问答题

案例分析:某企业生产的产品被“3.15”晚会列入不合格产品加以曝光。对此,企业员工深感震惊与意外,因为此产品长期以来一直被视为优秀产品,颇受消费者青睐。

面对突如其来的打击,企业当即与实施曝光行为的媒体取得了联系,弄清了被曝光的原因及依据。企业发现,问题出在管理企业的行业主管部门之间标准的不一致上。

长期以来,该企业一直按轻工部门的标准进行生产,此次曝光依据的是另一行业主管部门的标准,而两个标准之间存在着不可调和的矛盾。

至此,企业将被曝光的背景迅速形成书面材料,然后上报市政府主管领导。与此同时,将情况反映给相关媒体。问题真相大白后,政府有关部门采取行动,

解决了政府自身管理上存在的问题,同时,媒体也采取了有利于该企业的补偿性宣传措施,以挽回曝光给企业带来的影响。

问题:运用所掌握的公关知识分析该企业处理曝光事件的成功之处。

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

问答题 传播学与符号学的联系主要表现在?

问答题 中国社会主义新闻事业的基本方针是什么?

问答题 论述题(共20分)电视编辑是一项技术性又是艺术性的活动,请根据你所学的知识回答以下问题:1、简述电视编辑的含义。(6分)2、电视编辑的基本流程包括哪些?(5分)3、从电视编辑的流程来看,谈谈学习非线性编辑技术的方法。(9分)

问答题 【名词解释】论点

问答题 新闻体裁的分类

问答题 五四新文化运动时期中国新闻业务上的进展

问答题 信息干扰是?

问答题 话题型品牌传播内容设置?