单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
我国目前广告监管体制是（）
A、行业自律型监管体制
B、社会监督型监管体制
C、综合治理型监管体制
D、政府主导型监管体制
单选题
画面上有人敲门，声音是配上敲门声，这属于声画统一的组合方式。
单选题
在中国人所撰写的著作中，出现于中国新闻学形成阶段的有()
A、《中国报学史》
B、《新闻学原理》
C、《舆论学》
D、《资政新篇》
单选题
对稿件在思想内容、基本事实和材料运用、文字表达上的差错所做的修改被称为:
A、客观性修改
B、主观性修改
C、绝对性修改
D、相对性修改
单选题
与传统媒体的标题相比，不属于网络稿件标题基本特点的是（）。
A、题文分开
B、超文本链接编排
C、题文合一
D、多媒体辅助优势
单选题
指出人民报刊应当是“人民(确实按人民方式思想的人民)日常思想和情感的表达者”的人是()
