如何评价使用与满足理论:使用与满足起初只是一个模糊的研究领域,探讨受众为什么会被特定的内容或媒体(广播竞猜节目、肥皂剧、报纸等)吸引,但是当这种取向成为正式的使用与满足理论后,尤其是刚提出该理论时,理论建构方面尚不完善,受到了不少批评,这些批评促使使用与满足理论日趋成熟。
第一个批评,该理论缺乏明晰的概念和理论框架
比如使用、满足、动机、需求等缺乏明确的界定。而且该理论也被认为是一种同义反复,测量出受众的满足,然后再回过头来预测需求,或者是由需求去预测满足,缺乏对两个因素的独立说明,使得它像“适者生存”一样,成为一个不可证伪的判断。但是我们也可以看到,随着研究的深入,学者从不同的维度界定了满足(内容、使用过程、社会),麦奎尔的媒体需求矩阵也对需求产生的社会根源和社会心理根源进行了探讨,期待价值模式对整个使用满足过程进行了清晰的描述。总之,早期对使用与满足理论的批评,现在看上去似乎并没有当初那么犀利了。
第二个批评,使用与满足理论中受众的主动性问题
随着研究的深入,使用与满足理论不再孤立地看待受众的主动性,也将社会环境纳入讨论。修正后的使用与满足理论认为,虽然受众的使用动机受到各种社会因素的影响,但是受众不是被社会结构简单决定的,在把需求与使用联系起来的过程中,他们仍具有一定的选择能力。
第三个批评,针对的是使用与满足理论的研究方法
早期的使用与满足研究认为,受众能够明确地意识到并区分自己的需求和满足状态,因此学者主要使用受众的自我报告的方法对各种动机进行分类和归纳。卡茨在1974年提出的使用与满足研究的前提假设中将此作为其中之一。这一研究前提受到了行为主义者的质疑,认为它过于主观,缺乏代表性和客观性。但随着研究方法的发展,我们可以发现,刚才提到的很多研究采用了抽样调查、实验、因子分析、结构方程的方法,更客观地测量和分析了受众的使用与满足,逐渐克服了早期的问题。
第四个批评,由批判学者们提出,他们认为使用与满足理论忽略了政治经济学和文化。
比如埃利奥特认为,使用与满足理论把社会权力与机会分配的不平等排除在外,忽略了不同群体的利益冲突和媒体为了统治阶级利益进行的宣传。卡里和克雷林则批评使用与满足理论过于强调传播功利性—结果模式,忽略了文化和象征性符号带来的直接满足。
它并不像批判或文化研究者所要求的那样革命,放弃科学主义、简单的功利主义,甚至功能主义框架,相反,它在实证主义的范式下展开研究。这两种范式之间的对话没有继续下去,如果早期的使用与满足理论的受众深度访谈还存在民族志的倾向,那么现在它正在朝着更精确的量化分析的方向发展。文化研究学派的受众研究不得不另起炉灶,从意义与文化的角度展开受众的研究。两种研究范式隔岸相对,从不同角度探索受众的媒体使用。
总之,使用与满足理论虽然存在着许多不足,但是它仍然是一个非常简单实用的理解传播过程的理论,随着我国媒体市场化的发展,受众的需求将越来越得到人们重视,在当今的中国它还仍有用武之地。
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判断题 受众的细分六种分类方法:1、按照接触的媒介类别分,可以划分为报纸读者、广播听众、电视观众,彼此交叉。2、按照人口统计学原理,受众群体内部可以按性别、年龄、职业、地域、教育水平等再划分为不同的次属群体。3、按照接触媒介的频率,可以分为稳定受众和不稳定受众。凡是比较习惯地、固定地接触和使用一定媒介的受众,称为稳定受众,稳定受众是各个媒体的重点争取对象;反之,没有固定习惯,知识偶尔接触媒介的称为不稳定受众。对于任何一家新闻媒介来说,稳定受众群数量的多少是衡量媒介传播内容效果好坏的重要指标之一。因此,不断争取扩大稳定受众群是所有媒介恒定不变的努力目标。4、按照受众不同的信息需求,可以分为一般受众和特殊受众。主要是依信息需求的指向性的清晰程度来划分的。一般受众指剔除年龄、性别、教育程度、职业、地域等方面的特性变异和相应兴趣区别,对于新闻媒介的各种传播内容抱有一致的共同需求。这些受众兴趣广泛,信息需求旺盛,但目的不是十分明确,信息需求的指向性比较模糊;特殊受众与之相反,是基于年龄、性别、职业等方面的差异形成不同的兴趣,对某类或几类信息产生兴趣和相应信息需求。着类受众兴趣比较专一,对媒介的接触目的明确,信息需求指向鲜明。5、按照接触新闻媒介的确定性分为现实受众和潜在受众。凡是已经确实接触使用新闻媒介的受众称为现实受众。凡是具备正常的媒介接触能力,但是还没有接触、使用媒介的受众称为潜在受众,即其具备成为媒介受众的可能性。6、按照新闻媒介明确的传播对象,可以分为核心受众和边缘受众。核心受众:新闻媒介整体上是对全社会开放的,全社会成员均可作为其争取的受众对象。但实际上,各个单独的媒体和媒体上设置的各类栏目,都有着不同的传播内容和个性风格,这些内容和风格是针对并满足某些比较固定的、明确的传播对象,也是媒体的生命线。媒体的内容选择、风格定位等都较多地以核心受众需求为考虑的出发点。核心受众的确立,在目前受众群体分化与多元的大潮面前,对于新闻媒介显得非常迫切和需要。要实行媒体分流、分向、分层次发展,必须首先有明确的核心受众观念,改变以往模糊笼统的受众观。媒介整体和媒介设定的栏目,都要强调传播特色和鲜明的个性风格,在针对并稳定核心受众的基础上,再争取拓展受众面。边缘受众:在核心受众群体之外的称为边缘受众。他们当然不是媒体及其栏目确定的传播对象,但由于某种特殊原因,也有可能对这类传播内容抱有一定兴趣。
判断题 “横看成岭侧成峰,远近高低各不同”对寻找新闻角度的启迪意义:新闻角度是指记者发现事实、挖掘事实、表现事实的着眼点或入手处。中国古代著名诗人苏东坡的诗句“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”描写的是站在远处、近处、高处、低处看,庐山所呈现出的不同的旖旎风光。这对寻找新闻角度具有一定的启迪意义,具体表现在以下几个方面:(1)一个角度好比一个“窗口”从不同的“窗口”看去,所见的风景不一样。角度选准,入手就能抓住事物的特征,就容易表现其新闻价值。(2)从不同的角度拍摄庐山,可以正面拍、侧面拍,也可以仰拍、俯拍,选择的角度不同,拍出的照片景物与意境也千姿百态、风光迥异。而事实就像庐山一样,是由丰富多彩的诸多侧面组成的,是一个“多面体”,每一面都可能呈现出不同的表象与特点。因此,对同一件新闻事实,可以从不同的角度报道它。角度不同,新闻价值就可能不同,表达的思想意义也就不同。(3)新闻角度的选择直接关系到记者从什么方向、在哪个立足点上、用什么视角,或者通过什么突破口去透视、寻找、挖掘、选择和表现新闻事实,以更充分、更鲜明地体现其新闻价值和思想性。因此,受苏东坡的这一诗句的启迪,新闻学借鉴摄影的概念,要求记者要学会站在不同的方位去看待客观事物,从不同的角度发去现新闻价值。(4)媒体生产出的新闻产品,最终要“卖”给受众,所以媒体在发布新闻时,应考虑受众的感受。事实有很多侧面,从不同角度观察,会有不同的收获,但读者需要的是最佳的角度。所以,在选择角度时,应充分考虑受众的需要。
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判断题 通讯的特点和类型:(一)通讯的特点1.体现新闻性通讯的内容首先必须新鲜,时效性强,内容为读者所未知,能够让人耳目一新。其次是重要,必须具有政治意义、经济意义、社会意义,或关系到千百万人的切身利益,因而影响广大。第三是要有共同兴趣,即有知识性、趣味性、人情味,为受众喜闻乐见。2.显现直观性不管是写人物、写事件,都要突出新闻六要素。在描写时要对写作对象进行直接而具体的描写、真实而客观的描写。抒情、议论要紧密结合事实,力求画龙点睛。通讯中的对话要忠实记录对话,突出真实感、现场感和个性特征。通讯中需要说明的事物要简明扼要说明它的形式、特征、功能及与之相联的关系、原因等,使读者一目了然。通讯正因其直观性,才能显示其完整性、丰富性和饱满性。3.通讯的四个区别一是通讯严格的真实性与文学相区别。通讯是新闻体裁,必须遵循真实性原则,虽然在情节、结构、语言等方面与文学作品相近似,但有区别。通讯只能选择典型,而不能塑造典型;只能挖掘故事情节,而不能虚构故事情节。通讯所反映的事实,都是客观存在,不能搞集中、典型化。文学作品往往源于事实、高于事实,通讯则要实有其人,实有其事。二是通讯以报道的客观性与评论、调查报告相区别。通讯写作不能用许多议论、推理来说明问题,必须用事实说话,至多在客观叙述事实的基础上稍加引申发挥。通讯以情节取胜,必须客观,不宜搞鉴定式、动员式、号召式方法。通讯不是实际工作先进事迹上报材料。调查报告有时也归入通讯,但不注重于展开生活的画面,其中的例子一般是概述式的,不充分展开,材料服从于分析和阐述问题、经验、教训等。三是通讯以较强的时间性与回忆录、人物传记相区别。通讯突出新近发生的事,把过去的事作为背景材料来交代,不能喧宾夺主,写编年史,要突出最新情况,主题与当前情况、问题或任务紧紧扣住,有一种现实的针对性,力求快和短。四是通讯以叙述描写的形象性、故事性、细致性与消息相区别。通讯是详细的新闻,展开了新闻,形象化的新闻,是消息的补充与发展。(二)通讯的类型通讯的分类比较复杂,也比较乱。分类形成是在长期演变过程中约定俗成,但由于时代的变化,新闻写作手段的创新,又演变出一些新的体裁。在分类上,通常按写作对象进行分类,分为人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯,已沿袭多年,但一些访谈、新闻分析、记者调查似无以包容。也有按表达方式进行分类,分为叙述型、描写型、议论型,但在一个具体作品中,哪种表达方式占多大比重,难以界定,多种形式并用也是常有的事。如今,一些热点、难点、敏感点显现,深度报道、解释性报道的出现,具有强烈思辨色彩,调查分析特征,广度深度特色,不同于消息,不同于评论,也该归于通讯类。目前,还没有一种尽善尽美的分类方法,依照作者采写方式的不同将通讯分为三大类:一是叙事记述型通讯。即可以记人(人物通讯),也可以记事(事件通讯),还可以记地(风貌通讯、旅游通讯);既可以根据事后采访所得材料进行记述,也可以根据事发时的目击和同步采访所得材料进行记述。由体验式采访所形成的通讯作品以及现场目击记均属此类。这类通讯既包括篇幅大、分量重的典型报道,也包括短小精悍的特写、素描、新闻小故事。二是调查分析型通讯。与工作通讯有一致之处,也有很大不同。它包含对工作经验或失误、社会问题、认识误区、错误倾向的较多的理性思考。由此,一部分调查分析型通讯演变成了问题通讯,以提出各类严峻问题为己任,目的在于引起有关受众的注意,也可以开药方,也可以不开。这类通讯一部分往往要进行艰难取证,对调查采访要求很高,除公开身份采访外,还常要进行隐蔽暗访。通常所说的调查性报道、解释性报道、新闻分析、深度报道,大都归于此类。三是访谈实录型通讯。包括专访、访谈、谈话记录等比较特殊的文体。在这类通讯中,访谈既是主要采访形式,也是新闻作品的主要内容。记者的采访提问,常常被如实写进通讯。被采访者谈话多被原封不动地大段引用(有甚至由谈话构成全篇),在这一点上又明显有别于上述两类通讯。
判断题 《时务报》:维新派最重要的机关报,是宣传维新变法最有影响力的报刊,1896年8月创刊于上海。《时务报》因梁启超大胆而新颖的言论而震惊朝野,风靡一时,是影响最大的国人报刊,创下当时最高的发行量《时务报》形成了实务文体,第一次发表了全面阐述维新变法的纲领性文件《变法通议》,在创刊号上发表了梁启超的《论报馆有益于国事》,把报刊比作国家的耳目喉舌。主张宣传进化论,倡导学校废除科举,设议院兴民权,发展民族资本主义,揭露帝国主义罪行,呼吁民族独立。在中国的知识分子中引起很大反响。围绕《时务报》,在维新派与洋务派的斗争中以维新派失败而告终,一方面说明报纸是政治斗争的重要工具,另一方面也暴露出中国资产阶级的软弱性。