单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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单选题 一般相机自拍装置的自拍时间约为()

A、5秒 

B、10秒

C、15秒 

D、20秒

单选题 从对外公共关系实务工作层次来看,往往被置于最显著位置,甚至被称为对外传播首要公众的是()

A、内部公众 

B、社区公众

C、顾客公众 

D、媒介公众

单选题 在全方位的新闻竞争中处于最前沿的是

A、新闻人才的竞争

B、新闻采访报道的竞争

C、新闻编辑的竞争

D、新闻策划的竞争

单选题 《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出,(),应加快社会征信体系建设,推进各类信用信息平台无缝对接,打破信息孤岛。

A、推动数据资源开放

B、完善信用支撑体系

C、加强法律法规建设

D、加快制定融合标准

单选题 品牌形象策略的提出者是

A、罗斯•瑞夫斯

B、迈克尔•波特

C、大卫•奥格威

D、斯蒂芬•罗宾斯

单选题 首次将图片取代文字成为报纸新闻主要内容的是()

A、《每日镜报》 

B、《纽约时报》

C、《巴黎快报》 

D、《泰晤士报》

单选题 1986年12月26日,成功地把音响引入广播评论节目的是

A、上海人民广播电台的《关心老年人的精神生活》

B、中央人民广播电台的《市长换锅的启示》

C、辽宁人民广播电台的《请您说声“对不起”》

D、福建人民广播电台的《和平的赛场需要更宽广的民族胸怀》

单选题 庆祝新中国成立70周年群众游行活动以()为主题。联欢活动将于10月1日晚8时在天安门广场举行,总时长90分钟。

A、“同心共筑家国梦”

B、“同心共筑中国梦”

C、“奋进前行中国梦”

D、“伟大复兴中国梦”