结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略:
(1)谣言的含义
谣言,指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系,一是问题的重要性,二是证据的暧昧性。问题越重要,证据越暧昧,谣言的传播就越厉害。
(2)抢盐风波
2011年3月11日,日本东北部地区突发9.0级大地震后,位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露;由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射,从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪,极容易引发社会动乱。谣言凶猛,广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应,行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道,一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息,这场政府应对舆情的示范战,被媒体称为“短命谣言”。
(3)谣言的控制策略
①在“抢盐风波”开始之前,正值日本核泄漏的关键时期,各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息,这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升,而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道,为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性,于是,一些别有用心的人开始扩散谣言,而广大民众在关注自身健康的情况下,纷纷“从众”,因此,谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后,一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。
②通常情况下,如果事件没有新闻价值,那么一般不会滋生谣言,在某种程度上,大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息,该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息,或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候,谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的,有时是新闻没有报道清楚,有时是得到有关该消息的相互冲突的描述,有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此,在这种情况下,可以采取以下策略控制谣言:
a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道
奥尔波特认为:“谣言在缺乏新闻时滋长”,的确,在抢盐风波中,核泄漏引起民众恐慌,而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻,在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下,极易引起误解而滋生谣言,假设对于西方抢购含碘药品的报道,我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性,对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论,很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。
b.媒体快速反应,持续、反复发布准确信息
如果危机不可避免,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持,避免流言四起和社会恐慌,是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中,由于事件本身和公众的密切性,使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实,因此,在这种情况下,应该在谣言开始扩散之初,媒体快速反应,尽早抢占舆论制高点,及时发布准确、权威信息,并且要持续、反复播报信息,使准确信息在量上压过谣言,进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理,趋同于准确、权威的信息,从而实现谣言的传播控制。
c.开启开放性的对话机制,堵不如疏,采取官方与民间的渠道开放,譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通,把信任断层链接上。
d.从长远角度看,一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统,另一方面要加强网络自净功能,通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言,才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。
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判断题 我国出版的有关摄影的杂志有:中国摄影、大众摄影、人像摄影)、摄影世界。
判断题 谣言和恐慌在社交网络中是这样传播和扩散的:(1)网络谣言的成因与对策谣言是指没有事实根据的消息。社会谣言则是指围绕社会的某个公共事务所产生的谣言。谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或解释。谣言没有真假之分,因为是未经证实的信息,所以无法确定谣言的真假。谣言在人们的生活中一直存在,在新媒体诞生之后,谣言的数量更多,传播的范围更广。因此主要分析谣言在网络社区中传播和扩散的成因和对策。①网络谣言的成因a.互联网自身属性因素互联网自身具有匿名、开放、公平、传播迅速等特性,造谣者只需找到合适的“作案地点”——人气较旺的社区、网站,即可利用它在短时间内广泛散布谣言。b.数量众多的“易感人群”谣言之所以能够迅速传播开去,很大一部分原因在于造谣者抓住了部分网民猎奇心理、仇官情绪乃至低级趣味,投其所好,制造敏感话题。网民受其蛊惑,不自觉地成了谣言的传载者。c.别有用心的谣言制造者利用网络传播谣言,违法成本低。谣言制造者为达到泻一己之私愤、牟取小正当利益等目的,在互联网上恶意散播谣言,挑起网民公愤、扰乱社会治安、引发民众恐慌。d.部分互联网企业责任缺失网络媒体作为开放的传播系统,信息流动性更大、更快,为追求时效性,往往忽略传统媒体层层把关、严格管控的审查流程。部分网站监管不力,不经查证即引用、转载谣言信息;部分网站为利益驱动,一心赚取点击率,明知谣言是陷阱仍肆意转载;部分网站编辑职业素养缺失,审查不力,把关不严,无形之间充当了网络谣言的幕后推手。e.传统媒体的不当判断当前,网络媒体迅速发展挤占了传统媒体的生存空间,甚至出现传统媒体被网络谣言牵着鼻子走的情况。网络谣言传播期,大众媒体(尤其是知名媒体)的介入使得谣言变得具有公信力,一些不接触网络的受众也因此接收到谣言,一些原本对网络谣言持有疑虑的受众也可能因为传统媒体的介入而放松警惕。f.监管部门的相关法律法规不够完善互联网发展日新月异,监管部门对于互联网的规范总是滞后的。监管部门管理上存在漏洞,就会给不法分子以可乘之机。②网络谣言的对策网络谣言的传播需具备三要素,即谣言源头、传播途径和受众。因此,打击网络谣言仅凭一方努力是不够的,需网民、网站、监管部门等多方共同努力,为互联网健康发展做出贡献,推动互联网走上健康发展的道路。a.网络谣言、全球应对互联网及其新应用的飞速发展为人们生活带来极大的便捷,并越来越成为经济发展与社会进步的重要驱动力。对此,各国或出台相关法律、或采取多重措施,全力打击网络谣言这一全球“公害”。b.理性和守法是网络言论的底线作为提供平台服务的网站,也不能轻忽自身的管理责任。这不仅是出于社会责任感,也是追逐自身商业利益的必由之路。网站不能纯粹为了一时的人气和点击量,而放任蛊惑人心的谣言散布。网民如水,能载舟也能覆舟,如果不能善加利用,最终会让网站辛苦搭建的平台毁于一旦。(2)网络恐慌的成因与对策恐慌是人们的一种正常心理,产生的原因是对于突发事件或者未知事件的不确定。恐慌心理的存在是非常正常的,因为个人生活常常会伴有困境和危机。个体恐慌对社会造成的影响是局部的,甚至可以忽略。而群体恐慌心理则会严重影响群体行为,对社会、政治、经济、文化造成损害。①群体恐慌的传播和扩散a.大众传播的透明与否影响群体恐慌群体恐慌在正常传播渠道不畅通或者大众传播信息不透明的情况下传播尤其迅速。这种情况下个体很容易受到群体的感染,恐慌蔓延。b.流言会加速恐慌心理的形成流言在传播活动中完成,这是指传路不明、传无根据的言论。在有关某一重要事物信息缺乏的情况下,人们急于了解真相,得出结论,处于一种恍惚不定、紧张焦虑的情绪状态之中,更加容易恐慌。c.群体压力也会加速恐慌心理的形成个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力,而在知觉、判断、信仰以及行为上,表现出与群体中多数人一致的行为倾向。因此,当群体集体传递着恐慌传闻时,人会自然而然的产生恐慌。
判断题 DEE结构:DEE是指描写(Description)、解释(Explanation)、评价(Evaluation)。DEE结构是美国《华尔街日报》新闻写作的惯用手法,因此,DEE结构又称“华尔街日报体”。该结构主要适用于非事件类题材的叙述。DEE结构的新闻作品一般由四部分组成:①人性化的开头,即与新闻主题有关的人物故事;②过渡,即从人物与新闻主题的交叉点切入,将真正的新闻内容推到读者眼前;③展开,即集中而有层次地阐述新闻主题;④回归人物,即重新将人物引入新闻,交代此人与新闻主题的深层关系。
判断题 请选择你所熟悉的一家报纸,分析其头版的特色:《南方周末》头版的特色:(1)版面凸显新闻、张扬个性版面是报纸各种内容编排布局的整体表现形式,它反映了报纸对现实生活的态度,也反映了报纸的个性。报纸是台可读、易读,在一定程度上也取决于版面。因此,版面决不能只是内容的消极表现,而是内容的能动反映。《南方周末》在新闻同质化的今天,它的长处不是在于新闻的实效性、走“短、平、快”的路线,而在于一周新闻的汇总,重大新闻的深度报道和有见地、合时而著的评论。(2)重点突出,简洁明快《南方周末》内容上的特点决定了其版面的特点,特别是它的头版。头版是一张报纸的门面,也是一张报纸的办报思想和全报风格、特色在小空间中的精粹和汇总。在市场上,一张报纸能不能卖出去、卖出去多少和其头版的内容与编排有着很大的关系。总体而言,《南方周末》在头版的编排上很注重对于线条、字符、图片和色彩等版面元素的综合运用和创新。在头版上,《南方周末》使用两段线条在版面上划分出三大部分的空间。第一条竖线将头版分为左右两个区,在左面一个基本栏大小的空间内竖向安排了报头和导读这两块内容,在右面五个基本栏的空间内则用一条横线分为新闻和评论两部分。这样的分割形式使头版条理清楚、节奏明快。在报头正下方的导读是《南方周末》于1995年创造的新形式。其本质上是题文分版编排中新闻标题的集纳。在报纸逐渐步入厚报的时代,导读的形式既可以是对报纸精华信息的集中,又可以看做是分报头在头版的延伸,还可以堪称是头版中一句话新闻的小栏目。它能增加头版的信息量,为读者阅读提供指导。由于形成了相对独立的栏目,它还克服了因标题容易与版面其他内容混淆而给读者阅读造成不便的毛病。但它毕竟是从题文分版编排中演化而来的,因而它依然存在浪费版面的弊病。新闻部分基本上是一到两条深度报道新闻或新闻综述。(3)重视报纸头版的视觉冲击力《南方周末》在处理有着两条新闻的头版时,对处于报头左上位置的新闻采用了题文分版安排的方式。对于该条新闻的标题则多采用黄色或反白色字体加上红底粗框的处理方式。其标题本身多采用超长或超短的大字号通栏题的形式,其字号点数多在54左右。第二条新闻多采用了类似于英国《TIMES》报的文转其他版方式。在标题的处理上同样也采用了和第一条新闻标题的处理方法相近的模式,只是字体较第一条更大、更醒目,语言也更加口号化。如果新闻部分只有一条新闻,它的处理方式除f通栏大标题和配发大图片以增加其强势外,更为注重对主题的集纳,使版面醒目、大气。《方舟评论》是《南方周末》头版上相对固定的评论性栏目,大约要占右侧版面空间的四分之一。它的评论分为两种:一种是和上面的新闻有着密切关系的、属于配发的评论,既能突出原报道的分量,又能深化报道思想和平衡报道角度。另一种是和上面的报道没有任何关系,但与当前社会、政治、经济、文化生活密切相关的时评。评论除标题字号小于新闻标题外,其正文多使用小5号的仿宋体。在新闻内容同质化、独家新闻越来越少的年代,把自己的独家时评相对固定地放在头版上并占据较大的空间,应该也算是对编排手法的一种创新。(4)大胆使用图片,为其重要新闻配发的照片或图片都占据了很大的版面空间这也是其编排灵活的一个重要特征。图片具有向读者提供视觉形象,增强直观性,加深读者印象;烘托气氛,抒发感情,增强感染力;以具体形象作通俗注释;提供证据;吸引读者阅读等作用。图片本身的视觉冲击力不仅强化了新闻的感染力,也起到了吸引读者购买、阅读的作用。就算是单独的图片报道,如果图片抢眼它也会被安排在头版。在颜色的使用上,《南方周末》头版多应用明亮的红色、黄色等。如报头、黄色或反白新闻标题下的红底、红色的“导读”等等。(5)独家报道,独家视角与独家评论《南方周末》是一份周报,但它又是一份有着很强新闻性的周报。把独家报道在头版用明显的方式标示出来是《南方周末》头版的一大特点。传统意义上的“独家新闻”更多倾向于新闻封锁中的“我有你无”为主要特点的新闻,在今天高度开放、信息传播渠道十分发达的时代这种现象几乎是不可能的。在这方面,《南方周末》更为注重把策划的独家报道放在头版以显不同。如2004年11月4日的《中国官员学者零距离目击美国大选》,除在大幅照片的左上角明确表明“本报独家报道”外,同时新闻评论并重,用了近三个版的篇幅报道了该新闻的前前后后。《南方周末》头版内容凸显出批评与曝光的倾向和“正义、良知、爱心、理性”的宗旨。虽然在新闻时效性上《南方周末》几乎没有任何优势,但其长处在于充分发挥报纸媒体的优势做深度报道。《南方周末》头版的深度报道特点十分鲜明,它巧妙地避开了热点问题同质报道的竞争而剑走偏锋取了一种“另类”的手法,这种手法可以概括为深度报道与“文学化”的有机结合。目的在于突出《南方周末》新闻的独家视角,表明报纸对于新闻本身的态度和评价。《南方周末》头版这样安排的好处有三:一是吸引读者眼球。标题、色彩和图片既醒目又重点突出,容易使受众在很短的时间内在众多的报纸中注意到每期《南方周末》的新闻卖点和评论热点;二是层次分明、内容有力。主打新闻、各分报头的导读一目了然。独家时评立场鲜明,口号式标题煽动性强,所有这些都容易引起读者共鸣或调动读者兴趣,形成购买欲;三是编排形式与内容的有机结合,充分展现了《南方周末》报纸现代、写实、批评的个性与风格。
判断题 我们需要注意不能过分强调新闻的主观性,否则就容易忽视新闻事实本身的客观性,落入主观主义的陷阱。()
判断题 人工智能技术在新闻领域的应用主要包括:大数据、机器人写作、AR、VR、传感器。算法个性推荐等。
判断题 通讯重于(叙述、描写);
判断题 三角架在慢速摄影或多次曝光时用来稳定照相机,防止震动。