在线顾客服务常用的方式有:()。
相关试题
多选题 录音消息除解说词以外，还运用实况音响传递
A、资讯
B、信息
C、事实
D、情景
E、现场气氛
多选题 根据编辑组织安排稿件的特点来分类，新闻报道方式可分为_____、_____和_____。
A、集中式
B、系列式
C、连续式
多选题 传统企业运营新媒体的目的包括？（）
A、品牌推广
B、产品销售
C、拓展经营领域
D、客户服务
E、优化结构
多选题 印刷品图文质量要求是()。
A、颜色真实、自然、协调
B、符合付印样
C、网点清楚、角度准确，不出重影
D、亮、中、暗调分明.层次清晰
E、相关的图与文必须在同一面上合成
多选题 消费者的参照群体主要包括（）
A、家庭
B、朋友圈
C、同事群
D、促销团队
E、明星群体
多选题 下面做法符合马克思所提的“一般的公正”原则的有哪些？（）
A、某报纸发表了一批评一作者的文章后，该作者的反驳文章被这家报纸拒绝
B、呈现事件所涉及各方面的事实和观点
C、报纸给予某事争议双方发言和答辩的机会
D、某地方报纸多刊登自己赞同的观点或偏爱的事实
多选题 在新闻传播活动中，受众既是客体也是主体，享有主动权和支配权。其支配作用体现在受众的()
A、未知和需知
B、对新闻传播行为的广泛参与
C、文化素养
D、利益诉求
E、新闻需求
多选题 伦理有哪些特性？()
A、时代性
B、民族性
C、团体性
D、阶级性
