谣言和恐慌在社交网络中是这样传播和扩散的:
(1)网络谣言的成因与对策
谣言是指没有事实根据的消息。社会谣言则是指围绕社会的某个公共事务所产生的谣言。谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或解释。谣言没有真假之分,因为是未经证实的信息,所以无法确定谣言的真假。谣言在人们的生活中一直存在,在新媒体诞生之后,谣言的数量更多,传播的范围更广。因此主要分析谣言在网络社区中传播和扩散的成因和对策。
①网络谣言的成因
a.互联网自身属性因素
互联网自身具有匿名、开放、公平、传播迅速等特性,造谣者只需找到合适的“作案地点”——人气较旺的社区、网站,即可利用它在短时间内广泛散布谣言。
b.数量众多的“易感人群”
谣言之所以能够迅速传播开去,很大一部分原因在于造谣者抓住了部分网民猎奇心理、仇官情绪乃至低级趣味,投其所好,制造敏感话题。网民受其蛊惑,不自觉地成了谣言的传载者。
c.别有用心的谣言制造者
利用网络传播谣言,违法成本低。谣言制造者为达到泻一己之私愤、牟取小正当利益等目的,在互联网上恶意散播谣言,挑起网民公愤、扰乱社会治安、引发民众恐慌。
d.部分互联网企业责任缺失
网络媒体作为开放的传播系统,信息流动性更大、更快,为追求时效性,往往忽略传统媒体层层把关、严格管控的审查流程。部分网站监管不力,不经查证即引用、转载谣言信息;部分网站为利益驱动,一心赚取点击率,明知谣言是陷阱仍肆意转载;部分网站编辑职业素养缺失,审查不力,把关不严,无形之间充当了网络谣言的幕后推手。
e.传统媒体的不当判断
当前,网络媒体迅速发展挤占了传统媒体的生存空间,甚至出现传统媒体被网络谣言牵着鼻子走的情况。网络谣言传播期,大众媒体(尤其是知名媒体)的介入使得谣言变得具有公信力,一些不接触网络的受众也因此接收到谣言,一些原本对网络谣言持有疑虑的受众也可能因为传统媒体的介入而放松警惕。
f.监管部门的相关法律法规不够完善
互联网发展日新月异,监管部门对于互联网的规范总是滞后的。监管部门管理上存在漏洞,就会给不法分子以可乘之机。
②网络谣言的对策
网络谣言的传播需具备三要素,即谣言源头、传播途径和受众。因此,打击网络谣言仅凭一方努力是不够的,需网民、网站、监管部门等多方共同努力,为互联网健康发展做出贡献,推动互联网走上健康发展的道路。
a.网络谣言、全球应对
互联网及其新应用的飞速发展为人们生活带来极大的便捷,并越来越成为经济发展与社会进步的重要驱动力。对此,各国或出台相关法律、或采取多重措施,全力打击网络谣言这一全球“公害”。
b.理性和守法是网络言论的底线
作为提供平台服务的网站,也不能轻忽自身的管理责任。这不仅是出于社会责任感,也是追逐自身商业利益的必由之路。网站不能纯粹为了一时的人气和点击量,而放任蛊惑人心的谣言散布。网民如水,能载舟也能覆舟,如果不能善加利用,最终会让网站辛苦搭建的平台毁于一旦。
(2)网络恐慌的成因与对策
恐慌是人们的一种正常心理,产生的原因是对于突发事件或者未知事件的不确定。恐慌心理的存在是非常正常的,因为个人生活常常会伴有困境和危机。个体恐慌对社会造成的影响是局部的,甚至可以忽略。而群体恐慌心理则会严重影响群体行为,对社会、政治、经济、文化造成损害。
①群体恐慌的传播和扩散
a.大众传播的透明与否影响群体恐慌
群体恐慌在正常传播渠道不畅通或者大众传播信息不透明的情况下传播尤其迅速。这种情况下个体很容易受到群体的感染,恐慌蔓延。
b.流言会加速恐慌心理的形成
流言在传播活动中完成,这是指传路不明、传无根据的言论。在有关某一重要事物信息缺乏的情况下,人们急于了解真相,得出结论,处于一种恍惚不定、紧张焦虑的情绪状态之中,更加容易恐慌。
c.群体压力也会加速恐慌心理的形成
个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力,而在知觉、判断、信仰以及行为上,表现出与群体中多数人一致的行为倾向。因此,当群体集体传递着恐慌传闻时,人会自然而然的产生恐慌。
相关试题
判断题 校对“质”和“量”的关系片面追求数量,会使质量下降;为了保证质量而过于谨慎时,数量也不能达到规定要求。对新同事来说,应首先巩固质量,在质量达到一定水平,并趋于稳定后,再提高速度。数量的提高是有限度,质量的提高则是无止境的。在任何校次、对任何稿件都要树立以质量为主的思想。
判断题 随着技术的发展,手机在通信与收发短信的功能之外,衍生出了手机视频、手机上网、手机频道等诸多产品形式,从而将通信功能、新闻功能、娱乐功能和金融功能集于一身,形成了一个新的大众化媒体—手机媒体,被人们誉为继报纸、广播、电视、网络之后的“第五媒体”,在一定程度上与报刊、网络、广播、电视等媒体相互渗透。手机媒体的传播优势集中体现在手机媒体的特征和它的传播特点上。(1)手机媒体的特征①互动性强。手机媒体是一种开放的互动式传播。传播者与受众之间可以随时随地进行双向交流,表达想法和意愿。传播者不仅可以给用户发送他所需要的新闻,也可以实现材料收集、读者调查、读者评论等多方面的功能。受众则可以选择自己所需要的信息,定制手机报、手机杂志等,可以及时地向传播者进行信息的反馈,还可以从受众的角色转换为传播者,相互交流,实现了更广泛、更迅速的互动。②信源内容多样。手机媒体是以实现个人的信息需求为传播核心的,在打破制作周期、获取地点、利用公共信息等方面限制的同时,更打破了信息采集者的限制,几乎每一个人都可以成为这一媒体的记者,这使得信息的来源更加多元化、全面、快捷。而其信源内容则涵盖人们工作和生活的方方面面,有实时的、海量的社会新闻播报,也有随意的、娱乐性资讯快报,有正式的、严肃的商谈沟通,也有私下里的恳谈交流,有目的明确的联络,也有无聊的调侃。这直接导致在以后的新闻事件中,尤其是突发事件的报道上,手机将扮演重量级的角色。③传播与更新速度快。作为一种移动的数字化传播,手机传播速度快、时效性强、范围广、限制因素少,在遇到突发事件时,手机媒体可以像互联网一样随时更新新闻动态,可以向人们提供刚才发生的或者是正在发生的新闻信息。由于手机用户数量庞大,机身小巧便于携带,人们随时都是机不离身,因此信息能及时抵达受传者。④传播形式多样。在3G业务的催生下,手机媒体可以实现文字、图片、音频、视频、网页、电子邮件、实时语音、实时影像等功能,可借助文字、图片、图像、声音等任何一种或几种的组合来进行传播活动。这种具有立体效应的多媒体传播组合可以更加真实地反映所报道的对象,给受众带来逼真而生动的感觉。具体而言有手机报、手机广播、手机视频(电影)、手机电视、手机小说、手机互联网等传播形式。(2)手机媒体的传播特点①打破时间、空间的限制,实现信息的即时交换。手机媒体依托3G无线网络和数字技术等手段,使手机用户能随时随地地使用手机媒体上网获取信息,加上手机小巧便于携带,可以机不离身的随身携带,任何时间、任何地方都可以打开手机,通过无线网络和移动通信系统来阅读新闻,了解刚刚发生的或者是正在发生的事情,从而实现实时数据传输和即时的交互性信息传递。②受传交互式的信息传播。手机媒体在传播信息时,发送双方兼备传者、受者双重身份,始终处在不断转化的过程中。信息接受方式由静态向动态演变,受众的自主性、信息选择性得到提高。个体既是信息的发送者,又是信息符号的还原者,使传受主体多元化。信息的传送与接收之间没有第三者的介入,因此传送、接收、反馈的过程十分迅速,双方的地位也是平等的。③公众传播的信息更具有针对性。人们在面对互联网上的海量信息时,需要花费时间去选择所需要的和关注的信息。手机媒体可以有针对性地定制各种服务,如手机报、新闻资讯、股市行情等。手机内容服务商也可以为受众提供各种个性化的服务,针对不同的受众,满足受众个性化的需求。④传播模式发生改变。过去的手机功能仅限于语音通话和短信,传播方式是一对一或是一对多,但信息的流向与选择往往是不受控和单向的。具备上网功能的手机媒介其传播模式增加了多对多的大众传播,从而使手机从单一的人际交流向大众传播领域进行拓展。⑤与传统媒介相融合的同时展示现代媒介的特点。现代手机除拥有传统媒介的特点和功能外,还融合了现代通信技术、计算机技术和网络技术等多种新技术。在3G业务迅猛发展后,手机媒体通过无线通信连接到互联网上,缩小了人们的空间距离。它融合了各种媒介的优点,开创了将人际传播、组织传播、大众传播相互叠加、有机结合而成的多维传播时代。
判断题 B2C2C就是传统的代理机制。
判断题 选择新闻稿要注意重要性与次要性的平衡,要注意各种报道内容之间的适当平衡,要注意(报道地区、单位的适当平衡。)
判断题 突发性事件因其小可预知和灾难色彩给记者的采访带来了哪些困难:(1)记者的采访写作大多在事件发生之后,很难在现场进行同时空的观察,不容易看到事件的发生过程,往往缺乏现场感受,只能靠事后寻访当事人和目击者,从他们的回忆中了解情况,勾勒事件的过程,然后向读者展现这个事件。即使赶到发生事件的“现场”,有时也只能依据“现场”的遗留物来做报道。(2)突发性事件绝大多数是灾难性的,常常伴随有生命和财产的惨重损失,而我们的报道大多是去挖掘真相,追踪原因。因此,去调查这一事件本身必然牵涉到某些人的责任、名声和利益的损失,导致记者的采访常常受到封锁:当事人三缄其口,现场被破坏,为采访者设置重重障碍等。在这种情况下,拿到的材料就可能过于零碎,甚至可能是假相,这使得记者的调查更加扑朔迷离。这时候,记者面对的难题简直与公安人员相似。这种事件的调查,是对记者的正义感、责任心、洞察力和调查基本功的严峻考验。(3)对突发性事件的报道,往往要求有较强的时效性。在事件的复杂程度和采写时效的压力下,要十分警惕“失实”的陷阱。(4)在市场经济的压力下,有些记者片面追求“卖点”,在突发性灾难的报道中,渲染恐怖镜头,展示犯罪细节,易造成负面的社会效果,这也是我们在采访写作中应该注意的。
判断题 镜头前加UV镜不影响摄影效果
判断题 拍摄固定画面的前提条件是机位、光轴和焦距不变。
判断题 结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略。7279(1)谣言的含义谣言,指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系,一是问题的重要性,二是证据的暧昧性。问题越重要,证据越暧昧,谣言的传播就越厉害。(2)抢盐风波2011年3月11日,日本东北部地区突发9.0级大地震后,位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露;由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射,从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪,极容易引发社会动乱。谣言凶猛,广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应,行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道,一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息,这场政府应对舆情的示范战,被媒体称为“短命谣言”。(3)谣言的控制策略①在“抢盐风波”开始之前,正值日本核泄漏的关键时期,各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息,这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升,而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道,为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性,于是,一些别有用心的人开始扩散谣言,而广大民众在关注自身健康的情况下,纷纷“从众”,因此,谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后,一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。②通常情况下,如果事件没有新闻价值,那么一般不会滋生谣言,在某种程度上,大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息,该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息,或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候,谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的,有时是新闻没有报道清楚,有时是得到有关该消息的相互冲突的描述,有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此,在这种情况下,可以采取以下策略控制谣言:a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道奥尔波特认为:“谣言在缺乏新闻时滋长”,的确,在抢盐风波中,核泄漏引起民众恐慌,而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻,在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下,极易引起误解而滋生谣言,假设对于西方抢购含碘药品的报道,我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性,对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论,很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。b.媒体快速反应,持续、反复发布准确信息如果危机不可避免,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持,避免流言四起和社会恐慌,是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中,由于事件本身和公众的密切性,使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实,因此,在这种情况下,应该在谣言开始扩散之初,媒体快速反应,尽早抢占舆论制高点,及时发布准确、权威信息,并且要持续、反复播报信息,使准确信息在量上压过谣言,进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理,趋同于准确、权威的信息,从而实现谣言的传播控制。c.开启开放性的对话机制,堵不如疏,采取官方与民间的渠道开放,譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通,把信任断层链接上。d.从长远角度看,一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统,另一方面要加强网络自净功能,通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言,才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。