多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 根据《音像制品管理条例》,音像出版单位应在其出版的音像制品及其包装的明显位置标明()等。

A、出版单位的名称、地址

B、《音像制品出版许可证》的编号

C、复制单位的名称、地址

D、出版时间

E、著作权人

多选题 新闻编辑工作的主要职责是()。

A、把关

B、核实新闻线索

C、发言(评价新闻事实)

D、统合新闻信息

多选题 西周末年思想家史伯说:“和实生物,同则不继。以它平它谓之和故能丰长而物归之”,这里所包含的辩证法思想有()

A、矛盾的统一是包含差别的统一

B、对立面的统一是事物发展的动力

C、不包含内部差别的事物就不能存在和发展

D、矛盾的一方只有克服另一方才能达到统一

E、矛盾的统一是绝对的统一

多选题 电视新闻拍摄出镜记者的固定镜头时应注意

A、光线

B、背景

C、角度

D、景深

E、记者位置

多选题 编辑工作的基本功能包括()等。

A、文化建设中的领军功能

B、文化创造中的优化功能

C、文化宣传中的管理功能

D、文化生产中的设计、组织功能

E、文化传播中的选择、导引功能

多选题 根据我国《广告法》等相关规定,广告中不得使用和包含_____。()

A、“效果最佳”的用语           

B、中华人民共和国国歌

C、以国家机关工作人员的名义    

D、艺术性夸张的内容

多选题 新媒体文案写作的步驸按照顺序排列是()。

A、确定文案目标

B、明确文案目的

C、听取相关建议

D、输出文案创憶

E、文案复盘

多选题 报道方式是将零散的新闻报道整合为报道整体的操作模式,常用的报道方式主要有()

A、集中式

B、系列式

C、连续式

D、组合式

E、大特写式