通讯的特点和类型 ：（一）通讯的特点
1.体现新闻性
通讯的内容首先必须新鲜，时效性强，内容为读者所未知，能够让人耳目一新。其次是重要，必须具有政治意义、经济意义、社会意义，或关系到千百万人的切身利益，因而影响广大。第三是要有共同兴趣，即有知识性、趣味性、人情味，为受众喜闻乐见。
2.显现直观性
不管是写人物、写事件，都要突出新闻六要素。在描写时要对写作对象进行直接而具体的描写、真实而客观的描写。抒情、议论要紧密结合事实，力求画龙点睛。通讯中的对话要忠实记录对话，突出真实感、现场感和个性特征。通讯中需要说明的事物要简明扼要说明它的形式、特征、功能及与之相联的关系、原因等，使读者一目了然。通讯正因其直观性，才能显示其完整性、丰富性和饱满性。
3.通讯的四个区别
一是通讯严格的真实性与文学相区别。通讯是新闻体裁，必须遵循真实性原则，虽然在情节、结构、语言等方面与文学作品相近似，但有区别。通讯只能选择典型，而不能塑造典型；只能挖掘故事情节，而不能虚构故事情节。通讯所反映的事实，都是客观存在，不能搞集中、典型化。文学作品往往源于事实、高于事实，通讯则要实有其人，实有其事。
二是通讯以报道的客观性与评论、调查报告相区别。通讯写作不能用许多议论、推理来说明问题，必须用事实说话，至多在客观叙述事实的基础上稍加引申发挥。通讯以情节取胜，必须客观，不宜搞鉴定式、动员式、号召式方法。通讯不是实际工作先进事迹上报材料。调查报告有时也归入通讯，但不注重于展开生活的画面，其中的例子一般是概述式的，不充分展开，材料服从于分析和阐述问题、经验、教训等。
三是通讯以较强的时间性与回忆录、人物传记相区别。通讯突出新近发生的事，把过去的事作为背景材料来交代，不能喧宾夺主，写编年史，要突出最新情况，主题与当前情况、问题或任务紧紧扣住，有一种现实的针对性，力求快和短。
四是通讯以叙述描写的形象性、故事性、细致性与消息相区别。通讯是详细的新闻，展开了新闻，形象化的新闻，是消息的补充与发展。
（二）通讯的类型
通讯的分类比较复杂，也比较乱。分类形成是在长期演变过程中约定俗成，但由于时代的变化，新闻写作手段的创新，又演变出一些新的体裁。
在分类上，通常按写作对象进行分类，分为人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯，已沿袭多年，但一些访谈、新闻分析、记者调查似无以包容。也有按表达方式进行分类，分为叙述型、描写型、议论型，但在一个具体作品中，哪种表达方式占多大比重，难以界定，多种形式并用也是常有的事。如今，一些热点、难点、敏感点显现，深度报道、解释性报道的出现，具有强烈思辨色彩，调查分析特征，广度深度特色，不同于消息，不同于评论，也该归于通讯类。
目前，还没有一种尽善尽美的分类方法，依照作者采写方式的不同将通讯分为三大类：
一是叙事记述型通讯。即可以记人（人物通讯），也可以记事（事件通讯），还可以记地（风貌通讯、旅游通讯）；既可以根据事后采访所得材料进行记述，也可以根据事发时的目击和同步采访所得材料进行记述。由体验式采访所形成的通讯作品以及现场目击记均属此类。这类通讯既包括篇幅大、分量重的典型报道，也包括短小精悍的特写、素描、新闻小故事。
二是调查分析型通讯。与工作通讯有一致之处，也有很大不同。它包含对工作经验或失误、社会问题、认识误区、错误倾向的较多的理性思考。由此，一部分调查分析型通讯演变成了问题通讯，以提出各类严峻问题为己任，目的在于引起有关受众的注意，也可以开药方，也可以不开。这类通讯一部分往往要进行艰难取证，对调查采访要求很高，除公开身份采访外，还常要进行隐蔽暗访。通常所说的调查性报道、解释性报道、新闻分析、深度报道，大都归于此类。
三是访谈实录型通讯。包括专访、访谈、谈话记录等比较特殊的文体。在这类通讯中，访谈既是主要采访形式，也是新闻作品的主要内容。记者的采访提问，常常被如实写进通讯。被采访者谈话多被原封不动地大段引用（有甚至由谈话构成全篇），在这一点上又明显有别于上述两类通讯。
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判断题 “2012年12月21日，地球会连续3天出现黑暗的现象”。这一流言在四川某县广泛传播开来，于是大家纷纷购买蜡烛等照明用品。运用集合行为的传播机制的相关原理解释以上现象，并指出如何应对这种现象：（1）集合行为是指在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象，多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。集合行为发生的基本条件为：①结构性压力；②触发性事件；③正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。在集合行为（主要指作为社会骚动的集合行为）中，信息传播受到许多异常的、非合理的机制制约，主要包括群体暗示与群体感染、群体模仿与匿名性。①群体暗不集合行为通常是大量人群聚集，人们保持着高密度的接触，参加者通常处于亢奋、激动的精神状态，这样一些情境状态容易使他对周围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一味的盲信和盲从。②群体感染在集合行为中，群体感染是指某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。其传播的速度快，在现场亢奋的氛围中，成员失去理性的自控能力，经过群体感染过程，一种情绪、一种观点会迅速支配整个人群，并迅速引发整个人群的激烈行动③群体模仿在集合行为特别是高密度聚集的人群中的模仿，更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿。集合行为作为一种给正常的社会秩序和社会规范带来破坏性结果的行为，是影响社会的安定团结和健全发展的重要因素。在四川此次留言传播现象中，“地球会连续3天出现黑暗的现象”这一灾害性造成恐慌性的留言在集合行为的传播模式中，由于群体暗示和群体感染，使留言快速扩散，蔓延，导致留言迅速支配人群，引发人群抢购照明用品的不理智行为，同时，大家在群体模仿的传播模式下，经过非理智的模仿，使购买行为进一步扩散，对社会稳定带来消极影响。（2）应对方式①大众媒介作为具有社会舆论引导责任的大众媒介应承担好传播信息的责任，集合行为多发生于正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化的情况下，因此，大众传媒及时迅速地发现事实，并且尽可能全面、准确、公正地报道它；同时保证新闻活动在激烈的市场竞争中不会威胁到合理的国家安全和社会稳定。②普通受众作为集合行为的发生主体，普通受众应该努力提高自己的媒介素养，培养自己明辨是非的能力，尽量做到不盲从盲信，不传播流言谣言。③政府等公共机构作为政府等公共部门，因为掌握着比普通受众更丰富的资源渠道，掌握更多的真实信息，应该主动向社会大众公布，满足受众的知情权，避免引起谣言。
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