单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
1981年6月，党的十一届六中全会通过了《关于建国以来党的若干历史问题的决议》，对党的思想政治工作的地位和作用所作的重要论断是()。
A、思想政治工作是一切经济工作的生命线
B、思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线
C、思想政治工作是其他一切工作的生命线
D、思想政治工作是我们党的传家宝
单选题
一般系统论的创立者是（）。
A、贝塔朗菲
B、莱布尼茨
C、拉波波特
D、哈肯
单选题
1921至1922年问，英美日德等国通讯社在华增设分支机构，加上原有的《字林西报》《京津泰晤士报》《顺天时报》等报刊，列强在华形成了庞大的舆论力量，在此期间创刊的中共机关报《向导》指出，列强在华新闻舆论的性质是
A、新闻法西斯
B、新闻统战
C、新闻侵略
D、新闻扶贫
单选题
在学习了地球仪知识之后，几位同学对地球产生了浓厚的学习兴趣，课后拿着地球仪展开了热烈的讨论。谁的说法是错误的？（）
A、 小明：地球仪中地轴与赤道成23.5°夹角
B、 小强：地球仪是人们为了研究方便而做的地球模型
C、 玲玲：地球仪是正球体
D、 非非：人们在地球仪上用不同的颜色、符号和文字来表示各种地球事物
单选题
哪个不是数码相机常用分类（）
A、轻便傻瓜机
B、高档消费机
C、专业傻瓜机
D、专业单反机
单选题
根据《出版专业技术人员继续教育暂行规定》，出版专业技术人员每年参加继续教育的时间累计不少于()小时。
单选题
以下哪一款变焦镜头是短焦距变焦镜头?
A、17- 35mm
B、35- -70mm
C、70--40mm
D、100-- 200mm
