像,网络只需要300字左右的报道,这时候没必要分别派出一名摄影记者、一名摄影师、一名文字记者,只需要一位‘通才’记者去完成照片、录像、文字报道的工作”。对于融合媒体来说,全能记者的存在显然极大地节约了企业的人力资源成本,对于融合新闻生产来说,全能记者的存在提升了多媒体平台新闻生产的效率,可谓皆大欢喜。但是,对全能记者们而言,这样的设置意味着直接将他们定位在一般性报道当中,而这类报道的特点就是没有太大新闻价值,没有深度挖掘的潜力,不需要过度重视,也不需要有丰富经验的专业记者参与。进而,融合新闻生产中全能记者并不是被委以重任,更多的是去做那些不需要广度、深度和高度的一般性新闻报道。于是乎在媒体中看似那些全能记者们任务很重、担子不轻、疲于奔命、产出也很丰富,但最终可能收获的都是一些缺乏分量、浅层化的新闻产品,这里一篇几百字的“豆腐干”新闻,那里一些可有可无的新闻小图片、小短片零散地分布在各个媒体平台。当然,媒体这样的安排也有其原因。譬如,一般认为记者的精力是有限的,既要承担文字新闻的深度报道,又要拍出高质量的新闻图片,还要提供专业水准的新闻片,压力实在太大,一个人无法完成。有这样的观念在,也就不难想象在融合新闻生产中全能记者是怎样被误用的。事实上全能记者对于人力资源的节省、对于融合新闻生产效率的提升,都不是全能记者之所以存在的根本原因。全能记者应该是记者发展的大趋势,这样在突发性新闻事件中,一名记者就可以起到关键性的作用,让融合媒体中的各个媒体平台都不至于在大事件中因人力没有到位而“缺席”。另外,一些无法团队作战的重大选题或重大事件也是全能记者展现自身价值的关键舞台。五、全民记者挑战全能记者除了对全能记者能力的质疑以外,还有观点质疑全能记者未来的发展前景。有观点认为,“当下是一个全民传播的时代,大家都很全,大家都是什么都会,这种情况下越是全民传播,就越需要专业的记者,最后还是专业的记者获胜.市场细分原则同样也适用于记者职业的竞争”®。也就是说,全民传播时代的普通人都是某种意义上的全民记者,全能记者的所谓能力其实普通人也可以达到,只要有一部iPhone手机,任何人都可以拍照、摄像.而网络技术如此发达,也可以轻易地使普通人变成传播者。在这种情况下.如果全能记者没有“绝活”,不能拿出独家的、专业的新闻报道,那么他们将被数不清的全民记者、草根记者所取代。这种担心不无道理,因为任何行业如果失去了核心竞争力都必将遭到淘汰,全能记者也是如此.如果只是一味强调什么都会,而又什么都不精,没有什么一技之长是媒体所不可或缺的,那么意味着任何一个新人都可以随时将你取而代之。无论是学界还是业界对于全能记者的观点都认为,全能记者应该是一专多能、全面发展的新型记者。“在采编实践中,还是擅长写作者着重文字,擅长摄影者着重摄影,擅长摄像者着重摄像,擅长解说者着重解说,擅长合成者着重合成。记者原有的长项需要更长,原有的弱项需要加强,在精于一两项的基础上,多学本领,全面发展。”这也许正是当下全能记者的发展趋势与走向,公民记者、草根记者固然可以报新闻,他们可以有先进的采访设备,也可以有强烈的作为传播者的热情,甚至他们还可能恰好置身新闻现场掌握第一手新闻素材,但是他们未经过新闻的专业训练,缺乏新闻从业者的职业素养,他们需要真正记者的专业思维和理性判断去引导,需要媒体系统化的新闻生产和传播。因此,全能记者需要认准优势,长项需要更长,弱项需要加强,通过不断的努力武装自己、提升自己,而不是盲目学习、贪大求全。
判断题 新闻单位根据国家机关依职权制作的公开的文书和实施的公的职权行为所作的报道,其报道客观准确的,不应当认定为侵害他人名誉权。
判断题 减少副词、修饰性词语的使用,多使用动词。除非可以出示确凿证据,不得使用“最大”、“最好”、“最坏”、“最多”等最高级形容词。()