填空题 组织要想建立良好的内部公共关系，首要的问题是()。

填空题 J·赖利和M·赖利创建了()

填空题 利用回收的问卷来进行加工处理，获得调查所需要的结果，这种行为叫做（）

填空题 根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可以归属于()。

填空题 目前俄罗斯通讯社（）是官方通讯社

填空题 公关调查中使用最为广泛的方法是()

填空题 电视新闻的表现弱势首先在于视、听符号的()

填空题 影响受众消费行为的主要因素包括文化因素（）、社会因素、消费者的个人因素和（）。