多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 据1994年7月《中国摄影报》所做的不完全统计,月采用照片超过600张,每天出12版的报纸有()

A、《人民日报》 

B、《南方日报》

C、《深圳特区报》 

D、《解放日报》

E、《辽宁日报》

多选题 何种方式可以达到拉近人们与企业之间的距离,得到大众的认可?

A、参与企业文化所要求的社会公益活动

B、吉祥物

C、夸张使用效果的广告

D、线下设点宣传

多选题 设计书刊表面整饰加工方案,应注意的事项有()等。

A、所选加工工艺与材料要相互匹配

B、儿童图书既要色彩鲜艳,又要耐磨耐脏

C、要与目标读者的购买能力相适应

D、尽量采用高档材料,以争取更好的经济效益

E、教科书尽量少用特种印刷工艺,以降低生产成本

多选题 新媒体文案的正文内容的写作方式主要有()。

A、总分式

B、并列式

C、递进式

D、三段式

多选题 马克思和恩格斯强调的“舆论监督是报刊的职责或使命”,主要表现在以下哪些方面?()

A、报道揭露坏人坏事   

B、监督社会状况  

C、监督娱乐明星  

D、监督公权力和政府官员

多选题 第二次世界大战之后,长期属于国有公营体制的广播电视机构有()

A、美国全国广播公司(NBC) 

B、英国广播公司(BBC)

C、美国广播公司(ABC) 

D、日本广播协会(NHK)

E、墨西哥特莱维萨电视公司(Televisa,S. A) 

多选题 始终保持共产党人的政治本色,要增强()。

A、忧患意识

B、创新意识

C、宗旨意识

D、使命意识

多选题 在新闻评论的说理论述中,行之有效的方法有

A、据事议理的方法   

B、比较分析的方法

C、归纳综合的方法   

D、算帐说理的方法

E、论辩交锋的方法